外媒质疑健康码泄露用户隐私,我们该担忧吗?

发表于:2020-3-10 08:58

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 作者:丁道师    来源:网络

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  这段时间什么词汇最火?健康码!没错,就是健康码。2020年2月中旬,在“一手抓防疫,一手抓复工”的切实需求倒逼下,腾讯和阿里几乎同时推出健康码。
  外媒质疑健康码泄露用户隐私,我们该担忧吗?
  根据支付宝提供的数据,大量返岗复工人员在在支付宝内申领健康码,上线首日访问量即达到1000万;腾讯的数据同样惊人,截止3月5日,腾讯防疫健康码累计亮码超过10亿人次,覆盖8亿人口,累计访问量43亿。
  根据这段时间的运行情况来看,相比反复填写表格,这种网民只需随手“亮码”外加测温就能证明自己的健康状况的健康码产品,极大的提升了疫情防控和复工复产的效率。
  这个世界上总有一些吃不到葡萄说葡萄酸的人。在健康码大行其道的当下,不出所料的有一些外媒发出了别样的声音,开始质疑健康码会泄露公民隐私信息。
  上周,我接受《环球时报·英文版》记者采访,就“外媒质疑健康码泄露隐私”一事,谈了我的一些观点和看法。在我看来,每当中国互联网企业和机构有创新时,外国媒体总是以隐私安全为借口,非善意的攻击和指责中国的这些互联网服务。
  对于健康码这项服务来说,我们不太应该担心巨头会拿它来窃取公民隐私,因而谋求不法利益。一方面,中国已经于2017年实施了《中华人民共和国网络安全法》,有法可依。另外一方面,健康码不获取通讯录,不要用户填写银行密码,也不要用户面部和指纹信息等等核心的隐私数据,它从技术和本质上来说也不是为了获取用户隐私信息。还有,健康码是腾讯和阿里这种级别的企业推出的产品,对于他们来说,他们所背负的道德压力和他们时刻处在被舆论监督的环境这个现状,也没有必要做这种事情。
  至于使用这项服务的各个“关卡”,通过扫码的方式也无法获取到用户隐私信息。
  其实,早在《环球时报·英文版》记者采访我之前,我也接受了《吴晓波频道》等媒体采访,就健康码相关的几个热点话题,谈了我的一些看法,今天就分享出来一些主要的内容。
  问题一:健康码的本质是什么?
  答:有人和我说健康码的作用是“追踪”,我说它不是追踪,而是认证。简单来说,就是一个电子通行证。
  健康码最直观的作用就是省下了填表,同时它无接触的特性,减少了被病毒传染的风险。
  我们可以试想这样一个场景。假如没有健康码,我们出小区需要填一次表格,乘坐公共交通再填一次表格,进商场购物再填一次表格,然后返程的交通工具乘坐和进小区继续重复上述动作。每天各种表填来填去,增加了被传染的可能,对整个社会资源来说,是极大的浪费。
  问题二:健康码的推出有什么意义吗?
  答:一段时间以来,高层连续召开多场会议,部署统筹做好疫情防控和经济社会发展工作。强调“毫不放松抓好疫情防控工作”的基础上,有序推动复工复产、加强宏观政策调控、积极扩大有效需求等举措。
  疫情防控和经济复苏(复工、消费、投资等)天然有矛盾,而健康码的推出,很大程度上缓解了这种矛盾。
  健康码的推出就是小码撬动大局。它的推出,不仅仅极大的提高了疫情防控的效率,也极大的提高了经济复苏的效率。
  问题三:有必要担忧健康码对用户隐私的窃取和泄露吗?
  答:这个问题是很多媒体都提到的,所以我上文重点作了分析。
  关于上文提到的那几点原因以外,另外我补充一点。关于信息的保护工作,国内做的最好的也还是阿里和腾讯这种超级巨头。在“任何技术和产品都是一把双刃剑”这个客观的事实的前提下,一些关乎到太多人信息和利益的服务,最好让这种大公司来做,因为他们的技术机制能给更好的保护好信息。
  而且,对于这种大公司来说,他们做正当的合法的生意所赚的钱,远比通过泄露和窃取用户隐私等非法行为赚的钱还要多,那他们为什么要为非作歹呢?
  问题四: 健康码这个东西,成本该有谁买单?有自己的盈利模式吗?
  答:健康码这项服务和体系,当然是一项公益服务。目前看来,提供健康码服务的主要是阿里和腾讯两家巨头(当然,具体落地中需要很多部门支持),阿里和腾讯主要为这项服务的成本来买单。对于阿里和腾讯这种社会责任感强的公司来说,有能力也有义务为此投入。
  事实上,在这次疫情防控中,这两大巨头已经捐赠了超过10亿的资源和物资,健康码的研发和推出并且为其提供服务支撑,只是这两大巨头所做的系列爱心工作中的一个环节而已。
  健康码价值很大,但如果阿里和腾讯通过健康码来盈利或者放置广告,会被人戳脊梁骨,所以他们不会通过健康码盈利。
  不过,我们应该看到,阿里和腾讯通过这项服务会获得大批用户的支持和社会各界的认可,进而在一定程度上提升相关APP的下载量和活跃度,这个价值远比赚钱更重要。
  问题五:健康码是非常时期的非常产品,以后具有可复制性吗?
  答:健康码的确是一个非常时期的非常产品。疫情过去之后,健康码产品就可以停掉了,我也希望这项服务能早点迎来关停的那一天。
  但是健康码的产品思路,是可以复制或者借鉴的。比如将来发生类似的公共卫生安全事件就可以利用起来。甚至将来也可以和区块链、物联网技术的应用结合起来,做一些常态化的应用,比如防伪、打击假货、追根溯源等等。
  问题六: 新冠肺炎疫情已经蔓延到全球100多个国家,一手防疫一手复苏经济是很多国家共同的愿景。那么,在中国广为流行的健康码对其他国家的借鉴意义大吗?
  答:健康码在全球范围内的借鉴意义不大。
  因为,健康码的落地考验的不主要是科技创新能力,而是国家组织能力和社会动员能力。

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