一、质量策划
1.增强质量策划，XX月前完成质量策划流程文件的编制工作，明确各部门在质量策划中的职责和作用；针对所有新项目都必须进行质量策划，确定质量控制点，从开始环节进行质量管控，并从相关文件中明确质量控制点的管控。
2.各种指导书的编订，需加入质量控制要点及注意事项。
二、质量管理
1.提高质量管理部的质量会议执行力，在质量会议上集中确定质量问题的解决方案和执行情况，并由后往前进行推进，从发现的质量问题中往前延伸并明确最根本原因，从根本上解决问题源头。
2.增强问题调查能力，发动各部门多方面对发生问题进行全面调查。
3.巡检。目前效果不太明显，需要对过程进行稽查，人员素质需要提高。
三、人员职责
1.内部人员培训工作，加强质量管理部检验员的个人技术能力和品质意识；每月至少进行两次人员培训工作，并记录归档；加强与技术部门、工程部门的联络，请相关技术人员对检验员的技术问题、设备要点等方面进行培训工作；同时加强平时的工作习惯调整，使检验员养成良好的工作习惯、记录习惯及问题警惕性。
2.明确部门内部工作流程和工作职责，做到事事有人管，事事找得到责任人，避免出现权责不清的问题。
3.对员工的工作意见引起重视，对员工提出的合理化建议要改进到位，并对相关员工进行必要的奖励。
四、质量标准
1.各类主材的进货标准确认，生产过程标准确认（XX月份完成）。
2.出货标准的确认，比如说包装外观、包装标签等（需工程部及市场部联合确认，争取在XX月份完成）。
