无论你如何看待苹果已故创始人兼首席执行官史蒂夫·乔布斯（Steve Jobs），有一件事你必须得承认他是对的，那就是他注重设计细节。通过控制产品的每个细节，乔布斯领导下的苹果能够确保其每台设备的每个元素都能达到令人满意的标准。只有一家公司为苹果生产电脑，这些电脑中的每一台的每个细节都经过最佳优化。
与此同时，微软稍显可怜。微软花费大量时间和精力建造每个版本的Windows，而其众多PC制造厂家却总是无法提供与微软软件相匹配的硬件，最终给微软带来糟糕的名声。
举例来说，苹果的笔记本电脑MacBook拥有业内最好的鼠标触控板，因为苹果建造它们时，让它们可以与苹果OS X操作系统无缝兼容。与此同时，微软必须确保Windows与每个制造厂家的每台电脑兼容，并促使厂商建造更好的触控板。
如果微软继续沿着这个方向前进，它可能最终无法坚持下去。幸运的是，在Surface Book上，微软首次实现了完全控制Windows在真实电脑上运行。Surface Book可分离成为平板电脑和键盘，很像之前的Surface Pro。
更为关键的是，微软正将Surface Book定位为笔记本式的平板电脑，而Surface Pro则被定位为可取代笔记本电脑的平板电脑。Surface Book也更加强大，微软宣称其速度是MacBook Pro的2倍。
Surface Book看起来也是运行Windows 10系统的理想设备：它很薄、很轻，功能强大。此外，这种笔记本电脑配有触摸屏，支持Windows通用应用。换句话说，当你想到Windows 10时，Surface Book就是微软想让你想到的设备。
这是一款微软多年来一直想要建造的产品，此前许多PC厂家捆绑所谓的“臃肿软件（或称预装应用）”中，这些应用可导致系统运行速度减慢，非常令人讨厌。而直接从微软购买PC被称为“签名版”电脑，意即没有预装厂商软件。Surface Book拥有你可以获得的最完美版的Windows。
微软正陷入一种两难状态。微软不可能完全摆脱PC厂商，因为它需要依赖它们的机器向全球扩展Windows系统。为此，在充当双重角色时，微软需要谨慎行动。微软既是世界上最大的PC操作系统制造商，也是PC制造商。
另一方面，Windows电脑制造商也别无选择，只能选择与微软合作，因为他们没有其他可靠、可替代的操作系统安装在他们生产的PC上。
这是一种微妙的平衡：微软可以慢慢尝试向用户和制造商展示，当硬件和软件完美融合时，有一种方式可以提供更好的Windows体验。如果微软能够将Surface打造成为驱动营收的业务，那就更好了！
