微软收购诺基亚手机业务之后，之前首先对手机品牌进行了改动，逐步放弃了“诺基亚”品牌，转为“微软Lumia”。日前，微软对诺基亚业务的改造再进一步，宣布将诺基亚全球的零售网络改造为微软零售体系，这意味着微软在全球的零售体系，将获得巨大的飞跃。
显然，微软零售店在全球城市的扩张，涉及到店面租赁、员工招聘培训等，推进速度受限。
不过依靠对诺基亚现成零售网络的直接改造，微软全球零售网络，将直接跃上一个新台阶。
微软近日宣布，之前诺基亚在全球的零售店，将转型为“微软授权经销商”，他们将会展示和销售微软的大量产品，比如Lumia智能手机、Surface平板电脑、Xbox游戏机，以及Office365软件服务等。
微软还宣布，对于销售多家品牌产品、业务较为综合的诺基亚加盟零售商，未来将被称之为“微软移动经销商”。
微软的零售网络正在依托诺基亚网络全球扩张。最近，在印度新德里附近的Gurgaon市，微软有了全世界第一家“微软优先经销商”。另外，巴西也终于有了历史上第一家微软授权经销商。
除了诺基亚手机之前的零售网络之外，诺基亚客服中心也将会改造为微软体系。
微软表示，所有的诺基亚零售店和客服中心，将成为“微软生态系统”的一部分，微软将对零售店的标志、视觉设计进行改造，符合微软统一风格。
据悉，除了印度和巴西之外，微软对诺基亚零售网络的改造，将陆续在法国、德国、意大利、马来西亚、俄罗斯、泰国和越南等国进行。
微软高管强调说，上述的改造，绝不仅仅是一个过渡计划，是微软品牌延伸“零售业务脚印”的重大进展。对于微软消费者（尤其是发展中国家的消费者）而言，这些改造的零售点，将成为平生第一次接触微软产品和服务的场所。
微软将会进行软硬整合的产品展示，比如除了手机硬件之外，消费者也将被介绍Skype网络电话等。
作为一个老资格的品牌，诺基亚手机在全世界拥有不计其数的存量用户。微软表示，即使零售店和客服中心进行品牌改造，微软仍将会履行诺基亚之前的产品保修承诺，提供客户服务。
据称，微软的改造计划将在未来几个月内陆续实施。因此，越来越多的消费者，将会看到身边多了一个之前从未见到的微软零售店（点）。
公开报道显示，微软直营零售店目前仍仅限于美国和加拿大，微软计划今年第一次走出北美，在澳大利亚悉尼市开店。在中国，微软采取大卖场中的店中店模式，共有17家零售点。
