摘要：你的团队成员有他们不能解决的问题吗？也许是时候尝试下影响力导图方法了。在这篇文章中，留意作者丽莎.克里斯品展示的她怎样使用影响力导图方法解决问题的。影响力导图方法从其他很多头脑风暴和规划工具如思维导图和故事导图中获取很多见解和有用之处。
在他的书影响力导图中，哥吉科.爱德自科解释了一种开发团队和业务商可以共同合作快速识别通往提供最大投资回报比的交付物的路径的方式。 团队们可以建造一个帮助他们快速学习一个特定的方法是否会产生想要的结果，通过回答下面的问题：为什么，谁，怎样和什么来适应难以避免的变化的地图。
影响力导图从其他如思维导图和故事导图的头脑风暴和规划工具里获取很多有用之处。 我发现它给了一个简单的，结构化的方式来让你将焦点聚焦在你试图要规划什么这个意图上。
我一直在试验将影响力导图调试到帮助软件团队成员用他们最想要解决的敏捷软件测试中的问题，在大脑里形成小的试验来改善这些问题区域上的不足。目前为止我的经验里，创建影响力导图正证明为一个解决问题的好方法。
在这个两部分系列的第一部分里，我会就怎样创建一个影响力地图给一个概述。在第二部分，我会帮你整理你自己的影响力导图商店，添加额外的例子和指令。
我推荐读哥吉科的书--它短小精悍，而且大部分内容是图片，而且他的方法很简单；只需要练习几次就能使用。这里是我在工作店铺里已经做的，参与者们已经想到他们在其他情况下不会想到的有创造力的想法。
为什么？
我想这是一个人做事的倾向，先在头脑中对要做什么有个想法再启动寻求解决方案。这也适用于软件的功能的开发。我们的承包商来到我们身边对我们说，"给我们一个具有X，Y和Z功能的用户界面。"他们经常想给我们实现方法，尽管事实上他们雇佣我们来是因为我们是那个知道怎样开发软件的人。
当客户这么做时，问他们这些问题是很重要的："为什么你想要这个功能？你想要解决什业务问题？他会添加什么价值？我们会怎样衡量在我们发布生产以后他是否成功？"一旦我们了解了这些意图，我们可以用我们自己的技术和域知识以及我们的创造力来想出最简单最有效的解决方案。
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这有一个看"为什么"这个问题的一个例子。我的团队在为一个特定的叙事诗交付的用户故事，但是他们中的大多数被拒绝多次。开发者没有去收集有关该故事的全面和正确的需求，因此搅乱不断发生。我的意思是去说，"我们需要做ATDD以让开发们更好地理解需求。"但是这是从问题"什么"开始的。那最好去设置一个这样的目标，如"让我们在接下来的2个月里将被拒的故事减少百分之二十。"一旦开始，这个过程会产生很多要改善的目标。
谁？
创建一个影响力导图的下一个步骤是思考谁会帮我们达成我们的目标以及谁会跟我们同路。有没有团队外的人可以帮忙？回到我的例子目标，减少被拒绝的故事数量，也许我们需要通过让持续集成版本更快地实现来缩短我们的回馈循环，
但是我们缺少必要的硬件。我们也许需要我们的首席财务官的批准才能拿到为此做预算的钱。
考虑一下那些你平常不会与之合作的人。 做营销工作的同事可以给我们很多关于什么对顾客最重要的信息，这些可以帮助我们恰当地计划我们的时间。顾客的支持和操作也包含对我们有价值的信息。有时人们甚至不知道我们需要帮助。我记得当我们的团队想到这个做一个妨碍代办事项的想法时，我们将"放慢测试环境"放在首位。我们的数据库管理员和系统管理甚至没有觉察到我们的问题，然后他们才快速发现并为我们创建了新的、运行更快的服务器。
哥吉科推荐填写这个模版：<某人>可以帮助我们达成我们的目标通过<做些不同的事情>。让这个<某人>具体化。想一下谁限制了你的选择。有人能阻止你开始的团队吗？
在便条上写下每个"谁"，然后将他们安排在你的目标周围。这是你影响力导图的第二个层级。
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