软件开发过程的质量决定了软件系统的质量，同样软件测试过程改进的质量决定了测试的质量和效率。其中，测试技术解决了测试采用的方法和技术问题，测试管理保证各项测试活动的顺利开展。然而，对于一个工程而言，过程也就是生命周期，也会至关重要地影响着生产效率和软件质量。测试工作有其本身的周期。测试过程从产品的需求阶段开始，此后，与整个开发过程并行开展，换句话说，伴随着开发过程的每一个阶段，都有一个重要的测试活动。

　　以下主要用一个示意图来描述软件测试过程改进相关流程及信息流走向：

　　软件测试过程改进框架图：

　　软件测试过程改进实施步骤。

　　1、确定测试过程改进目标：确定在一段时间内达到的测试过程改进目标；

　　2、对比分析测试过程改进差异点：把所要改进的测试过程要达到的目标与目前的测试过程作比较，找出存在的差距。

　　3、制定软件测试过程改进计划：俗语说“凡事预则立，不立则废“。制定测试过程改进亦是如此！

　　4、建立跟踪控制机制：测试过程的改进的需要建立相应跟踪，最好应由专人来负责，定期定时定点输出相应记录信息！

　　5、实施测试过程改进策略：制定了测试过程改进计划，应去执行具体的流程操作。然后要注意评审和验证，定期定时定点监控，采集测试过程改进度量数据。

　　6、反馈总结再总结：总结测试过程实施过程中的经验，然后修改调整项目计划及实施改进的策略。

　　软件测试过程改进的内容，对于此问题，由于不同的公司软件研发力量，人员配置等不仅相同，所以用下图所示列出了一个提纲，可以给大家参考：

　　软件测试过程改进注意事项：

　　1、获得管理部门支持；

　　2、确定测试过程“基线”，明确度量的参考数据；

　　3、制定合量的度量指标；

　　4、考虑测试过程改进范围大小，应结合公司实际情况；

　　5、监控过程的并进行改进；

　　6、相关培训及支持工作；

　　7、“持之以恒”，过程改进的效果通常都是需要一定时间及数据才能说明问题。