安全软件开发商Avast本周对Android系统恢复出厂设置功能的安全性和彻底性提出质疑。该公司购买了20部二手Android手机，以检验能否从其中恢复出此前用户的个人数据。每部手机在出售前都已恢复出厂设置，从理论上来说Avast的试验应当不会成功，但实际情况相反。
使用所有人都可以获得的合法软件，Avast表示，已经从这些手机中恢复出超过4万张照片。许多照片为儿童照片，而另一些则是女性和男性的性感照。此外，Avast还恢复出了谷歌搜索关键词、电子邮件和短信。此外，利用被认为已永久删除的数据，Avast成功识别了4部手机最初的主人。Avast表示，只有通过覆盖此前的数据，这些数据才能被真正删除。
美国科技博客The Verge已联系谷歌，了解关于Android恢复出厂设置功能的更多信息，以及这一功能能否真的阻止此类数据恢复。目前，Avast的试验结果令人怀疑。作为一家信息安全软件公司，Avast或许有自己的动机，例如可以借此机会宣称，其工具比谷歌提供的工具更有效。
对于iOS设备，苹果采用了独特的方式，避免数据在被清除之后重新恢复。在较新的设备中，iOS的重置功能将移除用于保护用户数据的加密秘钥。因此，即使能恢复出用户数据，这些数据也无法被阅读，因此将是无用的。而对于较老的iPhone和iPod Touch，根据苹果的说法，当用户清除数据时，系统会覆盖用户设置和信息，向数据分区写入一连串的“1”。在大部分情况下，这能够防止未经授权的数据恢复。
