当无数字化管理工具的情况下，可能存在的管理痛点：
1 项目参与人员，工作量信息不透明，不清楚是否存在人力资源浪费或者不足的情况。
2 项目进展、风险等通过人为总结输出，有人为加工的可能性，不能确认其准确性和有效性。
3 项目研发历史数据无记录，当出现问题后，缺少信息来回溯根因
4 制定了研发流程后，无法统计流程执行状况
5 项目信息人为沟通，特别是在分散site的开发模式下，信息存在较大误差。项目协同差。
6 人员及团队周期性绩效评估，缺少定量数据支撑。
故使用项目管理工具的优点如下：
一项目信息透明化
非常重要的一点：项目管理过程及信息的可视化和透明化，因为项目信息的不透明导致了很多人为的暗箱操作的可能性，也给项目造成了难以预判和掌控的风险。
信息透明化有如下五个优点：
项目信息共享：多个项目的信息流的打通，数据从由部分人掌控变成了分权限的共享，信息去伪留真。
项目规划和目标的可视化：有利于全团队了解项目规划和目标，引导团队聚焦项目目标。
项目问题和风险可视化：有问题和风险能及时记录及曝光出来，引起干系人关注，促进问题的解决。
管理层和项目团队之间的可视化：极大地提高了沟通协作效率，解放了各部门的时间和精力，提升企业效率。
项目需求和任务的可视化：需求信息以及团队开发任务的可视化，便于团队成员清楚了解每日代办事项。
项目历史数据的可视化：在用工具管理项目的过程中会自动将数据记录下来，便于项目复盘回溯，以及团队及成员绩效分析。
二 管理流程和规则的落地
企业在推进新的管理流程或者对于现有流程的优化的时候，流程落地往往是非常困难的，如果需要人工来监督流程执行，那成本会非常高，而且存在极大的管理风险。
这时候管理工具不仅可以作为流程执行的载体，同时也是作为执行过程的信息系统，及时反馈流程执行结果及问题，便于持续优化。
三 降低成本
传统的项目管理，企业需要投入大量人力去收集汇总项目信息，项目管理工具极大地提高了信息收集效率，节约了人力成本。
项目管理工具有利于科学地分配项目资源，团队成员任务，提升透明度，减少团队资源浪费，大大降低了公司管理及人力成本。
四 提升效率及优化协作
项目团队通常由不同部门的成员组成，项目成员很难获得项目的最新进展和消息，这种沟通差距会在项目中造成不必要的延迟和大量资源的浪费。基于项目管理工具更新项目信息，使得团队协作变得轻松简单。
项目管理工具各式各样的图表功能，如 甘特图 燃尽图等有利于管理者及团队成员了解项目情况，及预判项目风险。
项目管理工具数据处理：
不管是如上哪一点，都提到了，项目数据/信息的整合处理。有如下几种方式：
1 直接在项目空间里，利用图表分析功能，可以根据需要来选择分析项目创建以来的所有数据。
2 筛选器，根据字段条件去过滤筛选想要的项目信息。可以同时收集多个项目空间的信息。筛选结果可以以excel的形式下载下来。
3 项目仪表盘，项目管理工具都会提供很多实用的小程序，只需要一些简单配置就可以生成非常直观的数据分析结果。 燃尽图，气泡图，缺陷分布等。
4 sql 查询，一般针对于如上3种方式不能查询到的信息，或者需要叠加自己设计的数据计算逻辑，这部分会有专门的一篇文章展开描述。这种方式可以用于研发效能统计，质量效能统计等等。
5 JIRA API，对于一些自动化的数据分析需求，可以通过JIRA api来实现，这部分也会有专门的一篇文章展开描述。
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