近日，用户王先生向记者爆料，其使用了 22 年的 QQ 账号于近期被盗，而在有多位 15 年以上好友作证帮助申诉的情况下，腾讯 QQ 给出的申诉结果仍为无法证明其为该 QQ 账号的主人。
据王先生描述，丢失这个 QQ 号不仅意味着其与部分好友失去联络方式，甚至还可能涉及个人财产安全问题，因为他的个人微信号也是与这个 QQ 号绑定的，而微信支付内尚有些余额。
“现在各种消费都是通过微信支付，我把身家信息都绑定在微信了，居然证明不了开户用的、绑定用的 QQ 号是我的。”王先生称，这表明证明腾讯的认证体系有漏洞，而目前他除了继续申诉也无计可施。
值得一提的是，申诉网页提示 “为了防止他人冒充，只有当您提供的资料足够完整且真实时，才能通过身份验证。”而对于资料的完整度，则是通过填写的使用过的密码数量，以及邀请进行好友验证辅助的好友添加时间来体现。
为此，王先生找了五六个认识 15 年以上的 QQ 好友进行验证。待所有资料填写并进行好友验证后，他却收到腾讯科技方面的短信回复称，“证据不足未通过申诉”。
“我通过腾讯产品关联了一堆信息给腾讯，可惜还是无法证明我就是我。”王先生无奈道，“关键是我这种和 QQ 关联度及重的 20 年老用户居然无效，证明腾讯的认证体系有漏洞。”
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