当遇到没有文档的时，如何进行软件测试？

在国内的许多公司，系统需求的文档化方面是比较差的，根据我的经验，我们可以从下面来改进我们的测试效率：
1、多和相关的软件开发人员进行沟通，或者针对某个功能，让开发人员进行培训，尽量了解功能在系统的作用以及特点等。
2、进行探测性测试，来慢慢熟悉系统的功能，同时了解系统的测试环境。
3、进行探测性测试，来发现系统中存在的一些问题，通过分析问题的原因，我们可以来决定功能的哪些部分是需要我们重点进行测试的，即测试的方向。因为系统缺陷的存在分布，也是符合80/20原理的。
4、通过探测性测试，也可以来决定系统模块中的功能参数的阈值：最大值、最小值等等。

更重要的，从我们测试的角度，慢慢实现软件测试的规范化、文档化，同时来推动公司组织内软件流程的改进。从测试来推动软件流程的改进也是一种比较有效的方法。