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我们公司对于BUG严重性级别的划分
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下一篇 2007-02-01 10:45:16
/ 个人分类:测试
在测试过程中,为了便于对发现的缺陷的管理和有利于缺陷的修改等后期工作,我们常常会将缺陷按照严重程度划分成不同的级别。
比较常见的是很多公司将缺陷划分成如下4个等级:
1. 非常严重的缺陷,例如,软件的意外退出甚至操作系统崩溃,造成数据丢失。
2. 较严重的缺陷,例如,软件的某个菜单不起作用或者产生错误的结果;
3. 软件一般缺陷,例如,本地化软件的某些字符没有翻译或者翻译不准确;
4. 软件界面的细微缺陷,例如,某个控件没有对齐,某个标点符号丢失等;
我们公司对于缺陷的划分如下:
A.操作系统崩溃;样机死机;
B.任何方式操作造成应用程序崩溃或非法退出;
整个功能无法实现;
看门狗不断复位;
C.局部功能实现错误或不能实现;
任何方式操作造成乱数、数据丢失、不能读取数据;
允许非法用户对系统进行操作;
查询结果与查询条件不符;
数据窗口的TAB顺序混乱;
标题栏与模块名称不一致;
数据的单位不一致;
D.冗错失败;
删除或重大更改数据时没有提示信息;
下拉列表中不能显示所有设计要求的数据;
系统中有错别字;
窗口的最小化、还原、最大化功能不能实现;
E.表达不清楚或令人困惑的消息框、弹出的窗口;
整个系统中控件的名称或快捷键不统一;
数据格式不统一;
数据窗口中的数据显示不完整;
报表的表格线未对齐或预览、打印的内部不全;
F.操作不方便
G.建议性修改
在软件发版之前规定不能出现D类以上bug,允许出现少量D类以下的bug。部
门质量目标:1.对于软件产品每千行代码出现的bug数不能大于0.7个(D类以
上);2.每个项目的测试周期的平均延迟时间不超过一天。
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