一、           Bug分类

1、 功能

A.重复的功能；

　　B.多余的功能；

　　C.功能没有达到设计的要求；

　　D.功能实现与设计要求不相符。

2、 易用性

　   A.界面不美观，控件排列、格式不统一，焦点控制不合理或不全面；

　　B.缺少帮助信息，或者帮助信息不完全；

　　C.功能操作复杂，提示信息不合理，易产生歧义。

3、 安全性

A.数据有效性检测不合理；

　　B.重要数据在传输中没有加密；

　　C.缺少身份认证机制或认证不合理；

D.数据产生缺乏随机性；

E．网络安全性：开放端口、服务；

F．系统日志、审计。

4、 可靠性

A.数据存贮的可靠性；

B.业务处理的可靠性；

C．硬件可靠性：如打印机；

D.应急处理措施；

E．数据备份、恢复。

5、 性能

A.并发量；B.吞吐量；C.响应时间。　

6、 兼容性

A.硬件兼容性；B.软件兼容性。　　

7、 可维护性

A.可扩展性；B.方便升级。

二、           Bug等级

       1级——轻微的（Low）：不影响正常使用，轻微、微小的问题，对功能几乎没有影响，产品及属性仍可使用，如有个错别字。修改优先级为低，该级别建议程序员修改。

       2级——一般的（Medium）：系统能够正常使用，但有潜在风险；系统业务受到轻微影响。如提示信息不完整。该级别需要程序员修改。

       3级——较高的（High）：系统次要功能无法实现；主要功能部分失效；系统业务受到影响；导致用户利益受到一定损失。该级别需求程序员修改。

       4级——严重的（Very High）：系统主要功能无法正常实现，系统业务受到严重影响；导致用户利益受到损失。该级别需要程序员修改。

       5级——致命的（Fatal）：系统重要功能无法正常使用，系统崩溃；系统设计存在重大隐患；导致用户利益受到重大损失。该级别需要程序员修改。

三、           Bug状态

新增（New）：测试员新发现的系统Bug；

重新打开（Reopen）：Bug未被修复，重新出现在新的测试版本中； 

关闭（Closed）：已修复，或已解决的Bug；

延迟修改（Wait）：因为种种原因需要等待延期修复的Bug。

四、           Bug优先级

1级——建议的：建议修改，对应bug等级为1级轻微的；

2级——一般的：需要修改，对应bug等级为2级一般的和3级较高的；

3级——高等的：重点修改，对应bug等级为4级严重的；

4级——紧急的：立即修改，对应bug等级为5级致命的。