文档测试

1、文档范围

¨        用户文档：用户手册

             操作手册

             维护修改建议

¨        开发文档：软件需求说明书

             数据库设计说明书

             概要设计说明书

             详细设计说明书

             可行性研究报告

¨        管理文档：项目开发计划

             测试计划

             测试报告

             开发进度月报

             开发总结报告

2、用户文档测试要点

读者群、术语、正确性、完整性、一致性、易用性、图表与界面截图、样例和示例、语言、印刷和包装

3、针对用户手册的测试

¨        准确的按照手册描述使用程序

¨        尝试每一条建议

¨        检查每条陈述

¨        查找容易误导用户的内容

4、针对在线帮助测试