Bug的严重级别

Urgent：致命错误

致命错误通常有如下情况：1、        需求书中的重要功能未实现；2、        造成系统崩溃、死机,并且不能通过其它方法实现功能；3、        常规操作造成程序非法退出、死循环、通讯中断或异常，数据破坏丢失或数据库异常、且不能通过其它方法实现功能的。


Very High：严重错误
严重错误通常使系统不稳定、不安全、或破坏数据、或产生错误结果，而且是常规操作中经常发生或非常规操作中不可避免的主要问题，如：1、        重要功能基本能实现，但系统不稳定、一些边界条件下操作会导致run-time error、文件操作异常、通讯异常、数据丢失或破坏等错误；2、        重要功能不能按正常操作实现，但可通过其它方法可实现；3、        错误的波及面广，影响到其它重要功能正常实现；4、        密码明文显示；5、        C/S、B/S模式下，利用客户端某些操作可造成服务端不能继续正常工作的。

High：一般错误
程序的功能运行基本正常，但是存在一些需求、设计或实现上的缺陷；次要功能运行不正常，如：1、        次要功能不能正常实现；2、        操作界面错误（包括数据窗口内列名定义、含义不一致）；3、        打印内容、格式错误；4、        查询错误，数据错误显示；5、        简单的输入限制未放在前台进行控制；6、        删除操作未给出提示；7、        数据库表中有过多的空字段；8、        因错误操作迫使程序中断；9、        找不到规律的时好时坏；10、        数据库的表、业务规则、缺省值未加完整性等约束条件；11、        经过一段时间运行后，系统性能或响应时间会变慢；12、        重要资料，如密码未加密存放（包括配置文件中的密码），或其它存在安全性隐患的；13、        硬件或通讯异常发生恢复后，系统不能自动正常继续工作（需要过多的人工干预才行）；14、        系统兼容性差，与其它支持系统一起工作时容易出错，而没有充分理由说明是由支持系统引起的；或者由于使用了非常规技术或第三方组件造成不能使用自动化测试 工具进行测试的。

Medium：细微错误
程序在一些显示上不美观，不符合用户习惯，或者是一些文字的错误，如：1、        界面不规范；2、        辅助说明描述不清楚；3、        输入输出不规范；4、        长操作未给用户提示（或长操作结束后提示没有消失）；5、        提示窗口文字未采用行业术语；6、        可输入区域和只读区域没有明显的区分标志；7、        界面存在文字错误；8、        在功能实现方式上如果需求中没有明确定义，而没有按常规实现，并且不比常规方式实现优越的；( 如用户名第一位用数字或特殊字符)

Low：改进建议
可以提高产品质量的建议，包括新需求和对需求的改进。