用户—应该从哪些方面去了解？

往往有些时候，做出来的产品其实大部分并没有真正的符合用户的需求，只是一些人们的自以为是？

在做某一个产品的时候，某些人认为：“啊！这个产品就应该做成这样的，这才是用户所关注的；”但是实际上是否真的用户使用的时候就是如“某些人”所想的呢？答案不得而知；

大千世界，用户种类何其多，有专业人士，有小白认识，也有半专业半小白的人士，so需要做出满足所有人群的产品我感觉应该不可能的，只能说尽量满足大部分的用户需求。

有时候觉得做一个产品就应该把目标用户想成为小白，因为你做的这个产品，在这个行业的专业人士不一定去用，大部分的消费者其实都是在这个行业的小白。所以在做一个产品的时候你需要考虑满足用户需求的同时还需要让他们从中获取到一种乐趣。

1、产品的推广渠道——这点其实一直都很重要；

 测试人员，往往过于注重产品的质量，认为需要做一个完美无缺的产品才能呈现在用户面前，实则不然，人无完人，软件也是一样的，一个软件不可能没有任何问题，so需要接受你所经手的产品存在缺陷，不过缺陷肯定是有界定的。

通过预装或是网站推广，其实往往使用者无法判断同类型同方向的产品的好坏，所以就有了第一感觉，一见钟情等

2、再例如一些视频网站；

其实拿我自己来说，经常会在一些视频网站上看视频，我所看中的一半是：视频清晰度、内容资源十分丰富、内容更新是否超前、可能由于个人职业原因，有时也会关注该网站的界面和排版；

3、例如一些游戏网站；（4399、多玩、3366、17173等）

如何增加用户访问量，可能有些真的是通过口口相传才得知的，有些是通过网络搜索评价，拿我自身去说，当我对想要使用的一个产品不了解的时候，我会选择，朋友推荐，网上搜索相关评价，再从中考虑选择一种自己需要的。

游戏网站有一点比较重要：需要记录玩家玩过游戏，让玩家下一次登陆时快捷方便的找到入口；类似最近运行程序

4、如一些手机端的应用或游戏

设计师在设计的时候，一般站在用户角度会考虑到这款应用或游戏的益处和游戏玩法是否容易上手，是否可以吸引用户，但往往大部分小白用户真正考虑的确是，我去使用它是否会耗费过多的流量，是否需要收费等等一些问题。