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测试工具下载地址
2008-11-07 15:37:29
测试工具下载推荐
CC/CQ，PCVS, CVS ,WinCVS , TD/QC所有配置管理工具下载网站：
SCMLife--致力于做一流得配置管理社区电驴测试工具资源下载：
1) LoadRunner7.8
http://lib.verycd.com/2005/01/07/0000034096.html
2)WinRunner7.6
http://lib.verycd.com/2005/03/16/0000042388.html
3)TestDirector 7.6 http://board.verycd.com/t162206.html
FTP:TD7.6下载：
TD 7.6 SP4 企业版
TD 7.6 SP4标准版
4）WinRunner 7.6下载用快车就行http://www.clzx.net.cn/Soft/ShowSoft.asp?SoftID=450
WinRunner8。0电驴下载
http://lib.verycd.com/2005/09/18/0000065515.html
5）QuickTest Pro 8.2 电驴下载http://lib.verycd.com/2005/09/19/0000065551.html
6）LoadRunner 8.0下载地址：http://lib.verycd.com/2005/10/01/0000067173.html
LoadRunner 8.1下载地址
Ftp: LoadRrunner 8.0下载http://esd.mercury.com/akdlm/trial/lr/LR8DownLoad.exe
7）. TestDirector 8.0 电驴下载http://lib.verycd.com/2006/03/19/0000095046.html
七 Java开源测试工具汇总
1 JUnit
JUnit 是由 Erich Gamma 和 Kent Beck 编写的一个回归测试框架（regression testing framework）。Junit测试是程序员测试，即所谓白盒测试，因为程序员知道被测试的软件如何（How）完成功能和完成什么样（What）的功 能。Junit是一套框架，继承TestCase类，就可以用Junit进行自动测试了。
http://www.junit.org/
2 Cactus
Cactus 是一个基于JUnit框架的简单测试框架，用来单元测试服务端Java代码。Cactus框架的主要目标是能够单元测试服务端的使用Servlet对象的 Java方法如HttpServletRequest,HttpServletResponse,HttpSession等
http://jakarta.apache.org/cactus/
3 Abbot
Abbot是一个用来测试Java GUIs的框架。用简单的基于XML的脚本或者Java代码，你就可以开始一个GUI。
http://abbot.sourceforge.net/
4 JUnitPerf
Junitperf实际是junit的一个decorator，通过编写用于junitperf的单元测试，我们也可使测试过程自动化。http://www.clarkware.com/software/JUnitPerf.html
5 DbUnit
DbUnit是为数据库驱动的项目提供的一个对JUnit 的扩展，除了提供一些常用功能，它可以将你的数据库置于一个测试轮回之间的状态。
http://dbunit.sourceforge.net/
6 Mockrunner
Mockrunner用在J2EE环境中进行应用程序的单元测试。它不仅支持Struts actions, servlets，过滤器和标签类还包括一个JDBC和一个JMS测试框架，可以用于测试基于EJB的应用程序。
http://mockrunner.sourceforge.net/index.html
7 DBMonster
DBMonster是一个用生成随机数据来测试SQL数据库的压力测试工具。
http://dbmonster.kernelpanic.pl/
8 MockEJB
MockEJB是一个不需要EJB容器就能运行EJB并进行测试的轻量级框架。
http://mockejb.sourceforge.net/
9 StrutsTestCase
StrutsTestCase 是Junit TestCase类的扩展，提供基于Struts框架的代码测试。StrutsTestCase同时提供Mock 对象方法和Cactus方法用来实际运行Struts ActionServlet，可以通过运行servlet引擎来测试。http://strutstestcase.sourceforge.net/
10 JFCUnit
JFCUnit使得你能够为Java偏移应用程序编写测试例子。它为从用代码打开的窗口上获得句柄提供了支持；为在一个部件层次定位部件提供支持；为在部件中发起事件（例如按一个按钮）以及以线程安全方式处理部件测试提供支持。
http://jfcunit.sourceforge.net/
11JTestCase
JTestCase 使用XML文件来组织多测试案例数据，声明条件（操作和期望的结果），提供了一套易于使用的方法来检索XML中的测试案例，按照数据文件的定义来声明结果。
http://jtestcase.sourceforge.net/
12SQLUnit
SQLUnit是一个单元测试框架，用于对数据库存储过程进行回归测试。用 Java/JUnit/XML开发。
http://sqlunit.sourceforge.net
13 JTR
JTR (Java Test Runner)是一个开源的基于反转控制(IOC)的J2EE测试框架。它允许你构建复杂的J2EE测试套件(Test Suites)并连到应用服务器执行测试,可以包括多个测试实例。JTR的licensed是GPL协议。
http://jtrunner.sourceforge.net/
14 Marathon
Marathon是一个针对使用Java/Swing开发GUI应用程序的测试框架，它由recorder, runner 和 editor组成，测试脚本是python代码。Marathon的焦点是放在最终用户的测试上。
http://marathonman.sourceforge.net
15 TestNG
TestNG是根据JUnit 和 NUnit思想而构建的一个测试框架，但是TestNG增加了许多新的功能使得它变得更加强大与容易使用比如：
*支持JSR 175注释（JDK 1.4利用JavaDoc注释同样也支持）
*灵活的Test配置
*支持默认的runtime和logging JDK功能
*强大的执行模型（不再TestSuite）
*支持独立的测试方法。
http://testng.org/
16 Surrogate Test framework
Surrogate Test framework是一个值得称赞单元测试框架，特别适合于大型，复杂Java系统的单元测试。这个框架能与JUnit,MockEJB和各种支持模拟对象（mock object ）的测试工具无缝给合。这个框架基于AspectJ技术。
http://surrogate.sourceforge.net
17 MockCreator
MockCreator可以为给定的interface或class生成模拟对象（Mock object）的源码。
http://mockcreator.sourceforge.net/
18 jMock
jMock利用mock objects思想来对Java code进行测试。jMock具有以下特点:容易扩展，让你快速简单地定义mock objects,因此不必打破程序间的关联，让你定义灵活的超越对象之间交互作用而带来测试局限，减少你测试地脆弱性。
http://www.jmock.org/
19 EasyMock
EasyMock为Mock Objects提供接口并在JUnit测试中利用Java的proxy设计模式生成它们的实例。EasyMock最适合于测试驱动开发。
http://www.easymock.org/
20 The Grinder
The Grinder是一个负载测试框架。在BSD开源协议下免费使用。
http://grinder.sourceforge.net/
21 XMLUnit
XMLUnit 不仅有Java版本的还有.Net版本的。Java开发的XMLUnit提供了两个JUnit 扩展类XMLAssert和XMLTestCase,和一组支持的类。这些类可以用来比较两张XML之间的不同之处，展示XML利用XSLT来,校验 XML,求得XPath表达式在XML中的值,遍历XML中的某一节点利DOM展开,
http://xmlunit.sourceforge.net/
22 Jameleon
Jameleon一个自动化测试工具。它被用来测试各种各样的应用程序，所以它被设计成插件模式。为了使整个测试过程变得简单Jameleon提供了一个GUI,因此Jameleon实现了一个Swing 插件。
http://jameleon.sourceforge.net/index.html
23 J2MEUnit
J2MEUnit是应用在J2ME应用程序的一个单元测试框架。它基于JUnit.
http://j2meunit.sourceforge.net/
24 Jetif
Jetif 是一个用纯Java实现的回归测试框架。它为Java程序单元测试以及功能测试提供了一个简单而且可 伸缩的架构，可以用于个人开发或企业级开发的测试。它容易使用，功能强大，而且拥有一些企业级测试的重要功能。Jetif来源于JUnit, JTestCase以及TestNG的启发，有几个基本的概念直接来自于JUnit， 比如说断言机制，Test Listener的概念，因此从JUnit转到Jetif是非常容易的。
http://jetif.sourceforge.net/
25 GroboUtils
GroboUtils 使得扩展Java测试变得可能。它包括用在Java不同方面测试的多个子项目。在GroboUtils中最常被到的工具是:多线程测试(multi- threaded tests),整体单元测试(hierarchial unit tests),代码覆盖工具(code coverage tool)。
http://groboutils.sourceforge.net/
26 Testare
TESTARE是用来简化分布式应用程序(比如:在SERVLETS,JMS listeners, CORBA ORBs或RMI环境下)测试开发过程的一个测试框架.
https://testare.dev.java.net/
官方下载：
http://downloads.mercury.com/cgi-bin/portal/download/index.jsp
LoadRunner 8.1下载
http://esd.mercury.com/akdlm/trial/lr/LR81Download.exe
TestDirector for Quality Center
http://esd.mercury.com/akdlm/trial/qc/quality-center-starter-edition.zip
QTP 9.2下载
http://esd.mercury.com/akdlm/trial/qtp/qtp92.zip
QTP 9.5下载
https://h10078.www1.hp.com/cda/hpms/display/main/hpms_content.jsp?zn=bto&cp=1-11-127-24^1352_4000_313
其他下载地址：
LoadRunner 8.0下载
http://www.tomore.com/catalog/3_25/7.htm
LoadRunner.8.0.工业级测试工具.part01.rar
……
……
LoadRunner.8.0.工业级测试工具.part22.rar
QTP 8.2下载：
http://www.tomore.com/catalog/3_25/5.htm
QuickTest.Pro.8.2.中文版.强大测试工具.QuickTest_Pro_82_CHS_ENG.part01.rar
……
……
QuickTest.Pro.8.2.中文版.强大测试工具.QuickTest_Pro_82_CHS_ENG.part18.rar
loadrunner 9.0：
http://esd.mercury.com/akdlm/trial/lr/LR9Download.exe
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主要软件测试工具介绍
2008-02-01 16:22:15
测试工具一般可分为白盒测试工具、黑盒测试工具、性能测试工具，另外还有用于测试管理（测试流程管理、缺陷跟踪管理、测试用例管理）的工具，这些产品主要是MercuryInteractive（MI）、Segue、IBM Rational、 Compuware和Empirix等公司的产品，而MI公司的产品占了主流。白盒测试工具
白盒测试工具一般是针对代码进行测试，测试中发现的缺陷可以定位到代码级，根据测试工具原理的不同，又可以分为静态测试工具和动态测试工具。
静态测试工具：直接对代码进行分析，不需要运行代码，也不需要对代码编译链接，生成可执行文件。静态测试工具一般是对代码进行语法扫描，找出不符合编码规范的地方，根据某种质量模型评价代码的质量，生成系统的调用关系图等。静态测试工具的代表有：Telelogic公司的Logiscope软件；PR公司的PRQA软件。
动态测试工具：动态测试工具与静态测试工具不同，动态测试工具的一般采用"插桩"的方式，向代码生成的可执行文件中插入一些监测代码，用来统计程序运行时的数据。其与静态测试工具最大的不同就是动态测试工具要求被测系统实际运行。动态测试工具的代表有：Compuware公司的DevPartner软件；Rational公司的Purify系列等。
黑盒测试工具
黑盒测试工具适用于黑盒测试的场合，黑盒测试工具包括功能测试工具和性能测试工具。黑盒测试工具的一般原理是利用脚本的录制(Record)/回放(Playback)，模拟用户的操作，然后将被测系统的输出记录下来同预先给定的标准结果比较。黑盒测试工具可以大大减轻黑盒测试的工作量，在迭代开发的过程中，能够很好地进行回归测试。黑盒测试工具的代表有：Rational公司的TeamTest、Robot；Compuware公司的QACenter。
性能测试工具
专用于性能测试的工具包括有：Radview公司的WebLoad；Microsoft公司的 WebStress等工具；针对数据库测试的TestBytes；对应用性能进行优化的EcoScope等工具。 MercuryInteractive的LoadRunner是一种适用于各种体系架构的自动负载测试工具，它能预测系统行为并优化系统性能。LoadRunner的测试对象是整个企业的系统，它通过模拟实际用户的操作行为和实行实时性能监测，来帮助您更快的查找和发现问题。
测试管理工具
测试管理工具用于对测试进行管理。一般而言，测试管理工具对测试计划、测试用例、测试实施进行管理，并且，测试管理工具还包括对缺陷的跟踪管理。测试管理工具的代表有：Rational公司的Test Manager；Compureware公司的TrackRecord；Mercury Interactive公司的TestDirector等软件。
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主要软件测试工具介绍
2008-02-01 16:20:41
测试工具一般可分为白盒测试工具、黑盒测试工具、性能测试工具，另外还有用于测试管理（测试流程管理、缺陷跟踪管理、测试用例管理）的工具，这些产品主要是MercuryInteractive（MI）、Segue、IBM Rational、 Compuware和Empirix等公司的产品，而MI公司的产品占了主流。白盒测试工具
白盒测试工具一般是针对代码进行测试，测试中发现的缺陷可以定位到代码级，根据测试工具原理的不同，又可以分为静态测试工具和动态测试工具。
静态测试工具：直接对代码进行分析，不需要运行代码，也不需要对代码编译链接，生成可执行文件。静态测试工具一般是对代码进行语法扫描，找出不符合编码规范的地方，根据某种质量模型评价代码的质量，生成系统的调用关系图等。静态测试工具的代表有：Telelogic公司的Logiscope软件；PR公司的PRQA软件。
动态测试工具：动态测试工具与静态测试工具不同，动态测试工具的一般采用"插桩"的方式，向代码生成的可执行文件中插入一些监测代码，用来统计程序运行时的数据。其与静态测试工具最大的不同就是动态测试工具要求被测系统实际运行。动态测试工具的代表有：Compuware公司的DevPartner软件；Rational公司的Purify系列等。
黑盒测试工具
黑盒测试工具适用于黑盒测试的场合，黑盒测试工具包括功能测试工具和性能测试工具。黑盒测试工具的一般原理是利用脚本的录制(Record)/回放(Playback)，模拟用户的操作，然后将被测系统的输出记录下来同预先给定的标准结果比较。黑盒测试工具可以大大减轻黑盒测试的工作量，在迭代开发的过程中，能够很好地进行回归测试。黑盒测试工具的代表有：Rational公司的TeamTest、Robot；Compuware公司的QACenter。
性能测试工具
专用于性能测试的工具包括有：Radview公司的WebLoad；Microsoft公司的 WebStress等工具；针对数据库测试的TestBytes；对应用性能进行优化的EcoScope等工具。 MercuryInteractive的LoadRunner是一种适用于各种体系架构的自动负载测试工具，它能预测系统行为并优化系统性能。LoadRunner的测试对象是整个企业的系统，它通过模拟实际用户的操作行为和实行实时性能监测，来帮助您更快的查找和发现问题。
测试管理工具
测试管理工具用于对测试进行管理。一般而言，测试管理工具对测试计划、测试用例、测试实施进行管理，并且，测试管理工具还包括对缺陷的跟踪管理。测试管理工具的代表有：Rational公司的Test Manager；Compureware公司的TrackRecord；Mercury Interactive公司的TestDirector等软件。
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转发同事的邮件：有关SAAS
2007-08-10 16:15:37
SAAS 是当今IT领域的热门话,Google,Microsoft,salesforce,SAP,国内的用友,金蝶,金算盘等主流软件公司均在朝SAAS方向转换.传统ERP,CRM等应用软件已经走向没落.搜集了一些一些SAAS的介绍信息与大家分享.多多交流,共同提高吧.SAAS wikipedia解释: http://en.wikipedia.org/wiki/Software_as_a_ServiceASP和SAAS演变由来介绍:信息周刊关于SAAS:微软中国关于SAAS的相关课程:天极网介绍:十大SAAS陷阱:关于SAAS应用架构设计与实现,大家不妨探索一下,有机会一起交流. -
如何配置MMC
2007-08-10 16:09:52
今天把MMC的配置过程记录一下，操作步骤如下：
1 服务器端：
config目录下的MMCCfg.ini文件中
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DSN，取配置oracle的服务名
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填写相应的用户名、密码
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把坐席端的IP加进去，分机不能重复
2 客户端：
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系统参数中的“系统运行配置”，配置多媒体服务器IP＝服务器IP
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注册MMC相关控件
OK了
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Alpha和Beta测试简介
2007-06-29 16:32:26
大型通用软件，在正式发布前，通常需要执行Alpha和Beta测试，目的是从实际终端用户的使用角度，对软件的功能和性能进行测试，以发现可能只有最终用户才能发现的错误。
Alpha测试是由一个用户在开发环境下进行的测试，也可以是公司内部的用户在模拟实际操作环境下进行的受控测试，Alpha测试不能由程序员或测试员完成。Alpha测试发现的错误，可以在测试现场立刻反馈给开发人员，由开发人员及时分析和处理。目的是评价软件产品的功能、可使用性、可靠性、性能和支持。尤其注重产品的界面和特色。Alpha测试可以从软件产品编码结束之后开始，或在模块（子系统）测试完成后开始，也可以在确认测试过程中产品达到一定的稳定和可靠程度之后再开始。有关的手册（草稿）等应该在Alpha测试前准备好。
Beta测试是软件的多个用户在一个或多个用户的实际使用环境下进行的测试。开发者通常不在测试现场，Beta测试不能由程序员或测试员完成。因而，Beta测试是在开发者无法控制的环境下进行的软件现场应用。在Beta测试中，由用户记下遇到的所有问题，包括真实的以及主管认定的，定期向开发者报告，开发者在综合用户的报告后，做出修改，最后将软件产品交付给全体用户使用。Beta测试着重于产品的支持性，包括文档、客户培训和支持产品的生产能力。只有当Alpha测试达到一定的可靠程度后，才能开始Beta测试。由于Beta测试的主要目标是测试可支持性，所以Beta测试应该尽可能由主持产品发行的人员来管理。
由于Alpha和Beta测试的组织难度大，测试费用高，测试的随机性强、测试周期跨度较长，测试质量和测试效率难于保证，所以，很多专业软件可能不再进行Beta测试。随着测试技术的提高，以及专业测试服务机构的大量涌现，很多软件的Beta测试外包给这些专业测试机构进行测试。 -
31个好习惯
2007-06-21 15:33:08
有许多方法可以帮助我们明确工作思路提高工作效率，例如个人的工作习惯、团队力量、企业中有一套完整软件等，首先要明白，效率的关键在于良好的工作习惯，而不是学会一两个方法，这决非一日之功.1. 每天提前15分钟上班，推迟15分钟下班
提前15分钟上班，把今天的工作做个列表式的计划
推迟15分钟下班，总结一下今天的不足，计划明天的工作
2. 选择好自已办工的工具，了解好其性能——电脑、办公软件、电话等
结合工作重心，发挥自已办公工具的最大作用
记得在温州雪歌服饰时，我的好同事小郑，负责湖南片区30多个专卖店，他说整天忙的要死。
我就问“那你每天最忙的事情是什么呢？”
他想了想说“具体忙什么也说不上来，就是那些鸡毛蒜皮的事。。。。。”
我为他泡了杯茶，在休息区坐了下来。
让我们一起来分析下你为什么觉得忙？
首先分清你大多时间做些什么工作。
他说“每家要上的订单、首期款与补货的出货，再次就是接客户打来的电话，而后就是了解各家店货品现状，及一些锁碎之事。
我注意到他说的第一个“忙点” （往往人说的第一个观点也是最值得我们去关注的观点）发现他在货品分配上占了很多时间。
我又问“可其他的同事每天花在分配货品上的时间也不只过十几分钟？怎么你花了这么多时间呢？………”
后来才发现，他不了解软件功能同时，也不与同事或其他人请教好的对应方法。只是用自已传统的方法，一款一款查寻数据，每家要花费10分钟，每天下来要花4个多小时，当做好配货单后，人都是晕的了，哪有心情做别事呢？
顿挫的工具会使你事倍功半，锋利的工具会使你事半功倍。
3. 让自已的办工桌面变清爽
文件归类，常用的东西放一定的位置等
公司桌面上最难找到的是什么？（笔+记事本）
如：一客户打电话来，希望你记录些东西，但你一时半刻找不到笔或记事本。还让他“你稍等下，等下噢…”接下来就是四处寻找……是不是你也遇到这样的问题呢？如果让客户知道你对自已办公工具都遗失，那他又能指望你能帮到他什么呢？
4. 永远坐在前排
不管是开会还是培训我都在要坐在最前排
20世纪30年代，在英国一个不出名的小镇里，有一个叫玛格丽特的小姑娘。玛格丽特自小父亲经常向她灌输这样一个观点：无论做什么事情都要力争一流，永远在别人前面，而不落后于人，“即使坐公共汽车时，你也要永远坐在前排”。父亲从来不允许她说“我不能”或者“太困难”之类的话。对于年幼的孩子来说，父亲的要求可能太高了，但他的教育在以后的年月里证明是非常宝贵的。这种“残酷”的教育，培养了玛格丽特积极向上的决心和信心。无论是学习、生活、工作，她时时牢记父亲的教导，总是抱着一往无前的精神和必胜的信念，克服一切困难，做好每一件事。。
我们去游乐园坐过山车也是这样——“坐在前排”是我们的梦想。因为，一旦我们没有坐在前排，就意味着我们可能被遗忘得不到重视、就意味着不能很好展现自我。难道我们不该以积极向上的态度去追求“坐在前排”吗？
——玛格丽特40年后，她连续四年当选英国保守党领袖，成为英国第一位女首相，雄踞英国政坛11年之久，被世界誉为“铁娘子”，她就是我们非常熟悉的玛格丽特.撒切尔夫人。5. 随时记录
随时记录下自已的工作想法,对事的观念,把它贴在自已最易看到的地方,时常提醒自已
6. 克制抱怨
克制抱怨是把造成自己处境的责任推到别人身上从而减轻自己心理压力的一种倾向。
为什么我们那么顽固地坚持这样一种习惯，总是寻找别人的缺点而看不到别人优点呢？看一件事情为什么只看到负面的东西呢？儿童时代我们还不太会想到抱怨和批评别人，因为我们觉得自己做的不好，认为父母大人不可能有错; 可是到了成人阶段，我们知识进步的结果就学会了发现别人有错，而自己不可能有错了。人们之所以喜欢抱怨，因为这样做可以潜在给我们带来道德上的优越感，我们通过抱怨别人可以比通过做好我们自己的工作能够更快更直接地带来心理上优越感的满足。
如果我们想更积极更有效地实现自己的价值，就应该训练自己克制从抱怨别人行为中寻找满足的冲动。从这样的行为中得到的满足只能是虚幻的满足，而且由于容易得罪人，对我们个人的发展会带来更大的障碍。训练自己做到停止抱怨并不容易，需要克服人性弱点。人们喜欢快乐积极的人并愿意花时间与之相处。如果你让人害怕，别人不愿意见到你，你也会很郁闷。所以我们要学会选择积极状态，从所遇到的人和事上寻找好的一面，发现优点，发现机会。为什么要这样做？因为你寻找什么，你就会得到什么。你关注什么，你就会吸引它们到你自己身上。虽然思想上知道抱怨的行为不健康，但根深蒂固的行为习惯是需要下决心花时间克服的。当我们一旦觉察到抱怨别人的行为就要并立即停止。当我们养成了自我警惕的习惯，就可以有效地克制这种人性弱点。
7. 克服人类的天敌——惰性
“这件事我一定要做了，真的要做了，现在太累了，休息下，再等一会儿再做”
“先听下音乐放松下，聊下QQ”
“唉！这件事还是明天再做吧”（人的一生只有今天，明天不会来）
我们每个人都会有这样的经验，一些事情需要我们完成，而惰性往往占了上风。如何能克服惰性去完成任务：
肯定辛苦的过程，更看重的是愉快的结果,如同我们喜欢吃到美食而不愿去洗碗筷一样。渴望成果却不愿意忍受痛苦的过程。
提高对辛苦的承受能力,如举重锻炼一样,开始是举起自已能承受的重量,之后每天加一点,每月增至几公斤,久而久之, 被举的重量就上来了.
大事化小,把复杂的事情简单化,大的事情最小化,找到事情的突破口,
（意志是克服惰性的一种力量）
8. 勇于承认错误不找借口
当同事或领导指出你某件事做的不理想、不正确时，
你总会说：
“我认为….”
“我以为……”
“我想应该是这样…..”
其实回想起来，错就是错了。“认为、以为、我想应该是这样”，这些都是在找理由找辩解！
错就是错了，勇于承认错误，负起自已责任。
凡事第一反应：找方法，而不是找借口,借口与成功永远不会同住一屋檐下。
9. 不要出口伤人（打击别人）
打击他人其实也是个人心里不平衡的一种释放：在某种程度上，对方的想法（做法）超过或者是突破了你个人的思维方式，但为了体现自已的实力或重要性，人有一种“否认对方的同时，来肯定自我的价值的表现”。
说话之前，先考虑一下对方的感受,即使你平常与同事相处很好，但一句打击的话，通常可产生两种效果：
一、他会对你产生反感，因为你不尊重他个人的思路或成果，无条件地否定了他。
二、如果你一直是他工作中的偶像，那你可能会使他尚失信心。
我们换种方式：你的方案确实不错，尤其第5条非常切合实际。。。。。（让他接受你的同时）如果把第2条改成***样，这样即人性化，又能很好地体现我们工作热情度。你觉得这样效果怎么样呢？
学会肯定的同时再指出不足
10. 换位思考
一只小猪、一只绵羊和一头乳牛，被关在同一个畜栏里。有一次，牧人捉住小猪，牠大声嚎叫，猛烈地抗拒。绵羊和乳牛讨厌牠的嚎叫，便说：「他常常捉我们，我们并不大呼小叫。小猪听了回答道：「捉你们和捉我完全是两回事，他捉你们，只是要你们的毛和乳汁，但是捉住我，却是要我的命呢!
立场不同、所处环境不同的人，很难了解对方的感受；对别人的失意、挫折、伤痛，不宜幸灾乐祸，而应要有关怀、了解的心情。要有宽容的心！
11. 懂得谦虚
谦虚是一切伟大灵魂共有的品质
美国著名政治家、科学家富兰克林拜访一位前辈，当他从小门进入时，由于门框低矮，他被狠狠地撞了一下。出来迎接的前辈笑着对他说：“很疼吧，可是，这应该是你今天最大的收获。你要记住，要想平安地活在世上，你就必须时时记住学会低头。”什么时候应该低头？那就是犯错误时、有求于人时，有成绩时。）
古人云：山外有山，天外有天，当你傲视同事或上级时，你已经被某些人孤立了，得不到同事的欢迎？
海之所以大，在于它是所有河流的最低处
12. 善于倾听
卡耐基曾说过:如果你希望成为一个善于谈话的人,那就先做一个注意静听的人，要使人对你感兴趣:那就先使人感兴趣.问别人喜欢回答的问题,鼓励他谈论自已及他所取得的成就.
不要忘记在与你谈话的人,对他自已、他的需要、他的问题，比对你及你的问题要感兴趣100倍。他注意他颈上的小痣比注意非洲的40次地震还要多！
在与同事交谈时，要注意倾听他的讲话，并给予适当的反馈。聚神聆听代表着理解和接受，是连接心灵的桥梁。在表达自己思想时，要讲究含蓄、幽默、简洁、生动。含蓄既表现了您的高雅和修养，同时也起到了避免分歧、说明观点、不伤关系的作用，提意见、指出别人的错误，要注意场合，措词要平和，以免伤人自尊心，产生反抗心理。幽默是语言的调味品，它可使交谈变得生动有趣。简洁要求在与人谈话时掌握该说的说，不该说的不说。与人谈话时要有自我感情的投入，这样才会以情动人。此谓之生动。当然要掌握好表达自己的技巧，需要不断的实践，并不断的增加自己的文化紊养，拓宽自己的视野。
13. 好的工作方法一定要懂得用方法与同事分享
互相交流信息、切磋自己的体会都可融洽人际关系
如果你直接把自已好的工作方法与他人分享，在一定程度你就变为重要的人物了，他人不一定能完全接受你，因为人天性有个爱好，就是喜欢别人重视自已，所以分享的前提，我们要找对办法。
巧妙地把重要人物设为第三方
如：发现她花了很长的时间从一张表格中提取数据，但你有个更好的公式时。你可礼貌对他说“朋友教给我一个不错的数据提取公式，不防你也试试”相信他巴不得马上学会，因为他现在这种工作方式累的够呛了，出自人的惰性，当然要找个更简单的办法，重要的是你把重要人物设为第三方，而不是你们之间的对比！
一个苹果交换一个苹果，还是一个平果，一个经验交换一个经验，就成了两个经验！
14. 保持工作焦点和热情
每天早晨先确立今天的目标，让工作焦点清晰，然后以最大的热情地去做。
学会调整工作状态，用积极的意识去激发热情；
想办法避免干扰。各种兴趣爱好很影响工作状态，把它们放到合适的孤立的时间段，例如午餐之后午休之前，或者重要工作完成之后，不要放在重要时间段之前15. 工作前要建立框架意识
工作前要在脑海中建立“框架”意识，凡事问题要简单化
每项工作前有3件事要做：沟通、预案、检查是否有遗漏
一、工作前你将要做好哪些沟通事项？
二、从不同层面来考虑某一个具体问题，提前做出预案。如：哪些会给他人带来不便？
三、再次回想，有什么事情还没有想到，但必需要去做？
16. 建立工作列表
随时记下要做的工作，所有事情一目了然。注意：
区分轻重缓急，先做重要的事情，注重效率更注重效果。
设置并重视完成期限，就像对自己的承诺。
具体明确，如果太大就分解成简单的工作。
这一方法比较容易，大多数人都可以使用。既减少记忆，又避免遗忘。
能快速着手工作。
有效利用琐碎时间。17. 利用日程安排
当工作列表上的工作很多，让你感到烦乱的时候，就要考虑使用日程安排了。
日程安排与工作列表的不同在于，工作列表只是说明要做什么，而日程还确定了按什么顺序去做，什么时间去做。养成制定日程的习惯有些难度。我们可以：
先从时间已确定的事务开始，例如会议、会面等。
逐渐培养日程安排能力，根据个人习惯，将事务安排在合适的时间。
不要安排得太满，留下必要的缓冲时间。
相似的工作在一起，尽量减少角色的变化。
特别要养成习惯，随时利用琐碎时间做一些琐碎的小事。18. 怎样做好与客户的沟通：（首先要做的是：分析客户心里，他想要的是什么？）
答应客户的事情及时做到，即使不能完成，也要提前通知顾客，不能保证完成的不要轻易答应。
每天上班前适当时间给客户一个电话，对今天的工作提示如：要补些什么货品等？
下班前给客户一个电话，问是否还有哪些地方没有做好的等
此外还要对你所服务的客户做些了解；比如生日，家里老人、孩子等情况，当生日时给予祝福，过节时给老人一声问候（学会关心他人，他人才会来关心你）
切记，不要忘记说些客套话，肯定与赞美他人，不要吝啬自已的微笑
负起自已的责任，建立好在客户心中的诚信感
19. 不要害怕浪费时间
工作中有个难题,想去花时间搞清楚吧？又怕浪费时间！
切记，只要开始做就不可能是完全的浪费，哪怕失败多次也是有价值的，每次从失败中我们都可以获得很多经验。最为重要的是：在尝试中，我们除了获得失败，还能获得很多经验。
20. 勤于观察
理清楚哪些是自已工作重点
重心工作自已能否胜任，为什么不能胜任？是自已方法不对，还是工作的“工具”本身存在欠缺。如果方法不对，你可借鉴同事的方法，因为他生活在你的身边，他的方法你当然易学会，学会观察优秀的同事，他一天中所做的事情，比如：行动，与客户对话中的言语，面部表情与肢体语言等，对一个突发事情的处理…..如�
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好的测试网站（国外）
2007-06-21 15:20:52
http://bdonline.sqe.com/ 一个关于网站测试方面的网页,对这方面感兴趣的人可以参考
http://citeseer.nj.nec.com/ 一个丰富的电子书库,内容很多,而且提供著作的相关文档参考和下载,是作者非常推荐的一个资料参考网站
http://groups.yahoo.com/group/LoadRunner 性能测试工具LoadRunner的一个论坛
http://groups.yahoo.com/grorp/testing-paperannou-nce/messages 提供网站上当前发布的软件测试资料列表
http://satc.gsfc.nasa.gov/homepage.html 软件保证中心是美国国家航天局（NASA)投资设立的一个软件可靠性和安全性研究中心，研究包括了度量、工具、风险等各个方面
http://seg.iit.nrc.ca/English/index.html 加拿大的一个研究软件工程质量方面的组织，可以提供研究论文的下载
http://sepo.nosc.mil 内容来自美国SAN DIEGO的软件工程机构（Sofrware Engineering Process Office)主页，包括软件工程知识方面的资料
http://www.asq.org/ 是世界上最大的一个质量团体组织之一，有着比较丰富的论文资源，不过是收费的
http://www.automated-testing.com/ 一个自动化软件测试和自然语言处理研究页面，属于个人网页，上面有些资源可供下载
http://www.benchmarkresources.com/ 提供有关标杆方面的资料，也有一些其它软件测试方面的资料
http://www.betasoft.com/ 包含一些流行测试工具的介绍、下载和讨论，还提供测试方面的资料
http://www.brunel.ac.uk/~csstmmh2/vast/home.html VASTT研究组织，主要从事通过切片技术、测试技术和转换技术来验证和分析系统，对这方面技术感兴趣的人是可以在这里参考一些研究的项目及相关的一些主题信息
http://www.cc.gatech.edu/aristotle/ Aristole研究组织，研究软件系统分析、测试和维护等方面的技术，在测试方面的研究包括了回归测试、测试套最小化、面向对象软件测试等内容，该网站有丰富的论文资源可供下载
http://www.computer.org/ IEEE是世界上最悠久，也是在最大的计算机社会团体，它的电子图书馆拥有众多计算机方面的论文资料，是研究计算机方面的一个重要资源参考来源
http://www.cs.colostate.edu/testing/ 可靠性研究网站，有一些可靠性方面的论文资料
http://www.cs.york.ac.uk/testsig/ 约克大学的测试专业兴趣研究组网页，有比较丰富的资料下载，内容涵盖了测试的多个方面，包括测试自动化、测试数据生成、面向对象软件测试、验证确认过程等
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开始学习
2007-06-21 15:12:47
今天不是很忙，于是觉得自己该利用这种工作之余时间学点什么了。
在浏览51testing的时候，无意中看到一个招聘测试主管的消息。点击进去看了一下，发现这公司对职位的要求是这样的：
1. 熟悉c/c++；
2. 熟悉windows/linux等操作系统；
3. 具备软件测试常见工具软件使用经验，熟悉单元、集成、系统测试方法与流程；
4. 有独立领导、制定软件测试方案经验；
5. 有中间件测试经验者优先；
6. 优秀的管理与协调能力，和谐的人际关系及语言交流能力。
原来自己离这个岗位的要求还差好多呢，看来真的要好好的做个学习的计划了。那就先从语言部分开始学习了，还是先从JAVA开始学吧，毕竟对这个还有点熟悉的呢。从今天开始吧，把每天学到的东西都记录到这里吧。加油！
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- 更新时间: 2011-01-20
