不想当元帅的士兵不是好士兵。
《启示录》读书笔记--消费者情感特征分类
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下一篇 2017-11-30 15:47:48
/ 个人分类：产品经理
在这几类人中，
非理性消费者最值得产品经理注意，
技术爱好者是最没有参考价值的人群。
1. 技术爱好者（技术创新者） 技术爱好者购买商品，仅仅是因为产品采用了新的技术。这类消费者容易误导产品经理，因为他们的需求与普通大众不同，他们对技术本身很痴迷。
2. 非理性消费者（即尝鲜者）
非理性消费者的情感需求和大众的相同，但是更强烈。愤怒、恐惧、孤独这类消极情绪被放大后，会导致非理性的消费行为。
在
生活中，非理性消费者为了满足情感需求，会付出大大超过解决问题本身所需要的精力和成本。
3. 普通大众
普通大众具有和非理性消费者同样的情感需求，知识成都上没有那么强烈。随着产品的完善，他们也会逐步加入到消费队伍。
4. 理性消费者（即早期消费大众）
理性消费者只会购买他们认为使用、**的产品。他们更加务实，只会购买性价比合适的产品。
5. 超理性消费者（即后期消费大众）
超理性消费者的情感需求更弱，哪怕产品有半点不合意，他们都不会掏钱。
6. 观望者（即跟随者）
观望者约占总人数的15%，他们同样有需求，但只会购买公认好用的产品。
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