工作两三年后应该着重发展的能力"Know why"

又到年底，又到回顾和展望的时刻。一个同事和我聊起他的困惑：工作两三年了，日常工作都已经知道如何开展了。年复一年，项目还是老项目，自己做的事情估计也差不多，不知道新的一年对自己该有些什么样的期望，又应该具体发展哪一方面的能力。

我问了他两个问题：对于你一直在做的你认为已经熟悉的日常工作，你是否了解为什么要做这件事（可不可以不做）？为什么要这样做这件事（而不是那样做这件事）？他有些茫然。于是我建议他下阶段重点培养“Know why”的能力。

在软件测试领域里，我们熟悉两个说法：验证软件是否”do the right things”和”do things right”。意思是我们要验证软件是否“做了正确的事”和“正确地做事”。在日常工作中，可以将这个概念引申开去。刚工作时，我们只要了解怎么完成手头的工作，“know how”，即“正确地做事”。当然，这里的正确是相对正确。意思是别人要我做什么就做什么；前人怎么做，过去我怎么做就还一直都是这么做。大多数人工作了两年后，基本只停留在这个老状态，顶多是更熟练了而已。谈到发展，总是想着怎么领导就不能派点新的有挑战性的活给我干？若没有新的外来挑战，自己慢慢对手头的工作也越来越没有热情了。可是自己也都知道逆水行舟，不进则退。如果没有新的工作机会，没有新的工作内容，又想提升自己，实现突破，该从哪里入手呢？

首先回到“正确地做事”，前面我们说它是“相对正确”。为什么呢？因为世界上没有永远绝对正确的事情，也就是工作中永远存在着改进的空间。举个大家都熟悉的小例子：做测试计划。测试计划嘛，相信大家没做过也看过很多了。模板在那里，过往的测试计划看上去也很相似。依葫芦画瓢，做个新的测试计划不难啊！OK，拿着你的测试计划，开发经理问了一堆为什么。比如，为什么这次我们需要4个测试人员？上个项目和我们差不多，他们才2个测试人员啊！我们项目开发时间已经很紧了，为什么还要花那么多时间和人力做性能测试？为什么安排的测试是n轮而不是n-2轮或者n+2轮？。。。如果这些问题在当时你做这个计划的时候都没有考虑过，你不曾说服过自己，又何谈说服别人呢？看事容易做事难，其实容易复制的是模板，人的思考永远是很难复制的。为什么要这样而不那样？这是一个很好的问题，在别人没问你之前记得问问你自己。

再说说“做正确的事”。想没想过为什么要测试计划？不写可不可以？写了谁会看？看了对他们有什么用？有时看似无厘头的问题其实会带领我们追溯到问题的本质，带给我们意想不到的收获。例如，多年来软件开发中流程和文档曾是多么重要，敏捷宣言却说“个人的交互胜于流程”“可运行的程序胜于文档”。换个怀疑甚至批判的角度，经典不一定都是对的，他人的经验不一定适用于我，甚至我过去的宝贵经验可能被今天的一次实验全盘推翻。工作中如果我们能够怀着开放的心态，去寻找做这某件事背后最想达到的目标，最本质的诉求，我们就可以开始拥有自己的独立判断能力，更可能作出一些大的突破和创新。还记得我们想做的事情、可做的事情、能做的事情、该做的事情那几个圆么?花点时间去画画这几个圆，看看它们的交集，也许你的疑惑和迷茫就会云消雾散。

新的一年要来了，如果外界不变，何不尝试做新的自己呢？就站在你现在的位置，重新审视你一直习惯的工作内容和方式，多问几个为什么，尝试着去发现其中蕴涵着的改进工作，甚至创新的可能。哪怕这些改进是小的，也可能失败，但经过了思考和尝试变化后，你的“爱迪生的第三个小板凳“一定会帮助你在能力上有了质的变化。收获一个新的自己！