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个人认为“最可见的有效的管理"就是充分信息沟通基础上的自治"，而测试管理人员可以从日常
工作和长期培养积累两个方面来着手：
日常工作1.制定切合实际的测试计划，并分享和所有相关的stakeholder
一个可见的测试计划让大家都知道接下来的方向、里程碑、范围、目标等。走一步看一步或者不分享信息给
其他角色，纵然你测试组的工作再有把握，也不能在一个团队中得到广泛的认可。
2.及时跟踪、发布、分析测试结果
测试执行过程通常要持续若干周甚至月。如何让所有关心测试进展的人都能够和测试者一样了解当前的状态、问题、风险，可以通过daily report, release report等各种形式及时跟踪、发布、分析测试结果。因为bug的数量绝对不能说明整个测试的全面状态，甚至会误导，所以及时透明的信息分享和正确的引导会让测试更有效。
3.对突法事件及时响应
不是所有测试过程中发生的大事都是事先可以预见的。碰到紧急情况，需要测试组长或者比较有经验的测试人员及时响应，扫清障碍，让测试顺利进行。
4.与开发团队和需求分析及实施团队保持有效的沟通，提供对方需要的信息，在测试方面提供专业性的意见和风险控制。
必要的话，分享至少两类信息给测试团队以外的人员。一是定性的，比如，不管当前的统计数据如何，你给出专业的对于质量水平和风险的判断。二是定量的，给出具体的数据支持你的定性的论点。
长期培养和积累1.提高测试人员的认知，为自治和提高做长期的积累和准备
流程的管理是基础，也是死的。真正有效的管理还要与人的素质和能力进行结合。比如，一个不知道为何要统计这些数据的测试人员在写测试报告的时候就不可能将最有价值的信息挖掘出来。所以，要让每个测试团队的人员都理解为什么要这么做，而不仅仅是照着做。最理想的情况是不需要所谓的测试组长，每个测试组员都能对当前项目的整个质量状况作出全面的正确的评判和知道如何去控制相关的风险。
