*职场会说话让你职场更讨巧*

上一篇 / 下一篇  2012-11-15 15:11:46 / 个人分类:课外学习

职场中,每天和你相时间最长的当属同事了,所以和同事说话就是一件不可避免也是再正常不过的事情。但是,说什么,怎么说,什么该说,什么不该说却是很有讲究的。在职场这个纷繁复杂的环境中,如果你不能洞悉说话时该掌握的内容、分寸、方式和对象,那么便很容易招惹是非,授人以柄,甚至祸从口出。那么,与同事说话时都要注意哪些呢?如果你在这方面还是个“菜鸟”,不妨用用下面这几招:

 

 第一,要了解“话不能乱说”的真正含义。

  大家都知道,在职场中有时候人脉和交际比学识、能力更重要,那么人脉从哪来,交际又该怎样进行呢?这些都与说话大有关系。一个会说话的人肯定是社交圈的高手,也肯定会有一个好人缘,反之则会处处碰壁,成为不受欢迎的人,这就等于给自己的职场之路设置了许多障碍。

  第二,说话必须掌握好时机。

  有的人说话时旁若无人,滔滔不绝,不看别人脸色,不看时机场合,只管满足自己的表现欲,这是修养差的表现。说话应注意对方的反应,不断调整自己的情绪和讲话内容,使谈话更有意思、更为融洽。

  第三,玩笑不可以乱开。

  饭可以多吃,玩笑不能乱开,这是作为职场人必须要遵守的一条说话规则。得体的玩笑可以活跃气氛、松弛神经,但如果掌握不好分寸,就可能伤害到别人,甚至惹起事端。一般来说,开玩笑时一定要遵循以下几个法则:首先,不要以同事的缺点或不足作为开玩笑的目标;其次,不要和异性同事开过分的玩笑;再次,不要板着脸开玩笑;最后,不要以为捉弄人也是开玩笑。

  第四,不可当众揭对方的隐私和错处。

  有人喜欢当众谈及对方的隐私、错处。心理学研究表明:谁都不愿把自己的错处或隐私在公众面前“曝光”,一旦被人曝光,就会感到难堪而恼怒。因此,在交往中,如果不是为了某种特殊需要,一般应尽量避免接触这些敏感区,以免使对方当众出丑。必要时可采用委婉的话你自己知道他的错处或隐私,让他感到有压力而不得不改正。至于一些纯属隐私、非原则性的错处,最好的办法是装聋作哑,千万别去追究。

  第五,办公室不是互诉心事的场所。

  有许多爱说、性子直的人,喜欢向同事倾吐苦水,虽然这样的交谈富有人情味,能使你们之间变得友善,但是研究调查指出,只有不到1%的人能够严守秘密。所以,当你的个人危机或是失恋、婚外情等情况发生时,最好不要到处诉苦,不要把同事的“友善”和“友谊”混为一谈,以免成为办公室的注目焦点,也容易给上司造成问题员工的印象。

  第六,办公室里最好不要辩论。

  有些人喜欢争论,一定要胜过别人才肯罢休。假如你实在爱好并擅长辩论,那么建议你最好把此项才华留在办公室以外去发挥。否则,即使你在口头上胜过对方,但其实是你损害了他的尊严,对方可能从此记恨在心,说不定有一天他就会用某种方式还以颜色。

  第七,不要成为“耳语”的散播者。

  耳语,就是在别人背后说的话,逢到人多的地方,便会有闲言碎语传播开来。有时,你可能不小心成为“放话”的人;有时,你也可能是别人“攻击”的对象。这些耳语,比如领导喜欢谁?谁最吃得开?谁又有绯闻等,就像噪声一样,影响着人的工作情绪。聪明的员工应懂得:该说的就勇敢地说,不该说的绝对不要乱说。

  第八,当众炫耀只会招来嫉恨。

  有些人喜欢与人共享快乐,但涉及到你工作上的信息,譬如,即将争取到一位重要的客户,上司暗地里给你发了奖金,最好不要拿出来向人炫耀。只怕你在得意忘形中,没发现某些人眼睛已经发红。

   办公室是流言蜚语的滋生地,所谓“病从口入,祸从口出”,所以,如果你不想在职场中立于不败之地,首先要明白“逢人只说三分话,未可全抛一片心”的道理,别人的是非就让别人去议论吧,千万不要夹在这些是非之中做一个大嘴巴,否则最终牺牲的也只能是你自己的职场前途。


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cappnnio的个人空间 引用 删除 cappnnio   /   2012-12-20 11:49:18
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