ron patton note

1.      产品说明书：product specification.=spec.=product spec

2.      soft bug:

1)      软件未实现spec.要求的功能

2)      软件出现了spec.指明不应该出现的错误。

3)      软件实现了spec.未提到的功能。

4)      软件未实现spec.虽未明确提及但应该实现的目标。

5)      软件难以理解、不易使用、运行缓慢or－从测试员的角度看－－最终用户会认为不好。

3.      软件测试员的目标：尽可能早的找出软件缺陷，并确保其得以修复。

4.      修复：并非指一定要改正软件，可以是在用户手册中增加一段注释或者为客户提供特殊培训。

5.      软件测试人员不必成为一个经验丰富的程序员，但拥有编程知识会很有好处。

6.      软件测试员最基本的一个素质：打破砂锅问到底。

7.      其它素质：

1）  探索者：喜欢进入陌生环境；

2）  解谜：善于发现问题症结，喜欢解谜；

3）  不放过任何蛛丝马迹：喜欢不停尝试。不会放过任何转瞬即逝或难以重现的软件缺陷，会想尽一切可能去重现。

4）  创造性：设想出超常的手段来寻找缺陷。

5）  判断准确

6）  注重策略和外交：如何和不冷静的程序员合作。

7）  善于说服：有时找出的问题被认为不重要、不用修复。测试员要善于清晰的表达自己的观点，说明软件缺陷为何必须修复，并推进缺陷的修复。

8.      软件测试是一项批判性的工作。