在面对总经理和下属员工的时候，我们的中层人员有时困惑，怎么管理，怎么样为企业发展努力，怎么样不损失员工的利益，本身就是处于矛盾中。不能偏向哪一方，因为总经理和员工本身是对立的，给员工多发点工资，那么总经理的支出就要多出。但是如果员工的利益得不到保障，无法留住人才。在两难的情况下，我们的管理者依然要充当好自己的角色，让员工满意，让总经理满意。中层本身就是上传下达，既是执行者也是监督者，双重身份让
工作难做。可能会因为处理的不当，造成两头不是人，员工抱怨你不好，总经理说你不好，那么这个经理主管也就不用做了。
1， 承上启下的作用——作为中层领导，必须服从上级安排的工作，同时将公司意图贯彻给下属。
2， 学会放权——既然总经理相信你，放权给你，那么你也要学会放权给员工。
3， 做事负责，做人低调——别以为总经理离开了你就不行，公司照样的开。更不要欺下瞒上，你的作用就是配合总经理的工作，完成工作任务，将指标下达并督促员工完成。
4， 培养下属——努力培养下属，别担心他的能力提高后会将你排挤掉。没有一个总经理会提拔一个不懂得培养下属的中层领导，如果你提拔了，那你原来的岗位怎么办，谁来做？
没有无能的士兵，只有无能的领导。你需要培养下属独立完成工作的能力，不然很多事情都要你做，那你这个领导就是无能了，还会被总经理骂。
5， 与上级下级保持距离——与上级和下级始终保持一定的距离感，对你有很大好处。
6， 不要对上奉承，对下苛刻——这样的中层领导一来不会被总经理提拔，二来员工也不会尊重。
7， 善于给总经理提建议——帮助领导分担工作，适时给予建议，不要总经理说什么，就是什么，那样要你干什么。
8， 要求员工的首先自己做到——不要仅是要求员工做到，而你自己违反，那样总经理会感觉你自私自利。
9， 赏罚分明——表扬好的员工，处罚犯错误的员工，做到英明决断。
10， 不要注重形式而不注重结果——表面再好，最后结果违背总经理意志，那你还有什么机会。
11， 有计划有头绪——对待工作上，有计划有头绪。
12， 提高执行力——员工的执行力靠中层的督促，多提醒自己，为了提高执行力，努力。
13， 学会总结工作——从总结中寻找新的东西，得出经验。
14， 不得越权——明白岗位职责，知道自己的身份，不得越权处理事情。
15， 不要把个人喜好带到企业——就算你不喜欢这个工作，那完全可以离开，不必说这个企业不好。
16， 不要包庇下属——一则包庇他是害了他，他无法进步；二则，你有私心包庇他，被同事知道，影响你的工作。
17， 发展顾客——虽然你不是业务部人员，也要学会发展顾客。
18， 了解业务——业务是公司生存的重要方面，学会了解业务上的事情。
19， 了解财务知识——虽然你不需要做一个优秀的财务高手，但是需要了解财务基本知识，熟悉分析财务数据，以更好的改进工作。
20， 关注利润——和总经理一样关注企业的利润，没有了利润，谁给你发工资。
21， 尊重每一个员工——不要以为你是中层领导，就可以高高在上，要知道总经理比你还高，他都没有这样，小心员工告发你。
22， 严格要求下属——对下属要求严格，但是不能太武断，给予下属机会。
23， 允许下属犯错——不要对下属犯的错，一直不放过，学会给他改正机会，当然，同样的错误不要犯。有些错误一定要严厉处理。
24， 对下属不要过于温和——有人说尊敬下属，那就对他们好点，但是如果你对下属过于温和，一点威慑力都没有，那么你也就无法管理他，他就会藐视你。
25， 让员工感动——学会用自己的真诚感动员工，如果你感动了员工，那么他将十分愿意跟随你。
26， 不要把困难推给下属——始终需要给下属提供帮助，引导员工进步。有困难时，协助员工解决，而不是把困难推给下属，那样下属谁还给你干。但是要给自己和下属适度的压力。有压力才有动力。
27， 把机会给下属——当你能力不如下属时，正好利用下属给你多完成工作，不要因妒忌他会代替你，没有一个总经理喜欢这样的领导。刘邦自己没有什么能力，但是会用人，所以成就了天下。如果你的下属能力强，那是你幸运，省了多少事，事情他做了，功劳是你的。
28， 提高自信——如果你都不自信，将直接影响员工的工作情绪，没有人愿意和不自信的人在一起。
29， 做员工的榜样——给员工树立榜样，赢得总经理的认可，同样赢得下属员工的尊敬。
30， 注重
学习——在不断的学习中提高自己，如果你不注重学习，小心你的下属超过你。
31， 首先遵从制度——遵从制度管理的威严，如果你首先破坏制度，员工会和你学。
32， 善于听取意见——不仅要多听上级的意见，也要多了解下属的想法。
33， 懂得给下属员工激励——学会尊重人才，多为下属考虑，不要将好处都给了自己，那样既得不到下属的尊敬，也得不到上级的欣赏。
34， 保持良好的职业道德——这不仅是爱岗敬业的问题，作为企业的一分子必须要有好的职业道德。
35， 学会处理感情问题——警惕办公室恋情，特别是和下属之间，将直接影响你的前途。
36， 不要轻易承诺——如果你一定做到可以承诺，否则你的随意承诺在上级面前不允许，下属对你失望时，你是腹背受敌，四面楚歌。
37， 懂得人力资源管理——这不只是人力资源部门的事情，怎么样运用下属完成工作将是你的责任所在。
38， 懂得聆听下属的心声——给予下属关心，努力听取下属的意见，更好的提高工作。
39， 适时的表扬下属——不要总用严厉的口气批评下属，学会多表扬。表扬的声音可以更好的激励下属进步。
40， 懂得经营与管理的关系——始终跟随总经理的战略决策走，除了提供良好的建议，还需要了解经营和管理的关系，无法提高经营的管理是无效的管理。
41， 学会处理同级关系——多协助和帮助同级，大家都是管理者，谁不定指望谁，还是提供点便利。
42， 学会协调同级下属的工作——不要直接指派，那样同级会感觉你对他不尊重，凭什么你指挥他的下级干活。
43， 学会目标分解——不要什么事情都要你亲自去做，因为领导的作用就是将工作分化，监督执行。
44， 完善流程——学会完善工作流程，简化工作量，让员工信服你。没有点能力，怎么当人家领导。至少也是强将手下无弱兵。没有人愿意跟随无能的领导。
45， 不要错误的指令——如果你总是错误的指令下属，不是被你吓走，也是认为你能力不行，和你干没有什么发展，也学不到本事，得不到利益，还不如走人。
46， 学会变通——不要什么都听老板的，学会变通方式。这和服从不是一回事。不然下属当你是总经理的奴才，谁愿意和这样的人干活。
47， 你具备的能力——影响力，创造力，亲和力，洞察力，执行力，控制力，人格魅力，感染力，学习力。
48， 实践自己的价值——努力实践自己的价值所在，建立自己的职业方向。因为你不可能永远做一个中层。一个不想当元帅的士兵不是好士兵。
49， 加强团队精神——努力使下属团结，一个人不听你的工作指令，那他的工作也就是你做了。企业发展好了，对大家都好。如果你都远离团队，那总经理要你干什么。让下属知道团队的重要性，不是最看重个人的利益。
50， 发扬公司的企业文化——宣传公司的企业文化，让总经理知道你对公司有很大的信心。同时，也会有效的使得员工跟随你，服从你。
