SQA工作内容
3.1、 计划
针对具体项目制定 SQA计划,确保项目组正确执行过程。制定SQA计划应当注意如下几点:
有重点:依据企业目标以及项目情况确定审计的重点
明确审计内容:明确审计哪些活动,那些产品
明确审计方式:确定怎样进行审计
明确审计结果报告的规则:审计的结果报告给谁
3.2、审计/证实
依据 SQA计划进行SQA审计工作,按照规则发布审计结果报告。
注意审计一定要有项目组人员陪同,不能搞突然袭击。双方要开诚布公,坦诚相对。
审计的内容:是否按照过程要求执行了相应活动,是否按照过程要求产生了相应产品。
3.3、问题跟踪
对审计中发现的问题,要求项目组改进,并跟进直到解决。