银行测试引子

初入银行测试的工程师遇到的问题思考

一般银行测试部门的主要组织结构为SIT测试护和UAT测试，单元测试和集成测试放在开发内部进行的内测

引子:

1.降低了沟通的成本，往往也是最容易忽略的成本

  组织的接口人越多，沟通起来难度越大，责任将非常难界定，往往到了系统测试上之后。非开发，测试两个部门就可以解决掉问题，沟通的效率非常低，没有一个较好的管理人才，分工并清晰知道如何让不同的人关注不通的重点，那么测试过程中的进度和质量风险无处不在。

2.降低了测试管理的难度。

  主要降低了对人的要求，使得SIT测试人员更关注功能实现，使得UAT测试人员更关注用户体验。目前UAT和SIT测试重复工作的现象非常严重。归结起来最主要的原因可能是两个在同时测试，而且认识上不统一。在工作压力面前放弃原则

3.有经验的测试比开发更多的了解和熟悉业务规则，促进和加速开发过程。

   很可惜的是人员流动性太大，两年工作经验从事测试工作的人这么少。悲剧！

4.测试人员的技术不过关，跟开发沟通不那么容易

   这个体现在实际工作中经常会非常尴尬，有些测试人员对问题的描述经常得到开发的指责，沟通的时候不能给开发一个非常好的解决问题的思路

5.银行的系统复杂，对测试工作的新人很难搞清楚系统的全貌

  新人着重积累，实际工作中培训的机会并不像每个企业宣传的那么到位，看个人了，至少需要吃寻两年多的积累才能入行

6.跟银行的关系处理

   作为测试人员，尤其是新人，需要将负责的需求问题弄个的明白，讲的清楚，小心行方的人问道，讲不清楚，给人留下非常不好的印象。