Report在研发工作中的作用

超过5年的IT企业HR、猎头从业经历，见过超过500位各类研发从业人员，看过各色聪明、踏实、平庸研发人员的特质，将优秀研发人员的职能特质（软性素质）总结如下：

优秀的抗压能力、优秀的情绪管理能力、优秀的沟通能力（这一点非常重要）、优秀的学习能力、正向思维、优秀的问题解决能力、这些位列所有研发软性素质的前列。

------

“我更愿意把weekly
report看成一种定期沟通和交流的工具。对于项目管理来说，自动化工具能够提供一些数据，但我的经验是它不足以帮助我了解所有团队的状态。例如我可以从wi­ki或者jira上看到一个工程师本周完成了3个bug
fix并把一个task完成到75%，请问这足以让我了解他的工作状态吗？他工作中的亮点是什么？他在fix
bug过程中遇到了什么其他问题吗？他把一个task完成到75%，具体应该怎么定义这个75%？他是否需要更多资源和帮助？他对当前assign给他的tas­k有其他想法/计划吗？

说得更深入一些，我认为各种项目管理工具，自动化工具收集的数据，只能在宏观上对项目做评估。在微观上，远远不能反映一个工程师/tech
lead的工作状态和工作能力。比如在平台融合的过程中，工程师A本周fix了8个bug，工程师B本周fix了1个bug。你能说A的工作能力和成绩高于B吗­？很可能A只是处理了8个很简单的bug，B处理的这个bug虽然看起来不起眼，但却是平台隐藏得很深的问题。如果交给A可能4个星期也找不出来。但在周报中，­工程师B可以详细描述一下这个bug的背景和解决方案，这样我看一下就明白了这是怎么回事儿。

你问我是否看得了这么多周报，我现在的团队实际情况是有30+人，每周周报我都一定会全部看一遍。大部分周报只需要1分钟就可以看完，小部分工程师/lead会­把他们本周的工作亮点，建议，新想法写在周报里，这就需要更多的时间去关注/回复。我平均每周花2到3个小时在周报上，这并不困难（也许在开一些并不关键但一定­要出席的会议时，就顺带着处理完了）。中国工程师的一个典型问题是内向，害羞，不善于表达自己。通过每周一次周报的强制要求，我发现大部分人都可以开始尝试着写­更多的信息来进行沟通了。

一个人会写周报，会表达自己，你觉得这不一定是个好事情，我却觉得这是个非常好的事情。我觉得沟通和表达，是团队合作最重要的因素。如果一个人做了很多工作，他­都没有办法来表达自己，来让自己的上司知道。那他在和其他团队进行沟通时，他又怎么能把自己的需求和解决方案说清楚，让别人来帮助他，支持他，或者说明别人接受­他的方案呢？我希望我团队中的每一个人都不是只会写代码的蚂蚁，对于一个架构团队来说，沟通，交流，设计和表达的能力是非常重要的。 ”