面试心得

在群里碰到各钟各样的测试人员，有的是刚加入群的未毕业的大学生，有的是已经入职很久的老手，有的是测试届的前辈。未毕业的学生总会问我可以做什么工作，其实对于这个问题我想回答他，世间对自己了解最深刻的人莫过于自己罢了。我们首先应该弄清楚，我有什么优势，我的优势在什么地方，我的缺点在什么地方，在校期间可以加以改正，这样子取长补短终会成就一番事业。在职人员如果还问我可以做什么工作的问题，我觉得他这几年的工作已经白做了，因为他们始终没有找到自己的方向，不知道自己的定位是什么。

拿本人自己举例，我有CET-4，CET-6，Toeic，职业英语中级职称，软件设计师中级职称等证书，还有学校发的大大小小的证书大概有20个左右。我可以从事软件开发，软件测试，英语翻译，HR等相关工作，从2010年春节过后我也收到过软件测试，本地化翻译工程师，HR等相关offer。我不是在这里吹嘘自己多牛，只是想说明一点，大学只是一个通识教育，它只会为你未来的工作奠定一个基础而已，完全可以在这个基础之上努力找到一份自己满意的工作。

论找一份工作而言，首选应该搞清楚自己喜欢做什么样的工作，然后再考虑一下自己的优势，以及社会对这样的工作的认可程度。比如我喜欢做测试方面的工作，我本身也是计算机科学与技术专业毕业，有一定的基础，这样子做这份工作的话难度不大。如果非计算机专业的学生想要做测试工作的话也可以的，基本是通过培训这条道路的，当然不排除一些天资聪明的人可以自学成才。如果自己对公司不太感兴趣完全是为了生存下去，那么这样子的工作做的太久也不可能有什么新的进展。社会、公司对工作的认可程度决定着你拿到薪水的高低。

 就目前的形式而言，测试方向的薪水在北上广这些地方还是很有优势的，内陆城市对测试的需求量也很少，重视测试的公司屈指可数，薪水当然不会和北上广这些城市在一个档次。

 工作地点选择好之后就是考虑去哪个公司的问题了，公司性质不同，公司规模不同，挑选的余地也很多。可以进国企做测试的员工少之甚少，一般大家都在一些合资，民营，外资企业上班。大公司对测试的重视程度相对会高掉，流程的规范性会制约你的工作范围，你只可能是在一个工作方向上工作。中小公司由于流程不是太过正规，你可能做的事情会很多，容易锻炼人，也比较辛苦。

另外公司还有外包和正式职位的选择区分，一般没有工作经验的朋友可以选择一些外包公司锻炼一下，积累一下工作经验。正式工作一般很少会有没有工作经验的朋友，除非公司愿意培养新人。对于同一个职位，外包职位给的offer会被正式员工多500-1000元，这个是正常情况。外包工作也有它自身的弊端，例如外包工作不稳定，可能在项目结束后裁人，或者外包没有归属感等问题。正式由于这个原因我离开了现在的公司，转去新东家上班。

工作方向上面有人喜欢走技术路线，有人喜欢做管理路线，这个要看个人爱好。做技术路线可以朝着高级测试工程师，测试架构师方向发展；管理路线可以朝着项目经理，产品经理方向发展。

在工作中可能会有一些跳槽的打算，这个要抓好时机。大家说的“金三银四”指的是3，4月份过完春节后会容易找工作的，因为这个阶段公司一般都把年终奖发了，等待年终奖之后离职的人员就会有所行动的，这样自然而然的会有职位空缺。另外3月份时候公司会调整薪资待遇的，这个时候入职还是比较恰当的时候。

一般找工作的流程是投简历-公司筛选简历-通知笔试-面试-HR谈薪资-录用这个过程。

简历是至关重要的一步，如果你的简历没有被公司筛选上，上面的其余流程直接终止。

推荐大家去的招聘网站：智联招聘，前程无忧，中华英才，应届毕业生多去应届生求职网（http://www.yingjiesheng.com/）这个网站去看看。不建议大家去58同城，百姓网这些非专业招聘网站上去找工作，以免上当受骗。简历要注意描述工作经验，项目经验清晰，无歧义，无错别字。不要夸大其词，中英文简历最好都写一下，然后应聘职位的时候一同投递出去。简历中应该包含你所做工作的关键字，如程序员会写熟悉Java，C，C++，标准库等，测试员会写熟悉黑盒，白盒测试，LoadRunner等这些字段，因为这些字段可以作为公司人事筛选简历的一个关键查询字，如果你的简历中没有包含这些关键字的话，很可能就被筛选掉了，没有面试机会。建议大家再写一份中英文简历用doc格式保存好，如果通过邮箱发送简历的话，可以把这份简历发送出去，不建议大家直接把招聘网站上的简历通过邮件发送给招聘方，因为招聘网站上的简历往往很长，需要3页左右。自己准备的简历可以突出重点，另外不建议使用简历模版，这样看着比较像没经验的工作人员。简历要突出重点，一般应该不超过2页纸。对一份工作而言，跟工作内容无关的经验就不要写了。一个HR对待一份简历的时间大约不会超过1分钟的。

接到公司面试电话后应该电话沟通顺畅，有礼貌。一般情况下我会请打电话约我面试的人员给我邮箱发送一份email，这封email会包含面试公司名称，面试地点，面试时间，甚至有些细心的公司还会把职位招聘要求附在邮件里边，对于发email的要求一般公司都会接受的，收到email及时回复一下，即使不准备参加面试了，也要回复一下email说明一下不去参加面试的原因，请对方取消面试安排等。另外建议大家准备一个小笔记本，把面试的时间安排记录一下，这样子下一家面试电话打过来可以知道自己什么时间有空余时间可以参加面试，以免在同一天的同一时间安排2家面试，时间上会有冲突。

去参加笔试的时候请带上自己的几份简历（大约一个职位2份简历），黑色签字笔，证书复印件，毕业证，学位证复印件，演草纸，以及其他相关证件等。面试的时间最好不要迟到，可以早到，迟到对公司显得不重视，缺乏应有的尊重。测试的笔试试题一般考察测试理论，数据库操作，网络知识，linux系统，基本编程能力等。参加面试的时候着装要合适，IT面试不用穿正式的西装，套装去，不过这个要看公司的性质，一般的民营性质的公司不看重这些的，外企可能对着装要求高点。头发不要搞的像几天没洗一样子，给人一个很清爽的仪表很重要，一般对于面试而言大概前10秒中就可以通过一个人的穿着，衣饰，气质等判断出这个人是否适合这个职位。

笔试结束之后有的一般公司会在大约20分钟后和你有一个简短的面试时间，一般是你的直属领导第一面，然后是技术总监面或者项目经理，然后是HR面。如果20分钟后通知你公司会下次预约你面试，这个面试一般就失败了。很可能是笔试题目做的不太理想，公司领导认为没有参加面试的机会了。直属领导一般会问你很多详细的工作经验相关的问题，这个要如实回答，知道多少就答多多少，不要夸夸而谈。面试中有几个问题不知道回答是正常现象，不要太紧张。面试过程中请关闭手机或者将手机调整为震动状态，以免的过程中有其他公司约你参加面试。其他公司可以在你面试结束后再回电话约时间。安心做好本次面试的事情。面试过程中不要咄咄逼人，一定要争取压倒面试官一样子，也不要搞的直属领导像欠你钱一样子的脸色，我相信没人会愿意和这样的人做同事的。要自信，微笑的回答面试官的提问。第二次技术总监的面试大概会问一些技术问题，还有对公司的了解程度，这个需要大家在参加面试之前百度一下，或者在公司主页查看一下公司的相关业务已经基本信息。

直属领导和技术总监或者项目经理面试结束之后过一段时间后会有HR来面试问一些个人的基本情况，以及对工作的热情程度，最重要的是和你谈薪水。有的公司会把HR面试放在电话里边进行谈薪水，也会有一些公司会在笔试之后直接是HR谈薪水的。在HR面试谈薪水的时候自己心里边要有一个期望值，还有一个波动范围，如我这次找工作的期望值是7500，波动范围是+-500，如果这个谈的可以的话，在心理承受范围内就可以接受这个offer。    

 关于期望值可以从一下几个方面把握：整个行业的形式，其他熟悉同事的薪水了解，向和自己关系好的猎头咨询和自己工作经验相仿的人可以拿到多少薪水等方面了解一下。和HR谈薪水不要要的太少了，以免自己跳槽吃亏，也不要太多了，这个容易谈崩。具体情况需要大家自己揣摩和HR的对话。 

还有面试过程中提到的所有问题并不是面试者一定全要回答的，比如如有有人问你有没有女朋友，和女朋友为什么分手这样的问题，完全是私人问题，有礼貌的拒绝就可以了，不要随便什么事情都说。   

对一个公司的真实情况的了解可以从你进入公司参加笔试就可以开始，例如前台的接待是否恰当，面试试题的质量以及纸张是否正规，技术面试和HR面试问的问题是否专业，公司的办公环境是不是很吵闹等。

拿一个面试试题作为例子，如果你拿到的面试试题字迹清除，排版合理，答题位置空间合理等这样的公司说明对面试还是比较重视的，比较正规。我也曾经见过一些公司的面试题目是在一张A4纸张上打印出10道面试题，没有专用的答题纸，直接作答，这样的公司即使给我offer也不会去的，因为从一件小事就可以看出公司会给你多少薪水。还有的公司给的面试题背面竟然是广告宣传单，我很无语。虽然很节省纸张，但是参加笔试的人员没有得到足够的尊重，纸张都这么节俭的公司给你的薪水也会很节俭的，这个毋庸置疑。其实找工作有的时候也要靠运气，这个也是一个因素罢了。

最后祝大家都可以找到一份理想的工作，受飞燕儿之托写下这篇文章，纯属个人见解，如有错误敬请拍砖。

                                                                                                       南柯一梦

                                                                                                      2012年2月25日