工作总结

试用期工作总结

  入职3个月，就要转正了，总结一下。

一、工作方面

我做的是测试工作，测试其实一方面是业务测试，另一方面是软件测试。

1、业务方面

对部分金融业务流程不太了解，势必影响工作效率。所以，有必要针对性的对业务流程进行补充学习，对银行比较常用到的业务进行深入的了解。目前对正在进行的上饶银行支付宝那块业务不太了解。相对来说，熟悉业务有助于设计高效的测试用例和执行有效地测试。

2、软件测试方面

目前公司测试主要是功能性测试，这里我对这段时间测试做一个总结。

1)       页面测试（管理端）要进行完善的链接测试，保证没有空链接和错误链接。

2)       输入框测试包括输入内容为空测试、输入长度测试、输入格式测试。

3)       下拉框测试，要逐一检查下拉框内容是否正确，选择结果是否吻合。尤其是多个条件的组合下拉框。

4)       页面测试需要进行键盘测试，包括快捷键ctrl+c, ctrl+v  shift,tab切换的使用。

5)       若需求有需要打印或提供下载文件的，需要进行打印测试和检查下载的文件是否与需求一致。

6)       Web测试还应进行登陆后backspace测试，前进和后退测试。

7)       对增加、修改、删除测试需要查看其结果或数据库是否有相应变化。

8)       Web测试要进行浏览器兼容性测试。

9)       凡是对银行交易类业务，除了校验密码，还应检查交易限额和重复交易。转账方面交易，要检查汇种版本，用户DAC,黑名单，功能是否开通。

10)   对搜索功能测试，要检查页面显示是否符合预定条件下的结果，页面排版是否正常。

11)   日期输入框测试，搜索时起始日期与结束不能大于当前，结束日期不能小于起始日期；设置时起始日期不能小于当前，结束日期不能小于起始日期。

12)   多条件组合搜索，要分别单一条件搜索，然后组个多个条件。穷举各种组合进行测试。

13)   （管理端）重复提交相同的表单，是否正确处理。

14)   必填项检查：应该填写的项没有填写时系统是否都做了处理，对必填项是否有提示信息，如在必填项前加*。

3、工作心得：

虽然才入职3个月，在此期间，我学到了很多东西。

1.       沟通很重要，要进行有效及时沟通。

2.       根据需求设计测试用例时，要注意需求中的错误和不完善之处。根据测试用例执行测试时，要注意测试用例的不客观和不完善之处。发现问题，及时提交。

3.       测试也应包含需求文档测试，发现其中错误，降低风险。

4.       测试人员不能保证软件的质量，取决于开发人员。优秀的软件不是测出来的，是有责任心和技术的开发做出来的。

5.       偶然性错误需要记录，以辨别是否是bug或者性能问题。

6.       要真实模拟客户，做业务流程测试。这样能发现更多隐藏错误。

二、计划安排

    1、学习计划

1)       学习java以及面向对象思想。

2)       学习操作系统，计算机网络，数据库。

3)       软件测试理论以及自动化测试工具。

    2、引入测试工具辅助测试

 目前公司只进行功能测试，并未进行性能测试和兼容性测试，相信公司发展到一定阶段一定会进行完善的性能测试，届时将引入测试工具。

三、建议

1、建议开发一部的同仁注意风险，服务器时间错误造成的风险。

 比如：服务器时间错误会造成收费紊乱，搜索结果不正确。

2、建议系统构架师在做需求分析时请将需求写详细，否则测试

工作无法开展。

比如：上饶管理端短信平台部分“短信发送”，一笔带过。

3、公共模板应该及时更新，有些bug一直都在。

在此我提出转正申请，恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。愿同公司一起成长。

                                      总结人：XXX

                                       2012年2