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bug的优先级(Priority)

上一篇 / 下一篇  2012-07-03 17:19:28 / 个人分类:测试技术

    Priority(优先级)标识Bug的重要性。很多新人会混淆这个概念。通常,测试人员在提交Bug时,需要定义Bug的Priority, 即该Bug的优先级。你知道如何合理定义bug的Priority么?

    通常Bug管理系统里Priority分为四个等级Blocker, Critical, Major, Minor, Trivial(也可自定义比如分成四个也可以,但通常是这五个)

  1. Blocker:[阻碍测试进行的bug]即系统无法执行、崩溃或严重资源不足、应用模块无法启动或异常退出、无法测试、造成系统不稳定。
  • 严重花屏
  • 内存泄漏
  • 用户数据丢失或破坏
  • 系统崩溃/死机/冻结
  • 模块无法启动或异常退出
  • 严重的数值计算错误
  • 功能设计与需求严重不符
  • 其它导致无法测试的错误, 如服务器500错误
   2.Critical:[阻碍测试进行的bug]即影响系统功能或操作,主要功能存在严重缺陷,但不会影响到系统稳定性。
  • 功能未实现
  • 功能错误
  • 系统刷新错误
  • 数据通讯错误
  • 轻微的数值计算错误
  • 影响功能及界面的错误字或拼写错误
  • 安全性问题
   3. Major:即界面、性能缺陷、兼容性。
  • 操作界面错误(包括数据窗口内列名定义、含义是否一致)
  • 边界条件下错误
  • 提示信息错误(包括未给出信息、信息提示错误等)
  • 长时间操作无进度提示
  • 系统未优化(性能问题)
  • 光标跳转设置不好,鼠标(光标)定位错误
  • 兼容性问题
   4.Minor:即易用性及建解性问题。
  • 界面格式等不规范
  • 辅助说明描述不清楚
  • 操作时未给用户提示
  • 可输入区域和只读区域没有明显的区分标志
  • 个别不影响产品理解的错别字
  • 文字排列不整齐等一些小问题

   5.Trivial:即不重要的,琐碎的,琐细的问题。

  • 页面展示的问题
  • 格式规范问题
  • 输入边框的粗细、别字等

   有什么不对或者遗漏的地方,欢迎补充(⊙o⊙)哦☺☺☺☺☺☺☺☺



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