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开发人员bug不能复现,原因有哪些?解决办法又何在??

上一篇 / 下一篇  2012-05-29 11:15:52 / 个人分类:测试心得

     开始测试基建从3/May/12至今已经近一个月了,这个项目很大,大到我看原型都是从我Web地址链接去看的:http://10.71.**.***:8083/此地址偶翻了多少遍,我自己也数不清了!!
      有很多心得体会,嘿嘿作为还算有心有肺的人的偶都做了小小的记录。其中让我体会最深的就是这个了:关于bug复现的问题,开发人员和测试人员不能同步,这咋办呀这......
      我总结的原因如下:
      1.开发和测试——进度管理——不当。比如:测试者25/May/12提的bug,到29/May/12开发者才开始解决此bug, 当他打开bug列表看到那个****-245,看了看操作过程,本地运行后bug没有复现......这就是开发&&测试事隔5天的后果---不能复现。
      2.测试人员的操作过程描述不够详细。操作过程要分布进行,备注中添加了什么特殊字符、点了哪些按钮一定要写清楚,否则开发人员无法按照测试人员的操作和数据复现,修复bug也更无从谈起了。
      3.此类bug在发现时,测试人员操作过程应该录脚本,把详细的操作过程都录了下来了,开发人员如不能复现bug,直接让他去跑脚本就是了!!(在此注明:如何录脚本有待考证)
      4.未完待续...
 
      解决办法如下:
      1.加强管理,测试于开发同步是关键
      2.测试人员的责任心,耐心很重要
      3.自动化测试的用武之地小露尖尖角
      4.未完待续...

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