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记植树节资深人士组间培训（二）

上一篇 / 下一篇  2012-03-20 16:37:56 / 个人分类：测试技术

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    实在不好意思，呵呵植树节的日志都放到现在了，还没有写完呢~~呵呵，看来
 
本人的打字速度还是要提高喽，今天一定完成！！！
 
    4.2缺陷的识别与处置（续1）
  
  
•缺陷的处置的大原则：
▫测试预期结果应该是与需求一致的，这是与开发组出现意见分歧时的首要判断依据；
▫未在需求中明确的，如必要，可回溯需求定义并在项目组讨论；同意变更的要经过变更控制流程才能进入测试；
▫改进意见也是以已确立的需求为基础的，不要任意扩展；
▫如果对于优先级和严重等级的定义有分歧，需要测试负责人和开发负责人依据项目进度和时间、成本目标进行讨论；
▫项目组应该是缺陷争执的最高裁判单位；测试是在项目内成本核算的，项目经理最终管理着测试并对产品质量负责，而不是测试组；
•不易复现的缺陷/问题的处置原则：
▫权衡进度和任务状况，不要穷追不舍；
▫如果能明确复现条件，可进行几率考察——是否达到30%、50%的复现率；
▫如果问题出现在新的缺陷修复和代码升级后，考察上一版本是否也可以复现同样的问题；
▫对开发人员而言，精确的复现步骤的描述至关重要；
▫如果对复现步骤毫无头绪，则根据任务进度状况做备忘和上报，不再深究；

N要在测试前就明确优先级和缺陷严重等级的定义，开发组对此的了解尤其重要；
N如果没有缺陷跟踪工具，要在测试开始前为所有项目人员定义缺陷处理流程；测试计划必须为此做出定义并估算成本和时间；
N如果使用了缺陷跟踪工具，要在开始前对所有项目人员进行工具使用的培训；开发组同样要十分明确缺陷跟踪工具的处理流程；测试计划要考虑这个部分的估算；
4.3缺陷的识别与处置（续2）
 
•交付前的质量评价与缺陷的处置原则：
▫Regression结束或产品稳定测试结果后发现系统缺陷，要慎重处置；不要推进无条件修复，这样可能引入更多的缺陷；
▫评价需求实现的能力是重要的尺度；
▫与开发组、项目经理、产品经理、QA共同评审未修复的已知缺陷/问题；如有必要，要求客户团队参加；
▫如果对提交前确定不修复的已知缺陷/问题难题必须如实记录到发布手册中，并为最终用户提供绕行方案；
▫如果对复现步再度重申--项目经理是项目质量的最终负责人，不是测试组；QA负责评价项目的执行质量；在交付过程中测试组提供客观的质量评估是职责的根本所在，没有理由采取异常坚定和对立的立场。
5.1 项目周期中的测试过程和任务
 
 

测试的投入和参与的原则：

•测试加入项目的时机是项目管理者思考的问题。视组织的资源状况、成本控制的要求、测试人员的技术能力和可参与价值等等而定，没有统一标准。有时甚至依赖于项目管理人的组织经验乃至习惯；
•“Move to the left”的原则下，鼓励测试组早期介入项目；
•早期参与的测试人员应当对质量目标的量化起到关键作用；这些目标可能在需求定义和评审的过程中出现；
•参与风险评估也是测试的早期参与价值之一；
•开始执行测试之前，测试组应该全面启动；
•测试计划的制定的和测试的推进和管理，建议按照独立的项目管理模式来运行；
6.1 测试的工具化和自动化
 
•测试管理的工具化
▫Microsoft Visual Studio Team Foundation Server
▫IBM Rational
•自定义的测试管理工具
▫用例与质量评价结果关联的统计；
▫功能/用例的横向矩阵；
▫测试进度控制甘特图/Burn-down chart；
•自定义的质量评估统计工具
▫代码行与缺陷率的统计；
▫通过率面积图；
▫Regression统计；
▫按功能区域、按重要等级、按修复进度、质量指标等确立的矩阵；
▫变更控制与缺陷率相关性分析图；
6.2 测试的工具化和自动化（续）
 
 
•测试自动化–功能测试
▫Microsoft Visual Studio Team Foundation Server
–UI测试
▫类似Windows Test Technologies的框架下，基于web的自动化测试管理平台；
▫Mercury的UI测试工具…
▫Mercury的自动脚本记录器；
•测试自动化–压力、海量数据处理、疲劳测试
▫Mercury的LoadRunner
 
   7.1 谁想成为测试人员
 
 
•将软件测试作为一个职业，或许你需要说“I do”…
▫你真得了解测试工程师的职责和使命吗？
▫你了解国内测试行业的现状吗？
▫你真得对测试感兴趣并愿意与它“终身为伴”吗？

5.1的附图（项目周期中的测试过程和任务）

5.1的附图（项目周期中的测试过程和任务）

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