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缺陷报告如何写

上一篇 / 下一篇  2012-06-12 14:19:26 / 个人分类:软件测试理论

缺陷报告或是管理工具(如QC等)提交缺陷时,应该如何写。

包括如下部分:

1、缺陷概要

 2、简要的缺陷描述

 3、产生缺陷的先决条件及重现的步骤

 4、实际结果

 5、预期结果

 6、严重性及优先级

 7、必要的屏幕截图,及AUT日志

 8、应用程序测试在版本上产生的错误

 9、标记该缺陷出现的频率。 经常/偶尔

 缺陷报告应该使开发人员获得缺陷重现的所有信息。可以从以下有几点考虑:

 在整理每个缺陷文档的之前先检查一遍。问问自己以下几个问题:

 - 总结是否描述清楚了缺陷的要点?

 - 我是否将所有的缺陷的信息整理好了?

 - 我还可以再做什么让开发人员更了解问题所在?

 - 严重性和优先级是否合理?

 - 我是否添加了过多附件? 所有添加的是否都是必须的?

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泡芙拓 引用 删除 泡芙拓   /   2012-07-24 14:21:11
原帖由ybxywz于2012-07-18 19:03:38发表
文字看得不是很清楚。。原因:背景导致

这个我也不是很清楚,短点的日志就会出现背景图。不知道怎么回事
ybxywz的个人空间 引用 删除 ybxywz   /   2012-07-18 19:03:38
文字看得不是很清楚。。原因:背景导致
 

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