工作总结

上一篇 / 下一篇  2014-10-12 22:17:27 / 个人分类:职场成长记

  说起来这件事让我几近崩溃,不过还好最好算是圆满解决了。感谢老大对我的体谅。在这件事上自己确实出了很多错,作为一个有2年工作经验的人来说,完全不应该出现这种失误,以及发现了自己性格上的一些缺陷。
  事情起因是因为接手了一个颇具挑战的测试任务,说颇具挑战是因为以前只做功能测试,但是局限于客服端的点点功能,不是服务器端的更改相应文件发送请求的形式。因为需要新工具,自己从来没有使用过,于是第一件事当然是请求分配任务的老大。此时,老大在一定程度上很好,首先给我解释了业务逻辑,虽然我心里默默地想,我已经懂得了业务逻辑,但是还是一直听着老大讲完,时而有打断,缩短了讲解过程。然后开始正常进行文件修改,发送请求。问题就出在如何发送请求这里。首先,我没有拿到明确文档,说应该发送多少请求合适?第二,我没有相应的经验来评估应该发送多少请求?第三,老大也没有说,甚至可以说他一定程度上鼓励我发送越多越好。那我果断选取第三种方案,这里自己的处理方式出错,我应该直接找对应的开发人员,即使不能给我个准确值,那么应该也可以给我个大概值,或者他们的预估值,然后我就不停地做同样的工作,用户数相同,时间数不同;时间数相同,用户数不同。浪费大量的人力物力,甚至最后没有发现任何bug。反而导致因自己的错误预测,浪费大量的时间,致使远程机丢失,占满服务器带宽,更换测试工具等多种问题。最后导致还有问题不能即使处理,大老板找我的大boss直接说我有问题,不认可,可能甚至承担风险。最后的处理方式是让有经验的工作人员帮我一起解决问题。出具完整的测试结果。当事情走到这一步,其实我已经开始是几近崩溃的边缘了。我已经开始承受不住大量的大boss的轮番轰炸。甚至最后没能怎么体现自己的工作量。
   因此总结如下:
   1.接到任何任务,一定要有个明确的任务指标。知道自己要做什么,要达到何种标准;
   2.不要对周围人抱怨自己完不成,不要让自己的负面情绪影响其他人;
   3.不能老问自己的直属领导你该怎么做,他最先给出一个指标,按照指标完成,给出结果就行,不能听他瞎指挥,最后造成大量的工作阻塞。这次算是一个很好的教训,事事问老大,事事给出错误的指示,如果我直接告诉他我想要达到什么效果,他能有什么方法帮我达到就可以了。而不是告诉我你应该包含哪些过程,这些都不是他该给的,这是我自己出具的


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测试界的一只小虫 引用 删除 yinglk   /   2014-11-24 18:11:37
恩恩,谢谢~~~
greatwuj_lilo的个人空间 引用 删除 greatwuj_lilo   /   2014-10-13 09:06:24
继续加油,工作中出错在所难免,不要再重复犯相同的错误就说明自己成长了
 

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