功能测试之需求理解---如何深入的理解需求

功能测试之需求理解
--如何深入的理解需求

1之前看过一些书，大部分书上说的项目的前期准备阶段 所要花费的时间要占80% ，后续的执行工作占 20%的工作量， 那么实际的工作当中，有多少公司能做到这些呢？或许具有相当规模的公司或是软件流程相当规范的企业能做到，大多数企业为了节约成本，增加效益，往往一个测试团队在某个时间段内要测试多个项目，并且要保证产品的质量，给测试人员带来了许多压力，有了压力自然产生一些动力，如何快速有效的参与到项目中，如何快速的理解需求，把握测试重点成了项目团队必先解决的问题，也是保证质量的必然要求。
项目初期，往往是先由业务人员提出业务需求，但业务需求写的都不是很明确，然后需要项目经理、测试经理做一些评审，对业务需求做进一步的验证，再由开发人员重新整理业务文档，编写项目需求，那我们测试人员这个时候做些什么呢？
1、理解业务需求
往往通过业务需求，了解项目中的一些基本术语，不至于以后遇到专业词汇都不理解是什么意思，了解这个项目具体是做什么的，完成一个什么样的业务，哪些的功能最常用、哪些功能是最重点、或是说不允许出错的功能，比如银行项目的账务处理（存钱、转账等）。还有一个重点是了解业务场景，以便测试时，按照这个场景来测，更容易发现问题，也能够发现更深入的问题，毕竟程序完成的功能还是要以业务为中心。
关于业务的理解，还有一个途径，可以通过测试前期的培训，这个时候是提高业务水平、提高个人能力的一个有效的过程，该时间段，可以提出你的各种疑问，由业务人员或是对业务非常精通的人给出你想要的答案，千万不要吝啬，勇于提问，因为与业务深入的人员沟通的机会不多，若你提出了非常深入的问题，我想领导也会对你另眼相看吧，以后的机会大大地。呵呵
2、业务需求出来后，就要出项目需求，那我们最好能够参与到项目需求的评审当中。
项目需求的评审，测试方面往往都是测试经理或是负责人来进行，但如果普通测试人员有机会参加，就要珍惜机会，提出自己的想法和建议，一方面能够对整个项目有个更新的认识，更进一步了解程序实现业务的过程，另一方面，可以学习下测试经理与项目经理的考虑问题的思路，考虑问题的角度，哪些是你怎么也没想到的，这样的评审参加的多了，我想每个人的业务水平和思维方式都应该会有很大的提升吧，也是为以后成为测试经理的角色打下一个坚实的基础。
3、理解项目需求，了解整体项目流程，从整体到局部，从局部到细节。
项目需求下来后，测试经理都会把每个功能模块分配给相应的测试人员，测试人员不要总只了解自己模块的内容，要先从整个项目的业务流程入手，然后再到自己的功能模块，这样的好处是，测试人员了解上下游的交易功能，更加的能够了解业务的实现方法。这里的可以根据自己的理解画一些简易的流程图（自己看懂即可），先画项目整体流程、再画功能模块细节，感觉这样做更有条理些，而且逻辑清晰，更易于以后的测试工作。
4、遇到问题如何解决
需求理解的过程中，往往会遇到各种各样的疑问，那如何解决呢？可以将遇到的疑问全部罗列出来，每5个或是10个问题为一组咨询一下相关的开发人员或是测试人员，否则一个一个的问，相关人员可能会很不耐烦，对你的印象也可能不太好（总是忙的时候，来打扰工作）。若是遇到很棘手的问题，就可以直接咨询你的测试经理，若结果不另你满意的话，测试经理还会继续咨询其他人，直到满意为止。我们就是要有不耻下问的精神，往往你的领导会因为你问的问题而注意到你的，几个项目下来，福利待遇也许好点也说不定咯。
5、狂轰乱炸式深入理解需求
将自己负责的模块，有条有里的整理出来，然后讲解给项目组成员，这样也有利于模块模块之间的整合理解，再由他们提出各种各样的问题，若能很轻松的回答出各种各样的问题，说明对项目的理解已经很到位了，但往往的发现这样的情况并不多，很多的问题都是你之前没有考虑到的，所以问题之后，要对相应的点做上记录，以便后续测试中用到。每个人经过这样的“狂轰乱炸”后，想不了解的深入也不行吧呵呵。
6、了解生活、了解实际业务，我们往往在做项目时，才会考虑结合实际业务的运作形势，有时考虑的还不准确，而往往忽视了我们日常生活中涉及到的一些真正的业务，比如，从沈阳要转账一笔款在北京，还是跨行；术语叫异地跨行转账，那么这笔钱是如何转到北京的呢？
或是超市的POSE，我们刷卡扣钱，那么银行是怎么把钱给超市的呢？日常生活中我们多想想身边的业务的实现方式，到实际工作中应该是非常的得心应手，不管是那个行业线的测试工作，都应该注意身边的生活，从生活中的了解业务要比项目中了解来的更快、更好。或许这样生活也会产生很多的乐趣。
一句话，以业务为中心，从生活中了解业务。
以上只是个人对如何进行需求理解的一些看法，可能有的地方写的很狭隘，有的地方不适合某些公司的运作流程，写这个的目的也是对自己之前的工作进行下整理，另一方面还是希望对某些人有所帮助，希望大家多多交流，共同进步。将测试工作做的更好。同时也祝愿测试工作者都能够愉快的工作、快乐的生活。