Adobe安装出现"Exit Code: 6" or "Exit Code: 7" 的解决办法

问题

• 退出代码：6
• 退出代码：7

解决方案

退出代码6和退出代码7表明，安装有错误的完成。   

以下解决方案解决许多常见的安装失败的问题。为确保您的申请您的问题正确的解决方案，分析的Creative Suite 5或CS5.5安装日志文件。参见疑难解答CS5和CS5.5的安装日志安装（cpsid_84451）。  

1。在最小化状态重新启动运行安装程序之前您的计算机。

有关说明，请参阅下列文件：

• 开始在诊断模式（Windows XP）的Windows  （kb404860）
• 在修改后重新启动模式（Windows 7和Windows Vista）的视窗  （kb404913）
• S 挞系统在安全启动模式（Mac OS X）  （kb404936） 

2。修复微软Windows安装程序（Windows）中

1. 修复Windows安装程序。 视窗XP / Vista的
   
   
   
   
   1. 下载并安装最新的Microsoft Windows安装程序可再发行组件包。
   Windows 7的 
   
   
   1. 选择开始>所有程序>附件。
   2. 右键单击命令提示符，选择以管理员身份运行。
   3. 在命令提示符窗口，键入SFC / SCANNOW  ，并按下回车键。
   4. 当系统扫描完成后，键入  MSIEXEC / unreg在命令提示符窗口，并按下回车键。
   5. 键入  MSIEXEC / REGSERVER到命令提示符窗口，然后按Enter键。
2. 继续进行的Creative Suite 5或CS5.5产品的安装。

3。预安装Adobe AIR和有效载荷的AdobeHelp

1. 卸载AIR的任何副本。  

视窗XP

1. 选择开始>控制面板。
2. 双击添加或删除程序。
3. 选择Adobe AIR，然后点击卸载。

Windows Vista中 

1. 选择开始>控制面板。
2. 双击程序和功能。
3. 选择Adobe AIR，然后点击卸载。

的Mac OS X

1. AIR应用程序拖动到垃圾箱。
2. 导航到AdobeHelp有效载荷文件夹。例如： 视窗：D：\的Adobe大师系列CS5 \的Adobe CS5 \载荷\ AdobeHelp 苹果Ø S：/卷/的Adobe大师系列/的Adobe CS5/payloads/AdobeHelp
   
   
3. 双击AIR安装程序： 视窗：“AIRInstallerRunner.exe”  的Mac OS：“Adobe AIR的installer.app安装”
   
   
4. 按照屏幕上的说明。
5. 返回AdobeHelp有效载荷文件夹。
6. 双击文件“AdobeHelp.air”。
7. 按照屏幕上的说明。
   • 如果一切顺利安装，运行产品安装一次。
   • 如果发生任何错误，搜索的Adobe知识库的解决方案。