一个有竞争力的测试人员要具有下面三个方面的素质:
1). 计算机领域专业技能。主要包含三个方面:
测试专业技能:要想成为一名优秀的测试工程师,首先应该具有扎实的测试专业基础知识,告别简单的“点击”之类的测试工作,让测试工作以自己的专业知识为依托。测试人员应该掌握的专业技能包括:
黑盒测试、
白盒测试、测试
用例设计等基础测试技术,也包括:
单元测试
1) 白盒测试方法、单元测试用例设计方法
2) 通用代码编程规范、伪码写作规范
3) C/C++/Java/Net单元测试框架下的单元测试方法、过程
4) TCL(Tool Command Language)使用方法
5) 基本的代码静态检查、代码覆盖率检查、内存泄漏检查的方法、工具等
集成测试
1)集成测试策略、基本理论 ;
2)集成测试用例设计方法;
3)软件概要设计写作的基本方法;
4)基于结构化程序的集成测试方法;
5)应用于概要设计中的 UML图,例如顺序图、状态图等;
6)基于 UML 图的面向对象的集成测试方法等
系统测试
1)黑盒测试方法、系统测试用例设计方法 ;
2)软件需求规格说明书的基本写作方法 ;
3)功能测试;
4)性能测试;
5)容量测试 ;
6)压力测试 ;
7)数据备份测试
8)配置测试
9)软件安装和卸载测试
10)软件的安全性测试
11)恢复测试
12)软件的易用性测试
13)软件升级测试
14)在线帮助测试
15)常用测试工具使用方法(WinRunner、LoadRunner、RationalRobot、TestDirector、QuickTestPro、Bugzilla、Mantis、WAS等测试工具) )等测试方法,还包括基础的测试流程管理、缺陷管理、自动化测试技术等知识。
软件编程技能:“测试人员是否需要编程?”是测试人员最常提出的问题之一。很多人则是因为做不了开发或者不能从事其它工作才“被迫”从事测试工作,结果则是很多测试人员只能从事相对简单的功能测试,能力强一点的则可以借助测试工具进行简单的自动化测试(主要录制、修改、回放测试脚本)。软件编程技能实际应该是测试人员的必备技能之一,在微软,很多测试人员都拥有多年的开发经验。只有能编写程序,才可以胜任诸如单元测试、集成测试、性能测试等难度较大的测试工作。软件测试人员的编程技能要求应该有别于开发人员:测试人员编写的程序应着眼于运行正确,同时兼顾高效率,尤其体现在与性能测试相关的测试代码编写上。因此测试人员要具备一定的算法设计能力。测试工程师至少应该掌握Java、C#、C++之类的一门语言以及相应的开发工具。
网络、操作系统、数据库、中间件等知识:与开发人员相比,测试人员掌握的知识具有“博而不精”的特点,“艺多不压身”是个非常形象的比喻。由于测试中经常需要配置、调试各种测试环境,而且在性能测试中还要对各种系统平台进行分析与调优,因此测试人员需要掌握更多网络、操作系统、数据库等知识。
1)在网络方面,测试人员应该掌握基本的网络协议以及网络工作原理,尤其要掌握一些网络环境的配置,这些都是测试工作中经常遇到的知识。
2)操作系统和中间件方面,应该掌握基本的使用以及安装、配置等。例如很多应用系统都是基于Unix、linux来运行的,这就要求测试人员掌握基本的操作命令以及相关的工具软件。而WebLogic、Websphere等中间件的安装、配置很多时候也需要掌握一些。
3)数据库知识则是更应该掌握技能,现在的应用系统几乎离不开数据库。因此不但要掌握基本的安装、配置,还要掌握SQL。测试人员至少应该掌握Mysql、MS Sqlserver、Oracle等常见数据库的使用。
作为一名测试人员,尽管不能精通所有的知识,但要想做好测试工作,应该尽可能地去学习更多的与测试工作相关的知识。
2). 行业知识行业
主要指测试人员所在企业涉及的行业领域,例如很多IT企业从事石油、电信、银行、电子政务、电子商务等行业领域的产品开发。行业知识即业务知识,是测试人员做好测试工作的又一个前提条件,只有深入地了解了产品的业务流程,才可以判断出开发人员实现的产品功能是否正确。很多时候,软件运行起来没有异常,但是功能不一定正确。只有掌握了相关的行业知识,才可以判断出用户的业务需求是否得到了实现。行业知识与工作经验有一定关系,通过时间即可以完成积累。
3).个人素养
作为一名优秀的测试工程师,首先要对测试工作有兴趣:测试工作很多时候都是显得有些枯燥的,因此热爱测试工作,才更容易做好测试工作。因此,除了具有前面的专业技能和行业知识外,测试人员应该具有一些基本的个人素养,即下面的“五心”。
专心:主要指测试人员在执行测试任务的时候要专心,不可一心二用。经验表明,高度集中精神不但能够提高效率,还能发现更多的软件缺陷,业绩最棒的往往是团队中做事精力最集中的那些成员。
细心:主要指执行测试工作时候要细心,认真执行测试,不可以忽略一些细节。某些缺陷如果不细心很难发现,例如一些界面的样式、文字等。
耐心:很多测试工作有时候显得非常枯燥,需要很大的耐心才可以做好。如果比较浮躁,就不会做到“专心”和“细心”,这将让很多软件缺陷从你眼前逃过。
责任心:责任心是做好工作必备的素质之一,测试工程师更应该将其发扬光大。如果测试中没有尽到责任,甚至敷衍了事,这将会把测试工作交给用户来完成,很可能引起非常严重的后果。
自信心:自信心是现在多数测试工程师都缺少的一项素质,尤其在面对需要编写测试代码等工作的时候,往往认为自己做不到。要想获得更好的职业发展,测试工程师们应该努力学习,建立能“解决一切测试问题”的信心。
“五心”只是做好测试工作的基本要求,测试人员应该具有的素质还很多。例如具有团队合作精神、良好沟通技巧,学会时间管理,学会宽容待人,学会去理解“开发人员”,同时要尊重开发人员的劳动成果--开发出来的产品。
一下是几点要求,自己看看吧,希望有所帮助
1.学历要求
软件测试大多数岗位都要求本科以上学历,可也有少数用人单位只要求专科学历的,但也有一个趋势是
用人单位对职业教育重视程度越来越高,学历的强调反而降到了最后位置.
2.文字表达能力
测试员要求具备良好的文字功底,因为涉及到测试用例的编写和软件使用说明的编写,因此文字功底是
必需的!
3.计算机语言
虽然软件测试不要求太高深的编程能力,但至少也要对一门语言熟练掌握,对一门陌生的语言迅速掌握
的能力也是必要的,在很短时间至少输出"Hello World!".
4.系统原理的理解
计算机原理和操作系统的知识掌握:任何软件都离不开运行的大环境,就象我们每一个人都不能脱离社
会而独立存在的道理一样!软件测试要求对各种未知环境和状况都要考虑周到,一个优秀的测试员至少对
各种软硬环境的搭配深刻理解!
5.快速学习能力
软件测试在我国是最近10年才被逐渐重视起来的,在好多方面还不完善,对软件测试人材的培养也在探
索中,这就要求测试人员具备快速学习充电的能力,要求非常广泛的知识面,准备好终身学习也是顺应时
代要求的,毕竟这个社会竞争太激烈了!
6.稳重踏实且细心的性格
稳重踏实的性格对于致力于作软件测试员来讲也是必不可少的,一个大型的软件广泛的通常要有几十
万甚至上百万行代码,初期补课能用自动化测试工具通通代替人工阅读,所以面对枯燥的代码没有沉稳
有耐性的脾气是不行的,因此现在IT行业最没有性别歧视的行业也在于软件测试方面.因为在通常情况
下,女人比男人更有耐心和细心.准备作测试员你准备好足够的耐心了吗?
7.非常优秀的语言表达能力
非常优秀的语言表达能力和沟通能力;我认为测试员不单单起一个确保软件质量的作用(当然这方面
是最重要的!)还应该一座桥梁,一座在项目经理和程序员之间沟通的桥梁!与程序员良好的无障碍的沟
通才会使软件项目顺利实施,确保软件达到客户要求!因此性格内向言语表达能力匮乏的的人我认为是
作不好测试员的!
8.适应变革的能力
这是一个时刻在变革的时代,IT行业每时每刻都在变化,这要求不单单测试员每一个人都要有随机应
变,相时而动的准备!道不是鼓动打架跳槽,呵呵 但有应变的准备还是应该的!