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从“奥运门票网站800万访问量”想到的成本、质量、进度、风险等关系

上一篇 / 下一篇  2011-11-23 16:06:34

转:http://blog.csdn.net/chenshaoying/article/details/1859863

看到这个新闻后颇有一番滋味,更体验到我一直关注的软件性能着实无处不在,这个案例也确实值得我们好好反思一下。

不知道网友们有没有报名参加国际日语考试的——这个网站每年05年前都有人不能报名,因为报名人数太多,所以报名当日大家守在计算机前,打开一些所谓的报名攻略,拼命的刷屏什么的,但是仍然有人不能正常报名。

06年碰巧有个机会帮人报名,结果开始报名后,网站根本上不去。按F5,偶尔刷出一个界面,但是下一步就什么都没有了。

我没有参加这个奥运项目,所以只能猜测一下原因:

1、首先是没有考虑到这么多用户,因此在规划的时候在硬件资源上就已经不够了,这么大的访问量绝对不是儿戏,也只有google、百度、新浪、sohu这样的门户网站才能抗住;

     因此开口说人家性能测试做的不够、或者软件做的垃圾等等,很可能都是不负责任的说法;

2、其次,就是软件测试做的不够,是个政绩工程。。这个就不多说了。

但是我觉得根本原因是没有考虑到预期的用户需求,你的软件性能再好,硬件跟不上,这样的网站肯定会被压垮。再加上刷屏,压力就更猛了。

但是对于我们可怜的项目组,应该怎么做呢?难道真的投入那么多服务器来做网上订票系统?

我的建议是应该出一个折中方案:支持到一定程度即可,同时在软件上进行限制。

比如连接数到一定程度就进行一定的处理,例如可以提示网站认识太多。但是绝对不能压垮,因为网站崩溃这就是事故了。

比如你用lr压一下百度,压一会就不能访问了——不是把网站压得怎么样了,而是百度不让你访问了。

最后的结论就是这是一个规划不周到的项目,无论是规划、还是风险都没有解决好。希望其他奥运项目能引以为戒。

对于一个软件项目,基本是在质量、进度、成本三者做平衡,但是风险也是不能忽略的。这个项目绝对低估了上线后的风险。更是低估了这个项目的重要性和与意义。

 

 

 

奥运门票暂停销售 11月5日将公布新售票信息

 


2007-10-31 08:43:50来源:北京青年报


■昨天早晨,北京西单中国银行排满了等待购票的群众

  第二阶段预售首日 公众热情空前高涨 网站一小时访问量达八百万次 因技术原因———

  昨天,北京奥运会门票面向境内公众第二阶段预售正式启动。上午一开始,公众提交申请空前踊跃。上午9时至10时,官方票务网站的浏览量达到了800万次,票务呼叫中心热线从9时至10时的呼入量超过了380万人次。由于瞬间访问数量过大,技术系统应对不畅,造成很多申购者无法及时提交申请。为此,北京奥组委票务中心对广大公众未能及时、便捷地实现奥运门票预订表示歉意。票务中心负责人宣布,在完善技术方案前,暂停第二阶段门票销售,新的售票信息11月5日公布。  

  针对订票系统因瞬间超大访问量而造成拥堵的情况,票务中心负责人表示:“由于我们对广大公众的订票需求估计不足,准备工作存在缺陷,给大家申请购票造成不便。对此,我们真诚地向广大群众表示道歉。”

  票务中心负责人宣布,经与相关技术合同商慎重研究决定,为保证公众利益,在完善技术方案前,暂停第二阶段门票销售。11月5日将通过媒体公布新的售票信息。


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lizkli的个人空间 引用 删除 lizkli   /   2011-12-20 13:27:05
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