1.QC是一个基于J2EE的应用系统。浏览器--应用系统--数据库
2.安装QC之前必须要安装以下的数据库和应用系统之一
数据库：oracle 9.2.0.6 or 10.2.0.3
microsoft sql 2005
应用系统：jboss 4.x(一般为QC中自带)
webLogic
webSphere
3.QC的安装说明
QC9.0中的安装没有什么特殊的疑问，主要是在安装QC9.0之前，要安装sql server 2005(体验版)
QC9.0中在安装中文补丁的时候有一个地方需要注意：在选择"重试"或"跳过JBOSS部署"时，一定要选择"重试"，否则中文补丁安装会失败
word 和excel插件的安装，直接点击插件就可以根据向导进行安装了
4.什么是QC
QC是一个基于web的测试管理工具，它有什么好处： （1）
（2）
（3）
（4）可以使测试人员和开发人员协同工作，
（5）集中管理手工的和自动化资源
5.怎样才能配置好QC（包括自己搭建平台）
规划-安装配制-项目定制化-工作流-vbscript整合
6.QC site administration中的一些操作
QC site administration 建立项目和用户的步骤： （1）先要建立domain (domain是用来捆绑多个project的)
（2）在domain下面创建project
（3）添加site 点用户，再为用户选择相应的项目（这个地方可以设置用户的密码等等）
（4）其它的一些操作，我们可以自行配置
7.QC site administration中，创建项目的方法（在操作中，界面内是存在参考的）
（1）直接创建新项目
（2）用项目模板
（3）拷贝一个已经存在的项目
（4）同版本中qc中，导出一个项目，然后又将这个项目导进
8.QC site administration中， 一些概念的说明
（1）项目的数据放在两个地方：文件系统和数据库
（2）要使一个项目成为激活状态，则这个项目下的用户才可用。如果一个项目不是激活状态，则这个项目下的用户不可用
（3）remove project :只是逻辑删除项目 delete project:是物理删除项目
（4）删除domain之前，要删除domain下的所有项目
（5）要想在需求、测试计划、缺陷中使用text search中必须： 数据库中必须可以使用text search
打开QC site administration的text search功能
指定搜索的语言
9.qc的测试流程
10.良好需求的特点
（1）唯一性
（2）精确性
（3）有界限性
（4）可测试性
11.怎样使用excel和word插件？
个人觉得，将word和excel导入到QC中没有什么特别的意义。因为，要导入到QC中的word和excel要有严格的限制（更加准确的说，就是要和QC中的列完全一样，才能导入）。这样的话，我们必须要重新排版word和excel中的格式，还不如直接写到QC中，更加节省时间。不过我还是写下word和excel和相关操作
word插件：（1）下载word插件
（2）点击word插件的安装
（3）在word中进行相关的设置（可以参考word插件文档）
（4）将word中的文字全部变为表或者图表（要与QC相关列完全对应，以便引入）
excel插件：（1）下载excel插件
（2）点击excel插件的安装
（3）在excel中进行相关的设置（可以参考excel插件文档）
（4）将excel中的列要与QC相关列完全对应，以便引入
12。测试需求模块
个人觉得还是不要用这个模块的好，测试需求一般有专门的文档，一般会存在公司的文档管理器上面，没有必要引入要QC，还更加的麻烦。不如直接到公司里面的文档管理器中进行相关的查看
13.规划测试计划树
规划测试计划树一般来说，存在两种方法：（1）按系统功能划分：执法依据、法律法规
（2）按测试类型划分：功能测试、界面测试、系统测试、性能测试
14.怎样在规划测试计划树中创建测试用例呢？
一个测试用例就是一个功能点。每个测试用例中的每个步骤就是一种情况的考虑。这样便于维护
15.怎样创建测试集
测试集：由一系列的测试用例捆绑而成
创建测试集的方法（可以参考测试计划树来设置）：（1）按照系统功能模块组织
（2）按照测试类型组织
（3）按照测试的优先级组织
16.QC中的测试集是怎样运行的
17.QC中怎样引进自动化测试，需要慢慢探索
18.QC中获得各种报表的方法
QC10.0版本中存在Dashboard，里面会存在三种形式的报表：(1)Graphs (2)standard reports (3)excel reports
19.怎样进行项目的定制化
在QC中进行如下的操作，可进入项目的定制化：点击客户端QC中的tools->customise
项目定制化，主要有（这些功能主要是因为登录时是以项目管理员的身份，如果不是以项目管理员的身分，可能只会存在下面的一两项功能）：
（1）改变用户属性
（2）设置项目中的用户
（3）设置用户组
（4）对QC中的对象进行相关的修改
（5）修改项目中实体的属性
（6）修改下拉列表中枚举值
（7）配制邮件的发送
（8）警告的规则
（9）设置工作流：前台做什么动作，后台就触发相应的事件函数，如果你想修改前台的动作，则可以在相应的事件函数中写入相关代码就行了。
注意：
1.QC中写测试用例的时候，最好不要贴附件，不然在执行的时候，查看附件不是很方便（当然还是可以查看的）
2.测试用例中，参数设置的问题，有时存在一定的麻烦，自己要多加考虑，明天自己摸索
3.QC中写测试用例时，如果在用例中进行了参数化，有时不是很方便。尤其是在执行测试用例时，需要提前输入所有的参数
4.注意QC9.0和IE8不兼容
