质量保证工程师（QA）岗位职责(转)

一、工作摘要

负责所分配项目质量保证计划的制订、项目开发过程中的质量保证的审计、组织阶段评审（含技术评审，决策评审，里程碑评审）、项目风险识别、预警。研发流程的执行监督、反馈、数据收集。运用规范的流程引导项目全员参与。对不符合项进行报告/追踪解决。负责度量数据的收集、文档维护、培训支持等。

二、工作职责

No.

类别

职 务

责 任

1

项目质量保证

制订具体项目的质量保证计划及执行

Ø        根据公司质量目标及项目实际情况，制订项目的质量保证计划，计划应当明确定义开发各阶段的质量保证活动和项目质量目标；严格执行质量保证计划。

Ø        依据质量保证计划审计项目是否按照过程要求执行了相应活动，是否按照过程要求产生了相应工作产品，并对工作成果的合理性进行审计；并按时提交项目的质量报告。

Ø        对不符合项有权发出不符合问题报告，并要求项目组分析原因采取措施预防再次发生，同时跟踪直到验证解决。

2

评审

评审的组织

Ø        根据项目计划，适时组织项目阶段评审（含技术评审，决策评审，里程碑评审）；

Ø        审核评审材料的正确性、前后关联性、规范性；

Ø        评审结果形成报告，提交相关领导审核，OA上提交；

Ø        跟踪直至所有评审中发现的缺陷已被关闭；

3

风险控制

项目风险识别、预警

Ø        识别项目风险，组织进行风险等级评估以及可能会对项目的影响，督促项目经理采取风险预防措施；

Ø        督促项目经理更新项目进度计划，使其包含与所采用的风险措施；

Ø        监督项目风险预防或缓解措施的执行；

Ø        定期对已识别的项目风险组织重新评估以确定风险状态是否已发生变化。

4

度量数据

参与项目考核和产品效益考核

Ø        根据考核制度收集项目过程绩效数据，并对项目奖考核、产品效益奖考核提供考核数据，形成记录；

Ø        按项目类型，逐步建立不同类型项目的过程能力基准数据（进度计划达成率，生产率、工作量分布等）；

Ø        分析过程能力基准数据的变化，度量过程改进实际效果

5

研发流程

研发流程的执行监督、反馈、数据收集

Ø        研发流程，发现存在的问题并及时反馈，识别流程优化的机会点并提出可行的优化解决方案；

Ø        搜集项目组反馈，不断根据公司发展改进优化现有流程。

Ø        定期向流程组提供项目中流程执行情况及有关数据；

6

质量事故

负责产品研发质量事故的原因调查

Ø        对于研发过程中，因人为因素造成产品出现严重质量事故，由QA进行跟踪调查，分析其根本原因，并向组织通报质量事故。QA在下次执行同类项目时，及早提醒项目经理采取预防措施。

7

文档维护

项目文档维护管理

Ø        妥善存放项目开发过程中的管理文档；

Ø        阶段评审通过的项目资料提交配置管理工程师入基线库；

Ø        项目验收后的纸质开发文档列文档清单后提交文控中心存档；

8

培训支持

相关培训支持

Ø        对外提供项目管理、质量保证、项目管理工具方面的培训