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培训策略技巧---经验分享

上一篇 / 下一篇  2011-03-02 16:03:24

如果一次培训结束之后,没有热烈的掌声,那这次培训就很失败!

最近我不得不开始怀疑自己、反省自己:

“这到底是怎么啦?”

“我到底是哪里做错了?”
……………………

于是我将问题转向并集中在了下列方面:

我培训的内容是不是听众所迫切需要的?

我培训的方式、方法是否被听众喜欢?

我培训时的语气、语速等等是否被听众所接受?
……………………

我终于恍然大悟,像我一样来自底层充满希望进行培训的不在少数,要把一件事情做的完美,不是那么简单、容易的事情!

因此要做好一次培训,总结如下:

一、培训资料的搜集与整理
 原则:复杂的东西简单化,简单的东西实用化
  1、 资料搜集(各种媒介、网上摘要、工作经验、请教类似的专业人士)
  3、 培训时间的长短把握(最好在培训教材上注明)
  4、 优化培训教材(多站在听众的角度来考虑,培训之前先简单阐述一下该次培训的主要原因、内容、目的)
  5、 换位思考,多站在听众的角度上考虑问题
  6、 说话不要过于主观,特别是不要武断,要保持中立
  7、 初步了解学员的组构,有针对性的准备一些相关的资料

  二、如何提高与达到讲课的实效
 原则:版书数据化、用词专业化、书写简易化、讲课通俗化(用标准的普通话,忌用别字,讲课时说话要比平时略大声一点)
  1、 培训前的气氛调整(如借用课堂的布置、当天的天气、也可利用自己的名字、借用赞美听众们坐姿规范或精神来调整课堂氛围)
  2、 把当次要讲的主要内容版书出来(最好用通俗易懂,一目了然的方式体现出来)
  3、 学会用讲故事的方法来解释及描述
  4、 相互学习及归零的培训法
  5、 不挑剔听众,不另眼看待听众,听众在你眼里都是最优秀的
  6、 语速、语调的规范(每分钟约40个字,切忌不宜太快了,否则培训结束后听众还一头雾水,那你此次培训肯定完了)
  7、 利用自己的特长,结合听众的实际临场发挥
  8、 经验分享(自己成长的过程及历史)
  9、 引用一些名人及名事来引起听众的认同
  10、 在说话与发表自己的观点时,保持中立及多角度的来分析看待
  11、 说话不要过于主观,更不能武断的下定义
  12、 换位思考,多站在听众的角度上考虑他们的承受力

  三、如何规避一些不良习惯
  1、讲师常犯的口误例:
  你我他
  你们/我们
  据我所知
  “知足”与“满足”
  2、讲师常犯的举措
  手指指点点
  站立不端正
  3、讲师一些不良习惯
  例:尾音/噢之类
  这个吗
  一句重复的说
  不乱模仿他人的种种习惯

  四、如何与听众现场互动
 原则:先要求自己用心讲课,发自内心的来参与,目的是让听众主动参与
  1、 培训过程中善于穿插幽默、笑话
  2、 用一些名人、名事作案例来引起听众的共鸣

  五、完善培训教材,为下一次培训补充新的血液
 原则:在于及时与坚持
  1、 在讲课时有些不完善的地方要及时加以补充(当时和课后补充)
  2、 采用填表的方式对听众做一个培训内容及讲师讲课技巧的跟进调查
  3、 培训之后与一些听众进行交流 (有则改之、无则加勉)
  4、 培训之后要回忆自己讲课时的情景,从中找出优缺点,再进一步的完善培训教材及培训方式

从哪儿跌倒,再从哪儿爬起

不能被同一个石头绊倒两次

期盼下次培训不会很糟糕


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rekcarc2009的个人空间 引用 删除 rekcarc2009   /   2012-11-29 23:20:54
不错
rekcarc2009的个人空间 引用 删除 rekcarc2009   /   2012-11-29 23:19:36
5
 

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congyu15

congyu15

自动化测试工具学习ING,做了近两年的手工测试,对于自动化测试一知半解。希望同行的兄弟姐妹们能够帮助我、指导我学习自动化测试工具,你们的一字一句都是我成长的源泉。感谢你们的无私奉献、乐此不疲!

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