质量管理拾零（开篇）

    从事开发测试相关工作很多年来，对质量管理一直情有独钟，数年来积累的点点滴滴关于质量的话题、只言片语杂乱的散落在一页页的纸上和脑海里。

   质量，博大精深的学问。质量管理范围再小一点软件质量管理，都沾染了“管理”二字，举世公认管理是一门艺术，软件质量管理更是一种艺术和技术的融合体个人感觉艺术成分浓一些。很多人开玩笑的把“质量活动”比拟成“质量运动”，足以看出推行质量政策，落实质量方法的人要能够具备发起“运动”的能力，是吧。呵呵，那现实中，我们的软件质量管理工程师都要成为“艺术家”或“社会活动家”亦或“运动家”（有没有这个词我也不知道，纯粹杜撰）吗？软件质量管理的艺术体现在什么地方呢？怎么才能成功的推行质量相关流程方法？怎么落实？如何改进和持续发展？如何常规化例行化的开展质量工作，而不是靠一次次的运动，一把把的活动，一张张的宣传单？......目前只有这一连串的问题，着实没有能力给出答案。有兴趣的同学们和我一起继续思考.......

   写的比较凌乱，其实对质量的思考一直是千头万绪，断断连连，不成体系的。所以简短的开篇后，只能一滴一点的拾零，温故而知新，以下所有的章节中可能都是只有问题没有答案的东东比较多，因为我不想也不能给出每个问题的答案，还是那句话，大家和我一起思考，集思广益吧～

   2010年新年伊始，是个大虎头，呵呵希望我的这个拾零工作不要大虎头小蛇尾。立贴为证了！