软件测试的三个层次
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下一篇 2012-04-26 09:08:19
/ 个人分类：杂谈
最近有问我，什么是有经验的
测试人员。感觉做了三个月的测试人跟做了三年的测试人员做的事差不多。我根据测试人员的主要
工作成果——“缺陷”，我觉得测试人员可以分为三种层次：
y2l&v \ylY0 ● 第一层：发现缺陷
?mrE ?1v0d!@;mA!z@~9o6W7O s0 发现缺陷这个阶层段，觉得也分几个阶段，第一阶段通过一些正常操作和测试用例发现缺陷。第二阶段随着功能和业务熟悉有思考、有感觉、有目的发现缺陷。第三阶段是站在用户的角度，深入用户应用场景的发现缺陷。也可以理解为第一阶段和第二阶段发的是开发缺陷，第三阶段发现的是用户缺陷，真正体验用户以后所提的缺陷。51Testing软件测试网 xM%S6`C-c [g ww
5JH NY%s*Kge0 ● 第二层：定位缺陷51Testing软件测试网T:E7g L"~
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51Testing软件测试网7AS-\ J'c.ki!]4V 从我角度来说发现缺陷是测试人员的基本功，而定位缺陷是测试技术水平提高一种体现，是一种测试人员价值一种新的初体验。因为缺陷的定位要求测试人员具备一些综合的能力，如业务，功能，开发，数据库，操作系统，网络等各方面的能力。而且能够在团队中受到认可最佳手段之一。当然是不是所有缺陷我们都要去定，如一些界面问题等。缺陷定位应该应用到一些报表数据错误，和一些操作步骤较多才能再现的缺陷。
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D0 ● 第三层：预防缺陷
[ a f;Ea_/Z0x!Nf7l!c0 预防缺陷我觉得应该有定层次的测试人员如果资深的测试人员、测试架构师、测试管理者，他要通过各种数据分析结果找出原因，并进行原因分析，并提出解决措施。以下是几种分析得出的解决措施：
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Gb!}0序号51Testing软件测试网 [ |-`9? s Om | 数据分析51Testing软件测试网e8E4C g rL@ | 解决措施51Testing软件测试网cmPX
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1 z$d#h-AE0 | 缺陷分析中需求阶段注入缺陷较多。51Testing软件测试网#@.U-[L]FIh | 1. 加强需求评审 T*x-_-W U7K02. 加强与前期需求确认，多做一些DEMO给用户确认。51Testing软件测试网0h7DL5K0J/@1H |
2 X\B5M W ^ g:Y1i SN+j0 | 缺陷分析中编码阶段注入的功能缺陷，优先级高的缺陷较多。 EWF!a%vL"ny3Y.NW0 | 3. 加强接收测试验证的工作。 ,} G6N#G%o3z)L fw2}04. 加强开发人员责任心的强化学习51Testing软件测试网5fv`6M*F \:w 5. 开发绩效考核中引入接收测试通过的内容。51Testing软件测试网2Jee#@"{ |
351Testing软件测试网ub Ty;H z5Q,t @S | 缺陷分析中发现Reopen缺陷较多 l6yTV_"^0 | 6. 测试人员提高缺陷描述的要求。 m$Rm;nJsk T,r07. 请参见第4，5条解决措施。51Testing软件测试网D lo1|4i BA
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h4a_w0O0 | 缺陷分析发现界面问题较多。51Testing软件测试网0R!M6Ob!}E6r/Q | 8. 定义好UI标准，并引入界面设计环节中51Testing软件测试网}y3ek)^0Wl8zM 9. 测试人员，开发人员加强UI标准的培训 %M2cY:m^ x6JO m#A0 |
551Testing软件测试网 w Mks9v;[ | 缺陷分析中发现交叉测试时，缺陷没有明显减少51Testing软件测试网cO7x{3RYp'e-N | 10. 加强测试人员测试过程方法培训和交流 1^ U&Hk z3J+xC*D011. 完善已编写好的测试用例。51Testing软件测试网 k9l$kO_5m+j |
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jcU4[+fM\`%X | ……51Testing软件测试网0^W2[8o%bi,vC*C7OzI | 12.
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