软件测试工程师的“三十六变”-2

上一篇 / 下一篇 2012-04-24 11:51:20 / 个人分类：杂谈

二、从测试行业转行的选择
好了，看了上面的那些测试行业本身的职业发展选择，有的童鞋可能会感觉不蛋定了，压力山大了，哎呀，本人天生就是编程白痴，书看了不少，什么语言之类的人家说起来或者看着书上感觉都会，可自己一坐到电脑面前打开IDE就茫然，思路全无，硬是敲不进一行代码，我怎么可能做自动化？我怎么发展？我从事的测试就是测测手机上的游戏，我怎么做行业测试专家？说沟通和协调吧，我自己都是宅男宅女，选择性话痨，最烦跟不熟的人(客户)多说一句话，我怎么沟通？怎么做管理？得，如果您是属于这类人，其实说实话，软件测试这个职位可能并不是您的菜，您可能还需要重新考虑一下更适合你的职位。当然我们都知道，转行的机会成本是相当高的，本来做了三五年软件测试，突然让你去做医生或者建筑师，那估计谁心里都没底，除非您就是一天才。综合比较来看，比较保险的办法应该是继续从事IT行业，但不做软件测试，转到比较相关的行业，再看看自己是否适合，这样做的机会成本会低很多，风险相对较小。那么什么样的职业选择是和软件测试相关的呢？它们又应该具备什么样的技术技能呢？接下来本人会为大家一一道来。当然，这些意见都是根据我自己的一些浅薄的经验，无奈当初楼主在一些小公司被劈成几半用的时候，除了测试外，几乎软件工程里面该有的一些主要职位都做过了，如需求分析，开发，售前，售后等等，所以才会有这些结论出来，下面的内容关于能力方面的要求是最基本的，欢迎大家补充，个人见识有限，这里权当抛砖引玉了，呵呵。

1. SQA
说到SQA，其实很多公司现在都已经跟软件测试是一个概念了，测试人员既做QA又做QC的情况非常普遍，只有一些规模较大，流程确实非常正规的公司还保留有专门的SQA的职位，这里只是权当做个参考和选择之一。或许有不少童鞋会对QA和QC的区别心存疑惑，甚至有不少人根本不知道这是两个不同的职业，那么他们有什么区别呢？我这里随便解释下。如果用一个比喻来形容QA和QC的关系的话，我觉得用法官和警察的关系来形容是比较贴切的。法院的法官制定法律，但他们不亲自去抓罪犯，而警察呢，则依据法院制定的法律去判断某人是否违法，是否是应该被抓捕的罪犯，并亲自去把他们抓住。QA就如同法官，他们制定了一系列的流程，工作的输入输出，哪些文档，如何审计测试的效率，如果改进测试流程，都是他们在掌握。而QC，就是测试人员，他们则在QA的流程下，运用各种测试的方法去抓bug，尽量减少产品的缺陷，保证产品的质量。所以SQA的工作比较适合不太喜欢亲自去找bug，但喜欢从比较high level的角度去看待问题的人，说白了就是动手能力不太强，但确实对测试还比较感兴趣，对各种质量理论感兴趣的人。

基本能力要求：
--熟悉常见的质量控制体系及软件项目成熟度模型等，如CMM/CMMI，6 sigma，ISO9000，RUP等等

2. 售前工程师
为什么说测试工程师同样也适合转售前呢？因为测试工程师其实是最了解产品需求和产品功能的那个人，甚至他比模块化的开发人员还了解公司的系统或者产品。在清楚系统的功能的前提下，很容易就能够针对各种客户的需求提出相应的解决方案，再加上如果您有较好的文字功底或者是沟通技巧，那其实售前工程师是一个相当好的转行的方向。当然，这个职位也特别适合那些想做销售但又上了测试这条船的童鞋，这可是一个很好的跳板啊，呵呵。

基本能力要求：
--熟悉产品的使用及实施，能够根据客户的需求提出相应的解决方案
--较好的沟通和表达能力
--较强的文字功底和报告功底

3. 用户体验师
用户体验师或许还不是一个很火的职业，但根据当前和以后的软件业的趋势，火是必然的了。因为用户使用产品，除了功能外，越来越重视的是用户体验，功能谁都有，那当然是谁的好用就用谁的了，比如最近热得烫手的苹果产品就是最好的例子。当然用户注重用户体验了，那当然各大软件公司就必须得重视了，自然用户体验师就应运而生。其实很多大公司早已有专门的用户体验师的职位，比如苹果，乔布斯就可以说是苹果的首席用户体验师，同样国内的如百度，腾讯等大公司也都有，而且腾讯的马总也是首席体验师，任何新产品他都会亲自使用并提出改进意见，由此重要性可见一斑。那么如何又扯到跟测试这个职业相关了呢？大家想想，平时我们在做诸如易用性测试，界面UI测试等等，遇到用户体验不好的，或者给用户操作带来阻碍的东东是不是也应该算是bug呢？所以我们也可以说是对用户体验有足够的了解了，只是对用户体验师这个职位来说，还不是很专业罢了。那么要成为专业的用户体验师，我们又应该具备什么样的能力呢？

基本能力要求：
--具备较丰富的UI设计经验和较强的设计能力，并且对用户体验较为敏感。
--具备人机交互工程学，人体力学等专业知识，并且具备一定的用户体验测试经验。

4. 需求分析工程师
其实做过测试的童鞋都应该知道，在项目里面，除了客户之外，可能就是测试团队对项目需求是最了解的了。大家可以说天天都在和需求打着交道，因为需求就是我们做一些测试的依据。随着很多公司开始应用敏捷模式来进行软件开始，可能传统意义上的需求分析工程师的数量正在减少，取而代之的是测试人员在团队中担当了需求分析和功能建模的角色。但不要担心，还是有很多公司对需求分析有专门的需求的，当然，你如果是有需求分析师证书的话，那就更好了。

基本能力要求：
--了解软件项目需求分析过程，具备需求建模能力及系统用例分析及设计能力，能够使用uml建模语言建模。
--较强的沟通，交流及理解能力，要善于引导客户说出真正的需求或者理解客户真正的需求。

5. 开发工程师
这个就不说了，这个职位适合于对编码确实感兴趣的童鞋，可以考虑从测试转开发，尽管现实中一般都是开发转测试，你懂的，呵呵。

基本能力要求：
--代码编写能力较强，愿意做一个码农或者苦逼的程序猿

6. 售后及技术支持
相信每一个测试工程师测完被测系统后，你都敢拍着胸脯说，OK，我现在对这个系统的功能是最熟悉的了，哪里最容易出问题，哪里该注意什么，可能对于你来说都不在话下，甚至你还可以写出你负责测试那个模块的用户手册。没错，这就足以说明你已经胜任售后及技术工程师的角色了，如果你确实不愿意再去做测试，不妨也考虑一下这个职位。

基本能力要求：
--非常熟悉产品的各项功能及使用，并具备较强的解决问题的能力
--较强的沟通和理解能力。要跟客户打交道的岗位，必须滴的哈。。。

7. 软件测试培训及咨询
其实这个职位是比较适合资格较老的测试工程师，他们已经对软件测试烂熟于心，技术能力较强，并且可以灵活变通，了解各种测试工具及方法，升职无望或者不想再从事具体的测试工作，可以考虑这个方向，并且从现在的待遇来看，培训及咨询行业的行情还是很不错的哟，呵呵。

基本能力要求：
--精通软件测试理论及具备一定的项目实践经验，熟悉各种主流工具、流程及方法等。
--较强的沟通、表达及引导能力。这条其实非常重要，你想想，在众人面前，你讲不出来，怯场，那什么都完了。
--能够根据企业或学员的具体情况给出理想的解决方案或培训方案。

好了，我能想到的就这么多了。显然题目比较夸张了，这里给出大家的职业发展选择远远没有“三十六行”那么多，但我想应该能够给到大家一些新的idea，至少我很少看到有人写到关于非软件测试行业本身应该有哪些比较“靠谱”的职业选择的。其实早就想把这篇文章写出来，现在终于如愿了。不管怎么说，我都希望各位看官能够在看完本文后，不管你仍然选择奋战在测试战线上也好，还是准备转行也好，都能够对自己将来的职业发展有一点点的想法和方向，那么我觉得你就没有浪费这么三五分钟看完本文，我就没有浪费那么三五个小时完成本文，呵呵。当然，我也希望借由这篇短文，大家可以谈谈自己心目中理想的职业发展方向，毕竟我们都不是高帅富，有个好的职业生涯发展是每个人都希望的事。

楼主原创，如蒙转载，请注明出处，谢谢。

转自http://www.51testing.com/?22381

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bob123654

不要让那些真正对你好的人，慢慢的从你的生活中消失，无论爱情还是友情，都需要用心经营。

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