解析测试工程师职业瓶颈-3

上一篇 / 下一篇  2011-12-20 13:46:09

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案例：测试人员首先要学会尊重自己51Testing软件测试网5tW}1X@NE/dE

软件测试人员首先应该尊重自己的劳动成果——软件缺陷报告。我见过很多测试人员都不能清晰地描述一个软件缺陷，尤其分不清缺陷跟踪系统中Summary和Description的区别，例如图2-2中的软件缺陷描述——Summary和Description中就输入了完全一样的内容。51Testing软件测试网)v(b:G6_2IW'CZ

严格的讲，Summary通常用于概要性地描述软件缺陷内容或者发生问题时的现象，主要用于项目经理进行缺陷分配，因此要用最简短、精悍的语言来描述是什么缺陷，使项目经理很快明白是什么问题、应该分配给哪个开发人员；而Description则用来描述缺陷的详细信息，通常描述缺陷的重现步骤，主要供开发人员修改缺陷时候查看。图2-3就是一个非常规范的软件缺陷描述。51Testing软件测试网tF:})b h;@K

软件缺陷报告是测试人员最直接的劳动成果，因此应该认真地描述自己所提交的每一个软件缺陷，这也是尊重自己劳动成果的一种表现。缺陷描述不清晰，不但将会增加沟通成本，更重要的是不会得到开发人员的认可与尊重。测试人员在为开发人员的成果——产品找问题的同时，也要保证自己的成果没有问题。51Testing软件测试网9_9?F^ iEA-@bJ~

因此，作为测试人员首先要学会清晰、准确地报告一个缺陷，这将是与开发人员互相赢得对方尊重的开端，也是尊重自己的表现。试想，如果自己都不爱惜自己的劳动成果，那别人如何会尊重你的成果呢？51Testing软件测试网4Qk;G#z$|8A

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图1不规范的软件缺陷报告51Testing软件测试网A}6tv:A7OU#I U

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图2规范的软件缺陷报告51Testing软件测试网 WT~#CQ$s%YY$GPj

4软件测试职业展望

实际上，测试工程师如果按照前面的要求打好基础，职业前景是非常广阔的。我们可以借鉴一下国外测试工程师的职业发展历程，很多时候，国内的软件都是跟着国外的发展趋势，测试行业也一样，国外至少比国内起步早15到20年。51Testing软件测试网_k(\)jm(|ty

与国外的专业测试工程师相比，国内测试工程师突出特点是晋升非常快，2-3年可能走完了国外10年的路。实际上有很多测试（部）经理也就2到3年的工作经验，而在国外，测试工程师很多至少会有5年以上的开发经验。在国外，通常测试工程师会经过下面的职业发展历程：51Testing软件测试网"l"[1HD8l

1．初级测试工程师51Testing软件测试网[)?Mfj'Eo+e

主要是计算机相关专业的本科生或具有一些手工测试经验的个人，主要工作内容是开发测试脚本并开始熟悉测试生存周期和测试技术。我们国内的大多数工程师都在这个水平上，这也是我们软件质量上不去的一个重要原因。

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2．测试工程师/程序分析员

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具有1-2年经验的测试工程师或程序员，主要职责是编写自动测试脚本程序并担任测试编程初期的领导工作，进一步拓展编程语言、操作系统、网络与数据库方面的技能。国内的高级测试工程师的水平比这个级别还要略低些。

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3．高级测试工程师/程序分析员

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具有3-4年经验的测试工程师或程序员。帮助开发或维护测试或编程标准与过程，负责同级的评审，并为其它初级的测试工程师或程序员充当顾问。继续拓展编程语言、操作系统、网络与数据库方面的技能。其能力相当于国内的测试负责人。51Testing软件测试网w-Hw0dX Z3Vs

4．测试组负责人

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具有4-6年经验的测试工程师或程序员。负责管理1至3名测试工程师或程序员。担负一些进度安排和工作规模/成本估算职责。更集中于技能方面。

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5．测试/编程负责人51Testing软件测试网7RQ!K/t+P*z}

具有6-10年经验的测试工程师或程序员。负责管理8至10名技术人员。负责进度安排、工作规模/成本估算、按进度表和预算目标交付产品。负责开发项目的技术方法。为一些用户提供支持与演示。开发一些特定领域的技术专长。51Testing软件测试网uII1BA G5mG

6．测试/质量保证/开发（项目）、经理

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具有10多年的工作经验。管理8名或更多的人员参加的1个或多个项目。负责这一领域（测试/质量保证/开发）内的整个开发生存周期业务。为一些用户提供交互和大量演示。负责项目成本、进度安排、计划和人员分工。51Testing软件测试网 kUeq:Z*m'B

7．计划经理51Testing软件测试网|,~A [#l(^p3E {

具有15年以上开发与支持（测试/质量保证）活动方面的经验。管理从事若干项目的人员以及整个开发生存周期。负责把握项目方向与盈亏责任。

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国内测试工程师早期的发展和国外有些类似，基本遵循从初级测试工程师到中级、高级测试工程师，再从测试负责人到测试经理。但是接下来就很难提升，很少有测试工程师发展成为IT企业的技术总监，主要原因就是技术能力不够。51Testing软件测试网/X+M*WRq+J2b(dr

5小结

测试工程师要想突破职业发展瓶颈，就应该充分了解各个职业发展阶段的技能要求，并在每个阶段打好基础。职业瓶颈往往是个人能力达不到要求的直接体现，因此测试工程师应该按照“五心”的要求发展自己，尤其要充满信心！

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最后送各位测试同行一句：打好基础，不断学习！唯有学习才能永远不败！

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[1]光芒国际传媒的同事阿梅总结出了四心：专心、细心、耐心、责任心作为对测试工程师的基本要求。

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