测试能力提升的方法

  谈到测试能力提升的方法，大多数能想到的就是培训了，要么内部培训，要么从外部请人培训。但培训后效果如何？是否真的把培训中听到的大部分内容都转化为了自己团队的能力，并尽早运用到了工作中，让大家工作更轻松更高效呢？－－－我想这个答案，大家都是一致的。

   为啥呢？直到2年前我参加了一次HR管理培训，从培训中明白了这样一个模型：人的能力提升10％来自培训，20％来自从他人身上的观察和学习，70％来自实践后的总结。大家这下明白了吧，我们过去对培训的期望太高了，期望培训能解决我们100％的问题，期望培训是我们能力提升的唯一救星。所以，我们对培训效果总是失望，我们的能力提升也是很缓慢的。 

    其实教练式辅导，已成为最新的管理者基本技能要求之一了。不仅在测试领域，在很多领域都要求管理者要具备教练式辅导的技能，帮助下属能力提升成长，整个团队才能成长，才能团队绩效提升。而我们测试领域内，好像很少看到教练式的辅导。新人入职配个导师，其实就是一种简单的教练式辅导的形式。可对于工作了3－5年的测试人员，谁又来给他们提供教练式辅导呢？特别是测试技术领域的教练式辅导，把一些实战中总结出来的优秀实践简化的传递给其他人员，这是我们所希望的能力提升方法。不知大家还记得吗？我们在驾校学车，教车师傅就是教练式辅导，好好回忆和体会吧，当初我们是如何被教练式辅导的，然后掌握了驾驶技巧。为什么我们不是只看一本“驾驶技巧”书就上路开车，或是听师傅讲一次培训，就敢上路开车了。可我们却要求给测试人员们一本“测试技巧”书，或给一次培训就以为测试人员就能具备某项测试技术能力，就可以把测试工作做得更好了呢？－－我想这就是很多测试方法论，测试技术类技能没有真正被大家广泛掌握和使用的一些很重要的原因吧。

   以上观点，值得大家一起反思和讨论。