破解撰写简历的4个常见难题
上一篇 / 下一篇 2013-02-04 11:57:12 / 个人分类：职场茶话会
在前程无忧论坛（http://bbs.51job.com），求职者最常提到的一个问题是：为什么有招聘单位看了自己的简历，但却没有一个通知面试的电话打来。诚然，前程无忧为个人用户的简历提供了“谁看了我的简历”、“简历提亮”等多项个性化增值服务，但简历本身的质量还是决定个人求职成败的关键。
写好“基本格式”、“自我评价”、“教育经历”和“工作业绩”四个部分是制作一份简历的核心，而这些也是最让许多求职者头疼的问题。以下，我们就结合网友的意见和专家的经验，为大家破解这四个常见的简历难题。
难题一：什么样的简历格式是最保险的？
人人都知道要把简历的内容写好，但很多时候我们会忽视了基本格式。如果说内容是家具摆设，那格式就是砖瓦房梁。与简历内容需要突出个性不同，一般情况下，对简历基本格式的要求是中规中矩。那么，什么样的简历格式是最保险的？以下7点帮你速成。
用纸用纸的标准是国际标准幅面A4型的纸张（长297mm×宽210mm），颜色一般为白色，不要带横格与方框。
字体、行距各项目的名称应使用较粗、较大一些的字体与字号，以便同正文有所区别。各项目之间，应留有一至二行的间隔。项目内如有分段文字，各段之间至少应有一行的间隔。此外，简历正文不宜排得太满，四周都应留出足够的页边空白。左右两侧的空白不应少于2公分，上下两端不应少于2.5公分。不要使用下划线，下划线与字迹相连容易造成误会，如，“F”会被看做“E”。 不用手写体和斜体，因为多数电脑对手写体和斜体的分辨率很低，如果HR用电脑处理求职材料，手写体和斜体会为你带来不利的影响。 同时，太多花哨的字体或斜体字，会分散HR对于重点讯息的注意力。 另外，如无特殊要求，不要手写简历，理由同上，如果你想有些小小的与众不同，可在简历末端亲笔签名。
页数简历篇幅以一页为宜，即便你经历丰富，也最好不要超过二页。并且一定要把重点写在第一页。
封面给简历设置封面，越来越不被HR认可。这种在求职者看来“用心良苦”的制作，在HR看来却是多余的，既浪费了HR的时间，又浪费了纸张。但世事无绝对，如果你是学设计的，一个设计精良的封面会给你的简历“撑门面”。
个人信息这部分通常出现在简历最前端，让招聘官一目了然地知晓应征者的年龄、性别、住址、联系方法等。需要注意的是，婚姻状况、血型、身高等信息并不是必须的，因此撰写这部分内容因以简洁、扼要为原则，切忌烦琐，干扰阅读重点。 如果你是党员，请特别注明。
照片照片并不是必需的，但如果招聘方有要求，请选择能体现你穿着打扮端正的照片。旅游照、居家照或是快照都不宜贴在简历上，艺术写真更是不适合。当然，如果你对自己的长相有绝对的信心，贴吧，没准HR会因为你的外貌而注意到你哦！
发简历的邮箱前程无忧论坛（http://bbs.51job.com）曾发起“如果你是HR，收简历时最鄙视什么邮箱？”的调查，结果显示，超过八成的受访者者最鄙视QQ邮箱。网友“WINDRIDER”表示：“本人是HR，个人比较不认同QQ邮箱，求职者如果留的QQ邮箱会给人一种游手好闲、无所事事的印象，另外，需要说明的是，很多正规企业的办公室电脑即使能上外网也是屏蔽QQ的，尤其是外企，如果需要联系客户或者传送文件，都是用MSN或者SKYPE等。”
Tips：
1. 如果你是第一次制作简历，建议你使用规范的简历模板，比如前程无忧提供的。
2. 简历制作完成后，应仔仔细细、从头到尾再读一遍，检查文字是否顺畅，有没有出现错别字。
3. 不要遗漏手机号码，这是HR与你联系的首要途径。
4. 日期或数字的写法前后要一致，不要前面写2011年9月，后面来了个2011.4。
5. 不要用水印，这样会影响文字的呈现。
难题二：写自我评价，如何才能不“词穷”？
在简历中，自我评价部分经常是紧随个人基本信息部分呈现的。对于这一部分，很多求职者苦恼于翻来覆去还是那几个词，实在是词穷了！而另一方面，不少HR似乎对于求职者简历中的自我评价部分也有点“不屑一顾”。
前程无忧论坛（http://bbs.51job.com）曾有调查数据显示，有16.67%的HR表示自己从来不看简历中的自我评价（如下图）。这其中很大的一部分原因就如同HR网友“夏小旭”所言，“一千份简历中有八百份的“自我评价”都写得差不多，而且很多是一些空洞语句，比如“勤奋刻苦、有责任心、富有工作热情”等等，这些内容并不能说明求职者是否适合招聘岗位，所以看了等于白看”。
可见，正是求职者的词穷，导致了习惯在简历中抓关键点HR忽视自我评价部分。不过既然HR看简历习惯直奔主题，到“工作经验”等部分寻求招聘关键词，那么求职者就要懂得对个人能力和工作经历进行提炼，将HR最关心的岗位关键词先呈现在“自我评价”中。
语言简洁凝练，避免空话套话
按照前程无忧简历系统的设置，“自我评价”最多500个字，即使你自己制作简历，这一部分也要注意简洁，以4—10句为宜，不要超过500个字。“活泼开朗、外向大方、勤奋努力”，这样的用词会让你的自我评价变得格式化、无个性，自然也很难打动HR，甚至会让HR连看“工作经历”的动力都没有了，直接抛弃你的简历。所以，针对应聘岗位，要用简洁的语言提炼出工作经历中最能展现个人能力的内容，勾起HR进一步了解你的欲望。
突出个人优势，强调职业性
记住一句话，“人无我有，人有我优”！很多时候，不是你没有优势，而是你不懂的如何在琐碎的工作经历中挑选一些来展示。你觉得自己在日常工作中是否还有很多比较特别、比较积极的一些素质、能力呢？比如说：你虽然只是一个秘书，但你对公司的业务情况非常了解，能更好地理解销售同事以及领导的业务压力以及业务状况，更好更及时地帮他们解决问题，甚至未雨绸缪做好准备，预防突发事件的发生等等。类似这些独特之处都可以在“自我评价”中涉及，在“工作经历”部分详述。 当HR看到这些描述，脑海里马上就会浮现出一个业务能力很强、工作态度积极、稳妥实干的专业秘书形象。
针对不同岗适当调整“自我评价”
“一纸简历通天下”的时代早已过去，求职者需要针对不同的岗位对自己的简历进行包装，“自我评价”也不例外。当然，包装不是作假，而是要求你针对职位要求或公司情况，有所侧重，有所强调，更加有针对性。
专家支招：关于自我评价，前程无忧特邀专家李淼先生说：“HR在简历的自我评价部分最想看到的是：求职者对自己、对公司目前所招聘职位的了解，还有相对于招聘岗位的匹配程度。”自我评价是个人特点的概括描述，求职者在“自我评价”部分需要向企业突出展示个人的综合素质与特点，其主要包括：个人资历总结、工作技能与专长总结、工作风格总结、个人职业资格总结等。
难题三：教育经历不显眼，怎么办？
在前程无忧的相关调查中，有12.51%的网友表示在制作简历时会担心自己的“教育经历不够显眼”从而影响找工作。由此引发的如夸大教育履历、伪造学位证书等负面新闻也时有发生，之前甚至有名人也牵涉其中。其实，据前程无忧论坛（http://bbs.51job.com/）的部分HR网友爆料，除了部分对院校出身和专业技能有特殊要求的岗位，多数普通岗位在招聘时对应聘者的教育经历不会过分关注，除非有特别的亮点，HR们才是会忍不住多看几眼的。
无论显眼与否，教育经历落到了简历上已是既成事实，与其刻意“装点”，不如考虑下：如何把包括学校履历、奖励和证书、校内工作情况（学生会、社团等）在内的教育经历部分编排好？该突显哪些？而哪些是不用你花过多笔墨的？
学校履历
1.按照时间倒序排列，最远追述到大学时，如无高等教育背景的，可追述到高中；
2.列出你所读的核心课程及与所聘岗位有关的主要学业课程，一般不超过10项；
3.学业成绩一般无需标注，除非所聘单位有要求；
4.如果你做过与你应聘岗位有关的课题研究项目，或在省级以上的报纸期刊上发表过相关论文，可列出并作简单介绍，前提是研究报告或论文里有你的署名；
5.如果有海外留学经历的，可单独列出。
奖励和证书
1.所获奖项最远追述到大学时的，按照时间倒序排列，部分特别有价值的奖项可简述下获奖原因；
2.奖学金，列出校级和以上级别的即可，注明等级，但不用写金额；
3.证书贵在精不在多，写与你应聘岗位相关的职业技能类证书即可，并标明获得的时间；某些很常见的证书，如汉语普通话等级证书，如果你不是去应聘播音员或主持人岗位，建议不要写；
4.划分等级的证书，如语言类的证书，有高级的就不要再写初级的了，如果考分高可标注下考试分数；
5.不要写上与应聘岗位丝毫无关的奖项和证书，比如献血证。
校内工作情况（学生会、社团等）
1.如果你曾担任过学生会部长、社团部长、班长等职务，或者有过组织策划校级以上大型活动的经历，可在简历中按时间顺序列出；
2.在职务头衔后，选择1-2件你干过的特别闪光的工作加以简述；
3.用前后对比法说明你的工作给团体或活动带来的变化，如能数字化体现最佳；
4.不要在无事实依据的情况下空谈能力，特别是领导力、组织力等，以免贻笑大方；
5.不要让你的学生会（社团）工作经历在简历上“喧宾夺主”，以至于让人觉得你在校期间尽忙于工作、无暇学习。
Tips：
1. 哪怕你就读是最好的学校、研究的是最牛的课程、师从的是最有名的老师，也不要在简历中花笔墨去介绍你的学校、课程、老师等等……因为这些只能代表你有经历，并不反映你自己的所得。
2．如同学校履历一样，你在简历中对奖励和证书的来龙去脉无需多加说明。其中，如果你有很多的证书，建议进一步地细分类别，归为IT技能证书、语言能力证书、职业技能证书、其他证书等。
3. 不少应届生求职者会比较看重校内工作经历这一项，担心自己没有的话会落于人后，进而想夸大一下已有的，乃至伪造一些莫须有的。可要是为了一段并不吃重的校内经历而坏了诚信，恐怕太得不偿失了。
难题四：如何让“岗位职责”变身为“工作业绩”？
在前程无忧论坛（http://bbs.51job.com）日前举办的专家在线点评简历活动中，几乎90%以上的简历都存在一个严重问题，即求职者会把岗位职责和日常工作内容填在“工作经历”一栏中，而对于自己工作的业绩和成果，却只字未提。罗列出你之前做过什么并不是最重要的，最重要的是让HR知道你的工作绩效如何，有哪些工作成果。可偏偏不少人就在这最重要的一项上败下阵来。
区分“工作职责”和“工作业绩”
在简历中“工作经历”一栏里填的都是工作职责，对HR来说几乎毫无参考和评估的价值。对于这一项，一定要转变表述方式，体现过去的工作成果是你的首要任务，而工作职责和工作内容是工作中人人都要遵从的标准，并不能说明你在工作创造的价值。区分这两个概念，是你写好这部分内容的关键。
找到你的核心竞争力
列出你过去的工作成绩，是为了展现你的核心竞争力。你在之前的工作中到底取得了哪些有价值的成绩？积累了哪些关键技能？这些问题是需要你从过往经历中认真提炼和挖掘出答案的。很多求职者不清楚自己的核心竞争力，最主要的原因就是职业规划没做好，面对目标岗位到底该展现什么、能展现什么，一无所知。
量化你的工作业绩
用数字来阐述工作业绩，例如：每个月你的销售额是多少；你帮助客户解决了多少问题或获利多少；你谈下多少客户；完成某个项目，你为公司节省多少成本等。量化工作业绩，不仅是写简历的重要技巧，在日常工作你也要树立这样的意识，对提升能力和效率大有益处。
Tips：
1.要尽量提供个人简历中提到的业绩和能力的证明资料，并作为附件附在个人简历的后面。一定要记住是复印件，千万不要寄原件给招聘单位，以防丢失。
2.在能力或业绩总结中要突出自己主要的“卖点”和成功案例——这一切都应当与你想要应聘的职位有关系。
3.你可以用头衔、嘉奖来突出所取得的成就。头衔意味着你在公司的地位，更意味着你的职责；嘉奖意味着他人给予的客观肯定。
4. 对于业绩平平的“路人甲”型求职者，该怎么抓牢HR的目光呢？答案是呈现细节，展现自己解决问题的能力。（完）
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- 更新时间: 2017-09-26
