我刚进公司不久,还没过试用期,职位是销售主管助理,主管手下有十来个销售员。除了帮助打理主管的日常事务,我还要充当主管和销售员之间沟通的桥梁。有些销售员看我是个小助理,也会让我帮他们做做事,我也就权当是锻炼了。人家看我这小姑娘,帮人做事从没二话,动作也挺麻利,有时候他们自己反倒会不好意思,叫我帮忙总是客客气气的。但是其中有一个大叔真是让我招架不住,他家里有个和我同龄的女儿,他就总爱拿她女儿和我比,而且一定要把我比下去。
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大叔:“你几岁了?”
l-F&kn^)E W4U0 我:“××岁。”51Testing软件测试网zGp \BI:_F9ZX+E
大叔:“和我女儿同岁嘛,怎么看着比她大好几岁啦。”
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还是大叔:“你什么学历啊?”51Testing软件测试网 II^6Bp2e9uJ
我:“本科。”
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l0 大叔:“比我女儿学历高嘛,不过女孩子学历高又没用的,工作好不如嫁得好。我女儿现在谈的朋友不要太好噢,你朋友谈了吗?”51Testing软件测试网 G6a q8J hQ)C.]q
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我:“没有。”
)A~&~v!y%Rt%C0 大叔:“小姑娘岁数也不小咯,还没朋友啊,好抓紧咧。”
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xYcnI0 又是大叔,这次让我帮他登录公司的内部系统,我问他密码是多少。51Testing软件测试网a-SDa"\'s
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大叔:“我登这个不要密码的,我在家里叫我女儿帮我登,她从来没问过我密码。”51Testing软件测试网7g q'@#cUh
我:“她是不用问你的,因为她有你的优盾,你带着优盾吗?”51Testing软件测试网3P?f@+u`?|
大叔:“什么优盾?优盾是什么东西啦?我女儿没问我要过优盾嘛。亏你还是本科毕业,小姑娘是死读书吧,脑子没有我女儿活络。”
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真相:因为销售数据属于商业秘密,所以公司给每个销售员配发了一个类似于登录网银时使用的优盾。估计大叔回到家把它扔给女儿之后,就完全忘记它的存在了。51Testing软件测试网6P5?G%J*y
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B$RF v2m+I0 总而言之,销售大叔现在只要来找主管,必定不忘来找我茬,顺便给我找点活干。他说话的口气、用词充满挑衅的意味,目标是一定要让他女儿把我比下去。可怜我一个小助理,惹不起也躲不了。对方的年纪和我爸爸一样大,所以直接顶撞、让他下不来台,我认为不是明智之举;跟上司反映总有点打小报告之嫌,而且“报告老师”这样的方法是解决不了根本问题的。
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Y&b\4\z,S6@8y0 但是,继续被挑衅让我又觉得实在太憋屈了,每次被大叔挑衅完,我都得找渠道发泄掉,不然心理防线早就失守了。所以我觉得关键还得从大叔身上下手,想办法让他停止对我的挑衅。我分析了下,觉得大叔挑衅我不外乎以下几个原因:第一,我是新来的比较好欺负;第二,我和他女儿年纪相仿自然而然地引起他的比较,而且父母总会有“自己的小孩最棒”的想法;第三,销售员在外面跑业务、交际应酬,压力也很大。51Testing软件测试网J#v9\Zi$z}MT.Y,Om
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总结以上原因,大叔对我的挑衅毕竟不是出于利益冲突,还是可以化解的,于是我决定采取以柔克刚的方法,放低姿态、见招拆招。首先,我筛选出大叔挑衅我的最主要原因应该是第二点:他的挑衅基本都是围绕他女儿和我之间的比较展开。我参考自己的爸爸,认为大叔应该是一个很爱自己女儿的父亲,他们父女感情很好,女儿是他的宝,被他捧为掌上明珠,视为好女儿的典范。如此,以至于他看到与女儿年龄相仿的女孩,忍不住地要进行比较,而且基本要求自己的女儿获胜。这样的心情还是值得理解和包容的。所以第二步,就从他女儿开始,我要解开大叔和我之间的疙瘩。我主动和大叔聊他的女儿,帮着大叔一起夸她,让大叔放弃将我们两个对立的想法,卸下让两个女孩子在他的脑海里比来比去的包袱,拆掉那个被他虚拟出来的擂台。
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现在大叔已经不再习惯性地对我进行挑衅了,我庆幸自己没有一味地忍耐或是轻易地爆发。当面对别人的不理智时,最好的武器就是保持自己的理智。51Testing软件测试网,[Pm]o