培训心得

上一篇 / 下一篇  2010-06-05 11:40:19 / 个人分类:测试生活

     一直都比较喜欢参加培训,有的时候喜欢一样东西是不需要理由的,就像我喜欢参加培训一样。记得刚毕业的时候,天天都在培训,关于公司的相关制度,还有一些技术性的培训,甚至于占满双休日的培训。先不谈及收获了多少,可能也只是找一个理由来填满除工作以外的空闲时间吧,更或许确实是想从培训上去收获一些东西,不管是技术还是一些培训技巧等多方面的内容。

     做为培训讲师和参与学员两个角色来讲,不一样的TOPIC,不一样的角色,不一样的感受。回想07至08年那一段做为讲师,还拿过几次课时费,但每次讲的内容都是一样的,只是培训对象不一样罢了,但一直都是非常开心的,不是因为有课时费,是因为工作关系的原因认识到形形色色不同的人,同时也增长了自己一些其他方面的知识,通过这种方式也认识到一些朋友,直到如今也都还保持着联系。而再一次做为培训讲师,没有课时费,只是同事之间的一个交流,在准备培训材料的时候一直都有些压力,也许是因为自己不够有信心,也不知道如何把我所理解的业务知识更好地与同事进行交流,直到把一下午的课程都讲完后,我终于松了一口气,感觉整个人也轻松了不少。针对于不同的角色和不同的感受把自己的一些心得体会分享,也算是自己成长历程中的点滴记录吧。

    1、做为培训讲师,培训材料的充分准备。关于培训材料的充分准备,主要体现在以下几个方面:

      A)培训的主题是什么?这一点非常重要,因为整个培训不管你的时长是半小时还是两小时,都是围绕这个主题来的。如果没有主题,在准备培训材料的时候也是很有难度的。

      B)培训材料的架构。确定完主题以后,所有的其他内容都是为主题服务的,好的培训材料的架构设计是能够做到围绕中心,承前启后的作用。

      C)思路清晰。培训材料必须体现出你所写出来的东西是思路清晰的。有了主题,有了架构以后,我们必须很清楚怎么样去组织所要培训的内容,思路一定要清晰。因为如果思路不清晰,最后出来的培训材料也是拼凑出来的,意义不大,同时也不利于更好的交流,起不到培训的作用和目的。

      D)知其然还需要知其所以然。关于这一点,培训材料怎么要把握好这个度,最终是取决于培训讲师对自己所讲内容的一个熟悉精通程度,所谓知其然不知其所以然的东西最好不要放在你的培训材料中,以免误导。

      E)培训材料要简洁、生动和实用。关于这一点,主要是取决于你的培训材料讲的是哪些方面的东西,特别是针对业务来讲,可以做一些简单的提纲,并使你的PPT更加地生动,点面结合,不要让培训的人觉得你是在照本宣谭,这样意义不大,同时这样的培训也是枯燥乏味的。

    2、做为培训讲师,如何把你所要传达的信息更好地传达出去。

     这主要考验一个人的语言组织能力和沟通能力,如何把一些专业化的东西用简单通俗易懂的语言根据不同的培训学员用其恰当的方式传达出去。真正地做到有效和有收获。

    3、做为培训讲师,一定要先备课。

    这一个备课是必须的,简单来讲就是对你所讲的内容达到滚瓜烂熟的程度。但同时切忌照本宣课,我想没有人会喜欢这种方式。

    4、做为培训讲师,如何把握互动环节。

    互动环节应该是培训所不能少的环节,如何更好地去互动,取决于你整个培训的培训效果。同时也是培训讲师一个自我提高的过程。在互动过程中,你可以发掘一些你自己没有想到或是忽略掉的东西。这也是为什么你要分享和培训你所讲的东西的意义和目的。

    5、培训学员,预习是必须的。

    为什么要进行预习?从小到大,大家可能都知道预习的重要性。而在工作以后,你就会发现这是相当重要的一项工作了。对你所要参与的培训内容及主题有了解以后,再去听培训,效果绝对不一样。同时也能够获取到你最想要的东西。

   6、培训学员,如何做好互动环节的提问。

   一般互动,都是学员提问,讲师解答,如何有的放矢的进行提问,并得到自己的期望结果,这也是相当重要的。首先要让讲师和其他学员都知道你提的什么样的问题,这样才真正的能够做到有效。

   关于培训的心得,其实远不止这些,很多都是只可意会不可言传的,而真正要将其做好,个人觉得是需要下功夫的,不管我们是在台上还是在台下,点滴都是收获。培训讲师如何把握好自己的培训时间同时也是一大学问。

   未来的路很长。昨天是历史,明天是未知数。而我们真正能做的就是在这条路上不断地进步,不断地感悟,不断地收获,虽然工作只是生活的一部分,但有的时候一个人的工作态度往往与其生活态度相辅相成的。用心地做一件事不容易,但用心与不用心做一件事的结果肯定是截然不同的。成长是需要过程,而付出与收获更是一个很长的未知的过程,但我再一次坚信付出所有不一定都有收获,但没有付出是肯定没有收获的。所以不管在什么情况下,就算没有所谓的三年规划或是五年规划,每天进步一点点是自己必须要保持的。哪怕就那么一点点。


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