匆忙中的测试流程

一、需求分析

软件需求分析所要做的工作是深入描述软件的功能和性能，确定需求设计的限制和软件同其它系统元素的接口细节，定义软件的其它有效性需求。

需求分析可分为需求提出、需求描述及需求评审三个阶段。主要内容包括任务概述，需求规定，运行环境规定等。

通过需求分析，逐步细化对软件的要求，描述软件要处理的数据域，并给软件开发提供一种可转化为数据设计、结构设计和过程设计的数据和功能表示。在软件完成后，制定软件规格说明，为评价软件质量提供依据。

二、测试计划

由测试经理组织项目经理和开发经理确定测试接交时间，得到相关资料，组织测试团队进行需求分析并制定《测试计划》。

《测试计划》主要是根据项目开发计划和测试需求分析结果来制定。一般包括项目介绍，测试目地，测试依据，测试内容，测试策略，测试人员安排，测试软硬件环境，测试日程安排等；

三、测试设计

测试设计主要是指测试用例的设计，测试用例主要是对测试起引导作用，内容包括测试目标、测试环境、输入数据、测试步骤、预期结果等。如下表:

测试用例模板：

四、测试环境的搭配

测试环境是指为了完成软件测试工作所必需的计算机硬件、软件、网络设备、历史数据的总称。保证每一个被提交的缺陷都可以在任何时候被准确的重现。

五、测试执行/实施

测试执行主要是对测试用例的执行，测试执行可细分为：单元测试→集成测试→系统测试→验收测试。

1、单元测试

单元测试又称模块测试，是针对软件设计的最小单位─程序模块，进行正确性检验的测试工作，其目的在于发现各模块内部可能存在的各种差错，多个模块可以平行地独立进行单元测试。

2、集成测试 

集成测试就是在单元测试的基础上，需要将所有模块按照设计要求组装成为系统。主要考虑的问题有：

–在把各个模块连接起来的时侯，穿越模块接口的数据是否会丢失；
       –一个模块的功能是否会对另一个模块的功能产生不利的影响；
       –各个子功能组合起来，能否达到预期要求的父功能；
 –全局数据结构是否有问题；
 –单个模块的误差累积起来，是否会放大，从而达到不能接受的程度。 

在单元测试的同时可进行集成测试，发现并排除在模块连接中可能出现的问题，最终构成要求的软件系统。

3、系统测试

系统测试是与计算机硬件、外设、某些支持软件、数据和人员等其它系统元素结合在一起，在实际运行环境下，对计算机系统进行一系列测试。系统测试的目的在于通过与系统的需求定义作比较,发现软件与系统的定义不符合或与之矛盾的地方。

4、验收测试 

验收测试是部署软件之前的最后一个测试操作。验收测试的目的是确保软件准备就绪，并且可以让最终用户将其用于执行软件的既定功能和任务。 验收测试是向未来的用户表明系统能够像预定要求那样工作，验证软件的功能和性能如同用户所合理期待的那样。

六、测试缺陷管理

测试缺陷管理主要是对测试过程发现的BUG或不错进行的管理。产生的缺陷报告主要由软件版本号，缺陷号，发现日期，测试者，缺陷描述及缺陷重现步骤，缺陷的重要级别，缺陷出现的频率，缺陷当前的状态，解决提议，验证人及验证日期。

1、缺陷状态

新信息(New)：测试中新报告的软件缺陷；

打开(Open)：被确认并分配给相关开发人员处理；

修正(Fixed)：开发人员已完成修正，等待测试人员验证；

拒绝(Declined):拒绝修改缺陷；

延期(Deferred):不在当前版本修复的错误，下一版修复

关闭(Closed)：错误已被修复。

2、缺陷管理一般流程

ü        测试人员提交新的Bug入库，错误状态为New。

ü        高级测试人员验证错误，如果确认是错误，分配给相应的开发人员，设置状态为Open。如果不是错误，则拒绝，设置为Declined(拒绝)状态。

ü        开发人员查询状态为Open的Bug，如果不是错误，则置状态为Declined；如果是Bug则修复并置状态为Fixed。不能解决的Bug，要留下文字说明及保持Bug为Open状态。对于不能解决和延期解决的Bug，不能由开发人员自己决定，一般要通过某种会议（评审会）通过才能认可。

ü        测试人员查询状态为Fixed的Bug，然后验证Bug是否已解决，如解决置Bug的状态为Closed，如没有解决置状态为Reopen。

3、缺陷流程管理要点

为了保证错误的正确性，需要有丰富测试经验的测试人员验证发现的错误是否是真正的错误，书写的测试步骤是否准确，可以重复。

每次对错误的处理都要保留处理信息，包括处理姓名，时间，处理方法，处理意见，Bug状态。

拒绝或延期错误不能由程序员单方面决定，应该由项目经理，测试经理和设计经理共同决定。

错误修复后必须由报告错误的测试人员验证后，确认已经修复，才能关闭错误。

加强测试人员与程序员的交流，对于某些不能重复的错误，可以请测试人员补充详细的测试步骤和方法，以及必要的测试用例

七、测试报告

测试报告文档是测试阶段最后的文档产出物，主要内容包括测试的目地，软件背景，参考资料，测试摘要，测试结果及发现，分析摘要，测试所产生的文档。