测试到质量发展的三个层次（转载）

上一篇 / 下一篇 2010-02-24 23:35:12

第一层：Quality Control

优势：通过各种测试、检查手段，发现问题，汇报问题，跟踪到问题解决

弱势：属于亡羊补牢的做法，对质量有所贡献，但意义不够深远

第二层：Quality Assurance

优势：通过事先预防，过程控制和审计等方法，将问题杜绝于萌芽之前，彻底堵住质量漏洞，对于质量的全面提高据深远意义弱势：但是需要大量的数据统计与分析为基础，对实施人员经验和水平要求较高

第三层：Quality Management

优势：高度和全面的质量意识，结合多种手段，识别、统计、分析、总结各种质量相关的问题，建立优秀的模板和缺陷库，并实施持续的过程改进

弱势：短期内可能会提高质量成本，收益会有不同程度的延迟

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