易操作性测试规定 1、目的
易操作性测试是与用户为操作和运行控制所花努力有关的软件属性。其目的在于增加软件操作的简易性，让用户容易接受软件，也方便用户的日常使用
2、实施细则
1）易操作性测试的基本步骤
易操作性测试活动主要包括
● 制定易操作性测试计划并准备易操作性测试用例和易操作性测试规程;
● 对照基线化软件和基线化分配需求及软件需求的文档，进行软件易操作性测试;
● 用文档记载在易操作性测试期间所鉴别出的问题并跟踪直到结束;
● 将易操作性测试结果写成文档并用作为确定软件是否满足其需求的基础;
● 提交易操作性测试分析报告。
2）易操作性测试方法
● 根据软件需求设计搭建相应的测试环境。
● 测试是否具有直观的操作界面，所有的说明应以帮助文档的形式出现。
● 测试操作方式是否采用菜单驱动与热键响应相结合
● 测试是否存在复杂的菜单选项和繁琐的加密操作过程
● 测试是否使用中文平台（还是需挂外码转换平换平台）
● 测试操作是否窗口的打开层次太深
3）易操作性测试的结果分析
● 软件能力 【经过测试所表明的软件能力】。
● 缺陷和限制 【说明测试所揭露的软件缺陷和不足，以及可能给软件运行带来的影响】。
● 建议 【提出为弥补上述缺陷的建议】。
● 测试结论 【说明能否通过】。
易理解性测试规定
1、目的
易理解性是与用户为认识逻辑概念及其应用范围所花的努力有关的软件属性。其目的在于让用户能迅速了解软件的操作流程。
2、实施细则
1）易理解性测试的基本步骤
易理解性测试活动主要包括：
● 制定易理解性测试计划并准备易理解性测试用例和易理解性作测试规程;
● 对照基线化软件和基线化分配需求及软件需求的文档，进行软件易理解性测试;
● 用文档记载在易理解性测试期间所鉴别出的问题并跟踪直到结束;
● 将易理解性测试结果写成文档并用作为确定软件是否满足其需求的基础;
● 提交易理解性测试分析报告。
2）易理解性测试方法
● 测试人员详细分析用户业务操作的流程，得到认定的最佳测试方案
● 测试是否按用户的认识逻辑与软件的行业约定进行软件设计
● 测试是否存在会让用户产生错误指引的操作
● 测试是否存在会让用户产生有专业争议操作
3）易理解性测试的结果分析
● 软件能力 【经过测试所表明的软件能力】。
● 缺陷和限制 【说明测试所揭露的软件缺陷和不足，以及可能给软件运行带来的影响】。
● 建议 【提出为弥补上述缺陷的建议】。
● 测试结论 【说明能否通过】。
易学性测试规定
1、目的
易学性测试是与用户为学习软件应用（例如运行控制、输入、输出）所花的努力有关的属性。其目的找出系统内部存在的错误，让用户迅速学会操作软件。
2、实施细则
1）易学性测试的基本步骤
易学性测试活动主要包括
● 制定易学性测试计划和易学性测试规程；
● 对照基线化软件和基线化分配需求及软件需求的文档，进行软件易学性测试；
● 用文档记载在易学性测试期间所鉴别出的问题并跟踪直到结束；
● 将易学性测试结果写成文档并用作为确定软件是否满足其需求的基础；
● 提交易学性测试分析报告。
2）易学性测试方法
● 根据软件需求设计搭建相应的测试环境
● 测试是否按用户的一般认识逻辑性与行业习惯进行软件设计
● 测试用户操作手册是否详细、科学而简明扼要
● 测试是否提供在线帮助，在线帮助是否有充分的实例
3）易学性测试的结果分析
● 软件能力 【经过测试所表明的软件能力】。
● 缺陷和限制 【说明测试所揭露的软件缺陷和不足，以及可能给软件运行带来的影响】。
● 建议 【提出为弥补上述缺陷的建议】。
● 测试结论 【说明能否通过】。
